2016年8月25日,以“睿力革新,定制未来”为主题的欧睿宇邦A轮融资暨战略发布会在上海隆重举行。正式对外宣布,完成来自正和磁系和磁斯达克6000万A轮投资。公司宣布以厨房整体橱柜为切入口,正式启动进入全屋定制家居领域,并开启百城计划,到2018年,线下门店覆盖100个城市,实现销售额30个亿!PChouse记者就此次A轮融资暨战略发布会采访了磁斯达克CEO徐飞先生和上海宇邦厨具有限公司董事长吴世峰先生。
欧睿宇邦董事长吴世峰
记者:最近也是周报比较密集的区间,正好索非亚和好莱客刚刚也发了他们的半年报,其实可以从半年报看出,索非亚其实已经是非常的猛了,好莱客在他后面掉了很多,但是我们发现做了对比,就是好莱客现在上市的轨迹和当初索非亚上市的轨迹相同的,包括数据也是相同的,但是像我们现在来看,我有一个疑问,就是索非亚现在还是一家独家,那欧派,金牌等等都在排队,包括你们有现在投资了一家定制家居的公司,现在想知道索非亚领军脚步是不是一直这么超前呢?
磁斯达克CEO徐飞先生
徐总:目前索非亚在厨柜是比较大领先,第一个就是说首先看这个市场,我们作为投资的角度,首先看市场的容量,整体有四千亿,就是定制家居这一块。第二个他持续是在高增长,增长大概是25%到30%,在这么一个市场环境下面,市场的竞争其实还没有到白日化的阶段,所以在这个过程中这些优质企业,每家都有非常多的机会。就是让市场竞争到一定的阶段以后,才会有行业之间的这么一些并购产生,或者像索非亚这样非常优质的企业,可能直接就借助于资本的力量直接切入到非常优质的企业里面参股,或者直接控股都有可能,所以整个市场的容量还有增速决定了这个市场才刚刚开始,这也是我们为什么愿意下决心和立起来介入这个系统领域。
记者:想问一下吴总,现在您已经拿到六千万了,这六千万拿着准备做一些什么呢?
吴总:因为我刚刚PPT里面说了,我们现在整个欧睿宇邦的话,我们可能拿这六千万的话,加快我们欧睿宇邦在全国的一个布局,包括如何能更完善的在完善我们后端的支持系统,再加上我们前端的一些营销系统上面,比如说我们可能在不同的城市开我们的分厂之类的,反正一定要快速的。因为现在是我们最大的一个发展期,我们包括跟竞争伙伴之间的差距还不是太大,但是我们一定要抓住这个时期来扩张我们的规模,迅速的扩张整个市场的占有率。然后我们的目标其实很简单,我们需要在这几年之内,有可能在整个全屋定制,有可能还会做更多的扩展,因为我们欧睿宇邦的理念以客户为中心的,是我们以后商业模式发展的核心理念。
记者:全屋这一块,因为厨房是我们的老本行,那全屋和厨房的比例在全国去发展的话,你们有没有分一下?或者都是一样的去开店吗?
吴总:为什么我们做这个大店的模式,其实我们大店是厨房和全屋合并在一起,所以我们是以同步的发展,其实我们全屋和厨房的比例差不多一半一半的,而且我们全屋也做了四五年了。也不是我们刚刚介入这个行业。
记者:全屋和厨房现在的比例是对半分的?
吴总:差不多吧。至少在整个的装修过程当中,全屋可能还会多一点,差不多在40%和60%左右,但是在整个的装修过程当中,厨房是最早的一个客户的接触点,大家都是先定厨房再定全屋。为什么我们行业分了两大派,一派是由厨房介入全屋,一派是由全屋介入厨房。大家客户在了解这个产品的过程当中,我们互联网的核心的话,我们如何拦截整个客户在了解整个厨房过程当中的源头。就是说我们流量的源头,它其实还是有过程的。其实我们在整个装修过程中,他会先了解厨房再了全屋定制。因为厨房的过程是贯穿了整个装修的过程,然后全屋主要是在装修后端。所以说我们应该如何在抓住这个优势,把我们的厨房,把我们的全屋包括以后有可能在发展的更多的产品系列的话,更好的推给我们的客户。就是我们现在核心最重要的事情。
记者:你觉得这个行业面临的最大问题是什么?是资金吗?
