物业管理存在的问题有哪些
2019-3-07 22:04:06PChouse

物业管理存在的问题有哪些

  如今很多小区里面都会出现一些环境卫生差、公共设施损坏的问题,这些都是与物业管理有关。那物业管理存在的问题有哪些?PChouse带大家了解下吧。

  1、 开发商遗留问题给物业管理服务造成隐患

  受利益驱动和有关部监管不力等影响,开发商重视房屋建设,而忽视对基础设施的配套建设,忽视对水、电、电梯、绿化、道路、燃气、电信、停车位等的系统设计,没有硬性标准,随意性很大。

  2、物业管理服务不规范、不到位

  一是物业公司员工素质不高、服务不规范。员工文化水平低,同时没有接受过专门培训,致使物业服务工作不到位,不按规范操作,从业人员流动性大。

  二是保安工作流于形式,人浮于事,作用没有真正发挥好。重门岗,轻巡逻查看;重小区内部安全,轻外围防范;重治安问题,轻设施安全;重人员数量,轻岗位管理监督;重对人的防范,轻对物的安全监护。

  3、业主缴费意识不高,物业费收缴率偏低

  首先是有的业主的消费观念不正确。部分买房人是刚从农村上来的中老年人,没有物业管理观念。部分城区职工习惯福利分房,都对有偿服务产生抵触情绪。其次,部分业主把物业管理服务职能无限扩大化,认为缴了费,物业公司就应该什么都负责。

  4、监管部门缺位,重视程度不够,没有各司其责

  受管理体制不顺、部分业主公德意识不强等因素影响,有的小区内出现乱搭乱建、占用公共通道、破坏墙体结构影响使用安全、居住房破墙改为营业用房、破坏绿化、破坏公用设施等违法行为以及乱停乱放、噪音超标、油烟烧烤等一系列影响居民生活环境的现象还普遍存在。

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