物业管家和前台区别有哪些
pchousePChouse 2022-4-09 11:09:55

物业管家和前台区别有哪些   基本上小区里面都会有物业管家,主要是为小区业主服务的。然而,物业管家和前台区别有哪些?PChouse带大家一起了解下吧。

  物业管家和前台的区别主要体现在了两个方面,一方面是职责不同,另外一方面是证书不同。

  1、职责不同

  物业前台:主要负责解决业主投诉,接待业主报修,收缴物业费等活动。

  物业管家:全面负责与承租经营单位的沟通和交流工作。对承租经营单位的需求项目做好记录,迅速做出安排;负责本辖区公共秩序与治安、消防安全管理及装修初审与装修现场巡查管理;

  2、证书不同

  物业管理证书目前有两种:

  一是物业管理从业人员岗位证书,物业公司申领管理资质时需要提供这个证书,由省建设厅统考,颁发证书。

  二是由国家建设部、人社部联合颁发《中华人名共和国物业管理师资格证书》,经注册取得《国家物业管理师注册证》。取得《物管师资格证》后可以申报评定《经济师》或《工程师》中级职称。

  而物业前台无证书。

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