吴总:不是,因为这个PPT的内容你要50分钟很难讲清楚,我们现在碰到的最大问题是客户需求,跟我们所提供给客户的一些产品矛盾,都是矛盾的。因为生产企业肯定是是会以,比如说生产最大化这一块为基础,然后包括利润最大化为一个基础,但是客户的需求的话,你应该满足更多的用户需求为基准。其实这个是矛盾的,如果你要做到生产个性化的话,你必须要有很多标准的东西,才可以效率更高,你才可以规划化的生产,才可以规划化的应对这么多的订单。但是在生产过程中有一些客户得不到满足,你就会看到,为什么我们现在很多品类的细分领域是很高的,有10%,有5%,但是在整个全屋定制里面只有百分之零点几。还有一个非常大的因素是什么大家可以看到所有的品牌都进行了的的一个合并,但是在全屋这一块有非常非常量大的地方性品牌,为什么他们还有这么大的生存空间?也就是在于整个客户需求。因为地方性品牌能更好的提供给客户更高的需求。所以我们在这一块,可以说是家居最大的一块蛋糕里面,其实现在是群雄并争的阶段。现在还没有完全的进入这个整合期,但是现在要如何更快的踏入这个整合期,就是我们跟徐总要做的最主要的一个事情就是这样的。
记者:吴总,那百城计划大概涉及到体现在几线城市呢?一二城市都会涉及到吗?
吴总:我们会立体化发展,其实我们现在的直营店的话,会涉及全国的一些核心城市,包括一线,或者1.5线以上的城市,然后二三线城市我们以加盟形式介入。包括像现在我们涉及到很多企业都是纯加盟的模式,但是我们想利用我们现在所总结出来的模式,因为我们现在的模式是以直营为主,加盟为辅的一种模式。但是以后一些核心城市还是由我们来直营,至少从管理各方面来说。为什么他们要加盟呢,因为他们没有更好的管理体制支持他们。而我们现在在这十几年的总结过程当中,形成了一个相对稳定的管理体系,如果这个管理体系得到复制,我们现在这三年做的主要工作就是把我们的模式复制到全国去。
记者:会有一些经销商参与其中吗?你们自然去保证呢?
吴总:这个的话,我们前几年在做的一些基础的工作包括我们为什么花这么多资金,这么多的精力做这一套系统,就是为了我们以后的发展过程当中,能支持我们的复制,能支持我们大规模化的生产,包括这个流程能顺利的进行。因为有可能是我们企业的话,也相对比较内敛,然后在互联网上面时间也比较长,看的问题也比较深。现在可能大家看到一些互联网上的媒体,昨天一个采访跟我说,说了一个问题,好象说现在的投资只有我们在挣钱的。但是我觉得这绝对不是主流,我们现在流量拿到的话,不是我们仅仅要拿流量,而是我们拿到流量之后怎么把它进行转化,还有把流量在我们这个平台里面能得到更好的一个感受,这个才是我们企业要去翻奋斗的一个目标。你能让我们客户能得到更好的产品感受也好,但是你的后端支持必须要非常的强大。而且你要给他便宜的产品,不是我亏本给你,而是我只能不断的提升我的效率,在我有利润的情况下我才能给你更好的产品和服务。
记者:目前我们厨房和全屋的客单值是怎么样的?
吴总:大概厨房是在一万到一万二之间,然后全屋大概在一万五到两万之间。
记者:吴总,您之前也提到在百城计划当中会加上跟互联网家装平台的合作,我们知道欧睿宇邦和齐家网是战略伙伴的关系,想问一下您对这个战略合作伙伴是怎么定义的,以及您为什么会选择齐家网做合作伙伴呢?
吴总:为什么我们现在更倾向于整个互联网家装平台,因为大家所得到目标是一致的,都是为了解决客户需求而做一件事情。互联网家装解决的是如何更快速的,能让客户以更低成本获取更多的一些回报,这个跟我们理念是一样的,是以客户为中心的一种发展,而不是为了满足整个的装潢公司的利益而生存的。所以我们跟整个互联网家装的理念是趋同的,如果理念趋同的合作伙伴我们必须要跟他们深度合作下去。因为同样的是能满足客户需求,同样提升客户的用后感。
记者:现在家居行业非常流行场景式的营销,宇邦在这方面有什么新的动作呢?
吴总:是VR吗?
记者:对,因为这种是非常流行的。
吴总:VR的话,因为架构也有看到了,现在再给我们两个月时间的话,我们VR就上了,因为对我们来说是非常简单的一件事情,我们现在能做到动态商品,然后我们在开发VR系统,然后大概年底就能跟所有的客户见面。谢谢。
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