随着技术不断进步和消费需求日益多样化,家居建材行业面临新挑战。一直以来,中国(广州)国际建筑装饰博览会(下称“建博会”)都有“亚洲第一展”的美誉,而作为最具实力的淋浴房品牌之一,德立淋浴房携2018年度主推的雅黑新品系列、以“寻找筑梦者”为主题,为市场带来了前所未有的新鲜感。有幸采访到德立淋浴房销售总监娄得平,深度解读行业发展趋势及德立品牌未来发展战略。
图为德立淋浴房销售总监娄得平
以下是德立淋浴房销售总监娄得平的采访实录:
Q:中国建博会(广州)作为冠军企业首秀平台,德立淋浴房此次参展的亮点是什么?
A:近几年,德立淋浴房在产品、招商、品牌等方面发展强势,产品销量屡创新高,品牌专卖店数量800余家,遍及全国各大中小城市。
本次参展,我们更多是希望借助大会的影响力,来提倡国民舒适健康的淋浴生活文化,为消费者打造更舒适的卫浴生活,并与来自全球的卫浴产品来一次激情碰撞与交流。
从产品技术到产品外观,德立不断尝试突破,自主研发多项国家专利技术,签约意大利名师卡罗贝利、卢卡罗西以及国际顶级工业设计机构德国凤凰设计工作室,打造美观舒适、符合消费者需求的国民淋浴房产品。
同时本次参展的新品主要是针对渠道,包括外贸和工程。德立淋浴房以前90%以上的份额都来自于零售,现在市场环境发生了一些变化,房地产大多以精装房交付,因此我们加大对渠道方面的投入,成立工程部,针对工程批量化需求研发产品。此外,在外贸渠道方面,德立特地研究了国外消费者的需求属性,为外贸渠道量身定制产品,让国外的消费者也能享受到德立高品质价格实惠的好淋浴房。通过全渠道发展,通过针对不同渠道挖掘客户的真实需求,为客户打造最适合的产品,并能通过智能化批量生产,降低成本,做到物美价不高。
Q: 从“电商”到“店商”,体验式消费、场景消费正在兴起,德立淋浴房如何看待“体验式消费”的前景?
A:传统门店经营的痛点在逐渐增加,行业竞品多、推广成本高、客户流失严重等等问题成为当下门店经营普遍存在的现象,尤其是在销售过程中遇到诸如客户厌烦、逗留时间短、对接不及时、容易遗漏客户和维护不周等情况,同时销售的业务技能参差不齐等问题。
为此,我们全新推出的数据化门店系统,将在最大程度上解决门店经营难题。
该系统拥有大数据化、社交化、精准营销的特点,通过微信平台,连接每一家店面每一个店员,管销一体,实现运营商和全渠道的全面互联网转型,创造商业新连接。通过可视化、直观、形象、专业的3D产品视频为店面解决问题,提高成交率,未来,德立计划将实现门店的每一款产品旁边增加产品视频二维码,消费者可以自行扫码即可全面了解产品,方便收藏,随时随地可以观看,成为贴心专业的移动导购。
Q:今年是中国建博会20周年,德立淋浴房在本次参展是带着什么愿景参加的?
A:参加建博会初衷就是招商,希望利用建博会这一平台牵手更多志同道合的合作伙伴,开拓空白区域,加快建设销售网点,推进德立打造国民淋浴房品牌的步伐,让中国绝大多数人享受优质的淋浴生活。
随着消费升级,淋浴房逐渐进入普通老百姓的视野,凭借漂亮的外观、人性化的设计,淋浴房产品成为继智能马桶、浴室柜之后,老百姓浴室空间消费升级的突破口,淋浴房将成为未来家居产品中销售增长率最高的产品,是陶瓷卫浴行业的“独角兽”品类。作为卫浴行业衍生出来的一个新行业,淋浴房市场的异军突起,不仅是国内消费者卫浴装修必备的需求驱动,同时也是淋浴房产业高歌猛进、资本推动风口已来的结果,淋浴房必将成为行业下一个增长点。
最重要的是,德立坚信通过销售布局,产品领先、目标驱动、全渠道运营等发展战略为合作伙伴们带来更多的盈利,实现合作共赢。根据最新的淋浴房发展趋势分析,中国在今天占全球陶瓷卫浴产值的37%以上,是全球最大的陶瓷卫浴市场之一。但是在2014年相关数据显示,中国人均购买卫浴产品的消费开支相对美国还依然偏低。这说明,中国的卫浴产品市场仍旧有着极大的空白。
这一切的一切,都在等待着志同道合的人一起去开发,一起成为“筑梦者”。