Part2:个性|设计要做好服务和差异化
任何设计都是整体与局部之间相互影响的关系。面对国内设计一片火热的市场,一家设计公司要想实施差异化策略显得日益重要,莱氏显然敏锐地已经抓住了市场的需求,广泛拓展渠道,用其特有的个性化做好设计服务。
设计师是点亮美好生活的心灵师,也是一名不断汲取新鲜事物的学者。他们有专业的室内设计专业基础,更要有对最新软装设计、空间陈设装饰规划的接收能力,再根据业主的实际状态,将自身的专业转化为一套又一套解决方案。深耕室内设计多年的莱氏,正因拥有一批优秀的设计心灵师,在业界收获了良好的口碑。
赵悦莱作品:工业风办公室
【PChouse】你做过工业风的物流公司常熟办公室,对办公环境进行了一种重新定义,设套设计背后有怎样的故事?
【赵悦莱】因为这个业主在请我做装修之前,带我喝了一杯咖啡,那个咖啡馆是工业风的。然后他就‘我们的办公室能不能做成像咖啡馆’。我就说好啊,太好了,因为你可以考虑到让员工放松的环境。所以我们当时的主题就是一个咖啡馆的形式,但因为业主是做物流的,所以就应用了一些集装箱的形式在里面。其实在那个时间来说,这是一种比较新的办公模式,就是大家都在咖啡馆。你看像我自己的办公室也是的,我把那个厨房吧台放在最门口,虽然很简单,但员工还是很喜欢这个吧台。因为没事可以在这里泡泡茶,喝喝咖啡,挺放松的。
【PChouse】个性定制化掀起热潮,整体软装市场存在哪些问题?
【赵悦莱】市场上的同质化比较严重,还有就是缺乏服务和缺乏差异化。因为现在很多都是本身做产品的人在做软装,也有是设计公司在做软装。我自己做了以后也有很多感想:不要太刻意地追求大众的眼光,如果是这样的话,做出来的东西就未必是你想要的。我觉得设计公司开软装公司一定是小众的,有差异化的,还有就是要有服务。
【PChouse】有些设计公司硬装已经很完善,缺少的就是软装陈设的渠道,您认为软装陈设的渠道最好的打开方式是?
【赵悦莱】这个是一个方式,就是你自己做了作品或者自己开了软装店,你自然就有一些渠道会主动找到你。但如果是一个很特别的产品,你还是要很用心地到处去找。今年我们会到北上广等地到处跑。(就像你之前做的环球游学之旅,像是一个买手的角色) 对,其实要做个性化的话,这个东西肯定不是轻易得到的。当然,尽管有人上门推荐,的确也能在里面找到合适的东西,但是还有很多东西是需要用心地找,甚至是定制化的产品。
赵悦莱作品:《蓝色旗袍》
【PChouse】怀旧复古的《蓝色旗袍》获奖无数,设计师对自己家的定义究竟是什么?
【赵悦莱】设计师设计自己的家其实是最难的。因为我们既想表达,又不想被太多东西框住。但是我觉得设计师做自己的家是一个很好的体验,因为完全可以只听自己的想法。但是有时候如果只听自己的,按自己的感觉走也挺烦的,会有一点纠结了。做别人家的设计时,虽然业主会给你很多框架,但是他们会给你一个方向。做自己的家时就没有框架,就一直纠结了,现在我的家都快设计了一年了,还没完工(笑)。
【PChouse】《风格城事》、《仲夏夜之梦》、《盛夏光年》……莱氏的作品名称都非常好听,一个好的名字会给作品无形地加分,怎么命名才能符合作品调性?
【赵悦莱】我有一个很厉害的同事,因为我们合作也有很多年了,她很了解我的个性,彼此之间配合的非常默契。她就像一名专业的设计师,她所取的作品名字我基本上没有太多的干预,给她留下了特别大的发挥空间。我觉得每个东西的专业度都需要很高的配合。像我们是做设计,平面就一定会有更专业的人帮你去跟,文案也有更专业的人帮你去跟。但这些专业的人一定要非常懂你,只有这样,才能产出高品质的作品。
Part3:回馈|用设计创造美好生活
2016年,赵悦莱参与了公益环境改造类纪实片《居在蓝天下》一期改造项目, 为留守儿童留住这所家门口的乡村小学。赵悦莱对这栋建于上世纪70年代的公民村小学改造依然记忆犹新,在整个改造过程中,赵悦莱并没有把改造项目当做一件作品,而是一次爱的行动。在她眼里,赶快给学校装上窗户,铺上一条安全的路,改建一间具有基本功能的厕所,这才是最为急需解决的事情。因为资金有限,赵悦莱请了当地老师一起去画彩绘墙,满载浓浓的爱心。“的确,做了这个节目之后,我更有兴趣做公益了,因为做公益真的不是在帮助别人而是帮助自己。”赵悦莱说。
支教,是每个有责任感教师心中的蓝海,闭塞而艰苦的环境、不开化的生活习惯、几乎不存在的卫浴条件,阻止了绝大多数人的脚步。上海市慈善基金会“大城小爱”业余高尔夫慈尚会专项基金开展了“荣耀之箱”慈善项目,筹集的善款将为每个需要支教老师的村寨小学。赵悦莱也是踊跃加入这项慈善项目的爱心设计师之一,赵悦莱和一批爱心设计师一起进行集装箱改造的课题研究,希望为每个需要支教老师的村寨小学设计一间有现代气息感教师宿舍。这里有单独的卫浴设施,有热水,有网络,让支教老师课外拥有自己的小天地,与恋人家人沟通,与城市生活同步,过上现代人的生活。
赵悦莱作品:盛夏光年
【PChouse】改造公民村小学改造背景是怎样的?
