当今互联网“横行天下”,各大行业纷纷臣服。发展电商、开展电子商务成为企业纷纷效仿的转型创新方式。传统家具行业处在水深火热之中,发展电商成为突破困境的必然方式。然而,互联网内部盘根错节、纷繁复杂,传统家具企业贸然进入不仅不会解决困境,反而会跃入泥潭,越陷越深。在互联网摸爬滚打几年的一统国际家居对此深有体会,盲目触网是失败的主凶,只有深入了解分析,寻找真正适合自身发展的方式,才能取得成功。
对于传统家具企业发展电商模式,一统国际家居电商事业部兼众筹总部总经理赵国涛有自己的一套理论。“只做最适宜的电商体验平台”是他在历经一次失败、潜心修练之后总结的心得。发展电商不能只是单纯模仿,必须要有适合自己的创新发展模式。赵国涛认为,现有的电商市场基本以线上体验加销售为主,对于中低档服装、化妆品等快消品比较适合。但一般家具价格高、退换困难,且不能确认是否符合房屋户型、装修风格等,有中高端需求的消费者很难在没有看到实物的情况下直接购买。所以,赵国涛实现了一统国际家居线上线下的交互性,让消费者线上了解,线下购买。
一统电商平台将一统国际家居的家具、软装、木门等产品全部真实呈现在顾客面前,不同系列、不同风格应有尽有,弥补了直营体验中心因店面规模限制而产品种类不全的弊端。顾客通过官网平台,可以了解一统国际家居的全部产品,在线咨询并挑选自己喜欢的类型,注册会员还可获抵价券。线下直营体验中心为顾客提供了最真实的实物体验,顾客可以直接现场体验产品的功能,观察产品的品质。线上展示,线下体验;线上引流,线下服务支撑;线上品牌推广,线下品质支持……线上线下双结合,打造一统国际家居电商与直营店的完美交互。
以电商平台为基础,一统国际家居又创新推出了众筹模式和微积分,为顾客线上体验再建强大平台。一统国际家居的众筹模式不同于传统的众筹,一统众筹模式是针对家居行业的现行发展状况和一统自身的实际发展而提出的系统、全面、有针对性的发展模式。通过众筹平台,一统国际家居与合作伙伴真诚合作、为消费者尽心服务,以优质的产品和服务赢得口碑宣传。通过向长久合作、信誉度高的行业代表发放电子现金券,然后转赠给顾客的方式,让消费者享受到更多优惠。一统微积分则是充分利用微信平台现有的独特模式,与消费者直接互动,没有中间商、代理商等中间环节,依托一统国际家居实体店,为消费者提供优惠可靠的产品,避免了传统微商代理销售的弊端。而且一统微积分积极发展与消费者之间的合作,形成粉丝经济体,以优质的产品质量在粉丝中间形成了良好的口碑。
赵国涛表示:“传统家居企业想要突围必须要与互联网结合,只是我们要走出自己的一条路。”一统国际家居在电商浪潮中不断摸索自己的发展模式,突破传统,打破瓶颈,为企业发展注入新生机。
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