“消费升级”可谓是近年来的高频热词，大到买房购车，小到日用粮油，都在借力“升级”的趋势，在行业中开创。消费升级，从市场的反馈来说，代表着消费者单纯追求功能和性价比的平价消费增长放缓，高端品类的消费支出显著增加，重视品质和个性的人群正在成为消费的主力军。

　　于此同时，消费者在选购产品时往往碰到这样的苦恼：表面上商品琳琅满目很丰富，但本质上同质化问题严重，“乱花渐欲迷人眼”却很难选出真正的心头爱。

　　发力互联网电视领域的夏普也意识到，当下复杂多样的消费族群及其个性化的需求特点，决定了家电行业要想获得新的有力增长点，必须要有针对性的调整战略。

　　发现新特性，创建新品类，是夏普在消费升级大趋势下走出的一条“不同寻常路”。具体来说，发现新特性就是要找到差异化的品牌价值，继而在消费者心中占据独特的优势;创建新品类，则是通过重新切割市场分类，从消费者原有认知中创造出全新消费场景，推出新产品。

　　反向定制，细分市场需求制定生产策略

　　夏普希望能够提供准确满足客户消费需求的产品，在这个过程中，需要寻求一些客户细分的机会，查找不同的客户所使用互联网电视的痛点在哪里，再结合夏普的优势反向定制，这就包括和我们的内容方深度定制，提升整个行业对于这个细分客户群的认知。艾瑞咨询调查曾指出，家中使用电视最多的是青年人和老年人，但家中购买互联网电视的决策大多数都是由年轻人做出的，客厅已经逐渐回归成为家庭娱乐的中心。

　　相比风口效应，硬软兼修优势明显

　　而如果说硬件品质是根源，那么丰富多彩的内容就如繁花。互联电视行业经过两三年的发展，将发展到一个全新阶段——“硬软兼修”的时代。秉承着“开放合作，生态共荣”的理念，夏普不断积极整合阿里数娱和爱奇艺的影视资源，为用户引入多样化的互联网视频内容。在硬件保证极佳“视”界体验的基础上，好内容的价值也得以完美显现，甚至放大。

　　发现新特性，创建新品类，这条“不同寻常路”，既是夏普技术优势和“硬软兼施”战略的体现，更是对于用户消费升级迫切需求的积极回应。过去，绝大多数企业都只是在围绕大众市场展开争夺，而如今竞争格局却发生了很大变化。消费者越来越关注诸如品质、健康、环保等与自身高度相关的要素。

　　近几年互联网大潮风起云涌，单纯依靠互动营销而化身“风口飞猪”的边际效益不断衰减，曾经初次接触新产品、保持高度新鲜好奇的消费者也在众多厂商持续的市场教育中变得成熟而挑剔，其偏好正不断向生活品质、情感需求、个性订制和时尚设计等因素回归靠拢。专注品质和孜孜以求的匠人精神愈发受追捧，正折射了消费者对产品“硬实力”的诉求。

　　技术夯实 智能家电生态发展新趋势

　　于此同时，智能电视市场的竞争也逐渐棋过中盘，从开疆拓土、冲量先行的竞速，进入到市场成熟、品质回归的长盘拉力。根据中怡康测算数据显示，2017年智能电视的零售额同比预计增长5.7%，零售额规模达到1445亿元，预计智能电视的零售额渗透率将达到93%;智能白电的零售额同比预计增长60.1%，零售额规模达到709亿元，预计智能白电的零售额渗透率将达到23.9%。对于这样一场考验品牌沉淀和综合实力的新型持久战来说，保持长期专注的匠人企业显然会更得心应手、应对自如。