【赵悦莱】我们一直都对做公益设计有兴趣,后来我们也参与了挺多的公益项目。这次改造的是一个比较破的小学。我原本是抱着一种要做作品的心态去的,但当我到了那里以后我完全放弃了这种想法。因为当地的小孩缺的不是一个多漂亮的教室或者多有设计感的一幢教学大楼。他们缺的是爱或者父母的陪伴,或者是最基础的生活保障。我们去的那个楼不要说好不好看,它连窗户都没有。而且当时资金也比较短缺。所以我到了以后就放弃了要做作品的心态,觉得还是应该想把窗安装好,路线铺好,还有一个就是把厕所解决好。孩子都是在土堆里面上厕所,有很多不安全的因素。学校老师的生活宿舍环境也非常差,我们还有一项任务就是把老师的宿舍整理干净。
【PChouse】做了这期小学公益改造,有何感慨?
【赵悦莱】其实整个节目做完以后,没有办法说是一个作品,但我觉得这个对于我来说是很有意义的事情。因为小朋友有窗户了,有路了,有厕所了,后来我还捐了一套整个课室的课桌椅。我们当时是想做彩绘墙,但是因为资金有限,就请了当地的老师去画,画得很笨拙,但我觉得这就是爱。
这档改造节目完全是公益性的,当地的环境实在太差了,可能十万块的改造费用就真的只够铺一条路。最后的改造效果对观众来说是或许并没有很大的亮点和视觉冲击力,但却从实质上解决了孩子们的读书环境问题。虽然没有太多的话题性,改造是非常真实的。我是做了这个节目之后就更有兴趣做公益了,因为做公益真的不是在帮助别人而是帮助自己。
Glory Case荣耀之箱
【PChouse】后来您做了一个“Glory Case荣耀之箱”的公益项目?作为一个改善支教老师居住环境的课题研究,这种创意慈善效果如何?
【赵悦莱】其实这个公益项目是前面公益改造的一个延续,“荣耀之箱”发起人顾佳斌是我打高尔夫球的一个球友。看了深圳卫视的节目后,他决定找我一起参与。为了让项目的影响力再扩大一点,我们就召集了5个设计师。(记者:你是做了一个蓝色的“箱子”。) 对,其实我们是抽签的,有一个复式,两个大平层。我们一起做内部设计,去年年底,大城小爱荣耀之箱也从上海运到了云南省丽江市文海村小学。今年我们计划做“荣耀之箱”国内巡展,用定制大卡车装下“荣耀之箱”,在全国进行宣传。到现在我们还在做集装箱的改造完善,希望它们的落地性更强一点。
赵悦莱&邵斌:Glory Case荣耀之箱
【PChouse】2016年底,“MOORIS HOUSE”睦里家居正式揭开面纱,莱氏设计为什么会想到这样一个创新商业模式?
【赵悦莱】我们最初的想法是希望睦里的软装可以更好地配套莱氏的设计,然后把我们的软装更深更强地落地。一来是更好地服务原本的客户,另外还可以打开另外一扇窗口,可以有更多的机会和渠道。
MOORIS是英国大师William Morris威廉·莫里斯的名字。William Morris在他的《艺术的希望和恐惧》一书中写道:“我不想让艺术成为少许人的特有,就如教育不是只为少许人,也如自由也不是少许人所拥有的。”美的东西真的不应该是少数人所拥有的,我开MOORISHOUSE就是想跟大家分享莱氏的设计。我们原本有很多定制化的东西是提供给客户的,但可能会有其他的客户会喜欢,因此我们想分享给大家。
打个比方,这是我们定制的一个灯也好,茶几也好,这原本是为我的客户度身定制的,那它做出来的效果非常好,那这个设计本身就是一个产品。我们将设计涵盖在产品之上,喜欢的客户可以把他买走,那他买的不仅是产品还有我们设计的理念。
“MOORIS HOUSE”睦里家居设计师
【采访手记】除了挑战设计与创作,赵悦莱喜欢在全世界各地游学旅行,任何一个国家的风土人情都会成为一种灵感来源,开阔的视野和丰富的阅历让其在室内设计中才思不断。赵悦莱喜欢历经时间洗礼却有经典永恒的设计,喜欢为经典元素注入一股新的活力。莱氏设计是年轻的,是特别的,在赵悦莱的领创之下散发着一种脱俗的细腻感。正如莱氏所说:“设计是对彼此的观察、合作与沟通,每一套设计都有属于它自己的故事,每一毫米设计都需要有最佳的居住体验,致敬每一个认真生活的人。”(采/写:何畅)