【导读】当今企业面对的是一个买方市场，品牌竞争激烈、技术日新月异、产品迭代频繁、消费者需求各异……如何获得竞争优势？企业需要回归到“为消费者创造价值”的初心，以消费者为中心，明确消费需求，并以此为基础创造价值。

    据2018年新浪家居携手12家行业协会和京东等联合发布的《中国家居消费者洞察报告》显示，消费者在选购卫浴产品时，最关注的是“安装和售后服务”，占比高达18%。由此可见，对于卫浴产品的选购，产品的功能重要，但是安装与售后服务更重要。毕竟对于21世纪的消费者来说，省心和省时是构成品质生活的重要因素。

    在不少企业追求“始于颜值，终于品质”的时候，安华卫浴已经站得更高看得更远了，其一直追求“始于品质，终于服务”。好的产品可以吸引消费者，好的服务可以留住消费者，安华卫浴坚持用优质产品让消费者满意，用贴心服务让消费者感动。

    安华卫浴全心为消费者着想，以提供超乎消费者期待为标准，提供优质产品和全面服务，让消费者不仅满意，而且感动。

    安华卫浴自品牌创立之初就提出“感动365服务”体系，坚守3环节、6服务、5承诺，重视售后服务。产品安装完成的一个季度内进行卫浴产品使用满意度电话回访，质保期内每年主动定期开展电话回访、上门回访服务，为客户全程提供使用咨询、保养咨询。

    安华卫浴还不断升级服务标准，提出“安华卫浴总经理服务日”，由总经理亲自上门服务，以感恩消费者对安华卫浴的信任。

    2019年9月15日，一年一度的“安华卫浴总经理服务日”如约而至，届时安华卫浴事业部总经理温尊华先生将带领安华卫浴服务团队，上门为业主做售后回访及产品保养服务。与此同时，安华卫浴全国多地的营销网点负责人将响应号召，参与到这场 “贴心到家”的上门活动，为消费者提供超规格的，近距离的总经理服务。

    为了回馈广大消费者，值9·15总经理服务日之际，安华卫浴还精心准备了线下让利活动，趁此机会，赶紧来拔草，加入安华卫浴消费者队伍，享受优质产品带来的品质生活，还有贴心服务带来的舒心生活吧！

    安华卫浴凭借十多年沉淀的品牌力量，以洁净为根本，以品质为目标，极尽所能地完善每一个产品细节，用经典的设计品质，卓越的性能品质，贴心的整合品质，感动的服务品质以及绿色的企业品质五大安华核心理念，助推中国卫浴不断前行。