2018年第八届中国[广州]定制家居展览会已圆满落下帷幕。作为国内唯一的专业定制家居展览会，吸引超过500家定制企业汇聚一堂，争相展现各自先进成果，为行业人士呈现了一场独具魅力的家居饕餮盛宴。作为开年首秀，定制家居领军品牌ARROW箭牌全屋定制携全新品牌形象和新品亮相展会。

　　PChouse太平洋家居网有幸采访到箭牌全屋定制事业部总经理贾冬启先生，一起来听听他对定制家居行业的独到见解吧!

　　采访嘉宾：箭牌全屋定制事业部总经理贾冬启先生

　　【PChouse】本次箭牌全屋定制参展的创新点在哪里呢?

　　【贾冬启】首先在产品设计方面，我们带来了“万物生”“贝加尔湖畔”“拾米阳光”三大系列新品。采用新工艺、新材质、新花色，产品设计比较迎合80后、90后消费群体的需求，更加年轻时尚化，以实用为主增加了很多收纳类的功能。其次在展馆方面，本届展会展馆全新升级，从之前的欧式风格转变为现代风格，设计感更加贴合当下流行趋势。增加VR展示区，使客户感受到更多品牌多样化产品。展馆多采用绿植装饰，也是传递着我们箭牌全屋定制产品健康环保的概念。

　　【PChouse】您认为全屋定制未来还有多大的发展空间，未来的突破口在哪里呢?

　　【贾冬启】在目前的大环境下，国家政策向全面整装房方向发展、居民收入增加、住宅价格大幅上涨以及客户群体变化等因素为定制家居行业的快速发展和稳定预期提供了支持。定制家居行业仍处于高速增长期，市场前景广阔。

　　全屋定制未来的突破口是以房型和户型空间为依托的。消费需求已经从对单个产品的需求转化为对个性化和设计的需求，因此未来的突破口肯定是在以房型和户型空间作为依托，做风格化、统一化的设计性的产品。未来考虑的不仅仅是产品，还需要更多的考虑到设计和空间使用功能等方面的内容。

　　【PChouse】您认为“精装”“定制”“智能”和“收纳”这四者的关系是怎么样的呢?

　　【贾冬启】精装时代已经到来。精装是国家大的政策方向，各个省市也在不断地促进相应的政策。以前以各个家庭自主装修为主，这样整体会导致很多原材料和精力的浪费，精装让人们的生活变得更加的简单和便捷。精装时代的到来实际上是对于我们目前消费升级的需求的满足。

　　精装房来临之后，房价上涨，刚需人群的生活空间就会越来越小，他们对于空间的收纳提出了更高的要求，因此定制和收纳是结合在一起的。新一代年轻的消费者对生活的需求是想要更加便利、便捷，这促使智能化的产品提上了日程。智能化产品一般分为两个方向，一是产品本身的智能化，例如我们集团的智能马桶等，另一种是互联互通，实现所有智能产品交联在一起。当然，智能化也对我们未来的居住安全等问题也提出了更高的要求。

　　【PChouse】如今有很多定制企业开始由卖定制产品到卖生活方式转变，也都在往收纳和设计改进，请问您如何看待这个趋势呢?

　　【贾冬启】“收纳”作为当代家居品质生活的重要组成部分，既是消费升级、消费者居家生活的重要需求，也是家居企业发展创新不可忽视的新捷径。当前我国家居系统产品同质化现象比较明显，尺寸繁多，难以统一，过度设计，成本高，收纳产品品类少等缺点被消费者广为诟病。例如餐边柜，很多人把餐边柜设置为了一个单纯的酒柜，但是一般家庭的的餐边柜还需要承担一些就餐的日常收纳。所以现在做产品收纳不但要懂产品、懂设计、更要懂生活，运用科学的研究方法。箭牌全屋定制一直比较注重原材料应用和用户习惯研究。在满足功能刚性需求的基础上，实现收纳的品质生活。

　　【PChouse】如今定制行业火热，很多企业开始布局大家居战略，请问您是如何看待大家居战略的呢?

　　【贾冬启】大家居的推动包括3个方面：①精装时代的到来对大家居提出要求。因为精装需要涉及到很多品类、品牌，采购系统庞大，统筹困难，对大的供应商也有更高的要求，希望大的供应商能够更好地协助到材料供应，这推动了供应商的多品类发展。②零售市场发生转变。第一种转变是传播公司，就是我们说的家装系统。以前家装系统只做工业、只做集装，现在他们也涉及主材。第二是随着生活节奏变快，对消费体验性要求更高，人们不太愿意花时间和精力在装修材料等方面。③建材行业的消费频率比较低，普通消费者对建材品质的把握不够，这时候就需要有一个公司或机构能够帮忙整合所有的品类，满足他们对于快捷、便捷的购买方式的体验需求。这三个大的方面，都在推动品牌跨界，总结而言，是消费者的需求推动整个行业往大家居方向发展的。

　　【PChouse】2018年箭牌全屋定制在终端和渠道方面有怎么样的规划布局呢?

　　【贾冬启】目前整个集团公司旗下有很多品类，在全国各地也有接近1万个经销商网点，自身的资源是比较庞大的。在网点布局的时候，选择经销商会更加看重他们本身的特质和经营思路跟我们企业的契合度。定制行业的前期投资不大，但是要做好很难。从接触客户到完成交期，可以算是一个小型项目，任何一个环节出现问题都不行。这个对经销商的专业度提出很高的要求，因此在选择经销商的时候我们会更加慎重和严格，去保障好我们的经销商稳定度和专业度。我们希望跟经销商的关系不是普通的“恋爱”而是要“结婚”的。形成一种稳定、长期的链接，才能更好、更专业地服务好消费者。