目前，很多家装投诉多是由于业主缺乏装修专业知识，从而无法防止家装中质量问题的出现。装修业主为维护自己的利益，找一个信得过的监理，对家装过程进行全程监理已成为一种趋势。想让装修不再费力劳神，那就多来了解一些关于装修监理方面的知识吧。

一、装修监理概念与分类

　　装修监理就是由专业监理人员组成、经政府审核批准、取得装饰监理资格、在装饰行业中起着质量监督管理作用的职能机构。

　　1、装修监理的概念

　　家装监理的概念是由工程监理引申而来，是指监理工程师作为独立于业主和家装公司的第三方，对工程项目进行监控与督导，制止家装过程中的随意性与盲目性，保证家装工程按规定的目标进行。

　　2、装修监理的分类

　　前面提到家装监理是独立于业主和家装公司的第三方，其实还存在另一类的装修监理，即装修公司的内部监理部门的监理。大家选择的时候可能都知道要选择第三方监理，但我们还是来了解一下两者的区别吧。

　　(1)内部监理

　　正规家装公司为保证工程质量和企业信誉，自有一套完整的质检体系，并有专职质检员对施工质量进行全程家装监理，这在一定程度上较好地强化了企业的工程质量管理。然而，一些小家装公司的内部质检员，一旦发生装修质量事故，触及公司利益，其立场的公正性难免要发生偏向。

　　(2)第三方监理

　　第三方监理机构，独立于业主和装修公司比较公正，作为一种领先的管理模式，在公装和建筑工程上十分普及。但遗憾的是，目前大多数家装业主对监理机构的理解尚停留在家装公司的内部质检上。小编建议，不少家装业主平时要上班，不可能全天候在装修工地，这时业主最好花点小钱请一个专业的监理公司进行现场监督。

二、选择装修监理的优势

　　每个装修业主事实上都有请监理的，只是大多数时候这个监理都是由自己来当。但是如果业主自己不懂装修也没有懂装修的可靠人员，那么还是请家装监理吧，毕竟内行管内行，管得最在行。

　　1、公正

　　第三方装修监理一般比较公正，能够有利于保护家装消费者的利益和合法权益

　　2、专业

　　装修涉及的方方面面业主不可能全部了解，而装修监理作为行内人，对装修比较熟悉，因此也比较容易发现可能存在的不利业主的各项问题

　　3、省时

　　业主一般都是有着正式工作的人，平常工作就够忙了，如果还要分出时间来监督装修，势必劳心累体。因此如果业主工作忙无暇顾及装修，请装修监理可以节约时间

　　4、省钱

　　装修监理能够监督整个装修过程，避免出现装修问题，从而保证了工程的质量，减少了日后返工修复的花费，从这个角度来说起到了省钱的作用

三、好的装修监理的标准

　　监理与业主的关系是受权和授权的关系，是一种平等的合同关系，与装修公司的关系是监理和被监理的关系，也是一种平等的关系。要想选择最佳的监理，需要知道什么是最佳的装修监理。

　　1、有高度的工作责任心和很强的工作原则

　　2、了解和掌握正确的施工程序

　　3、准确而全面地掌握具体项目的设计施工图纸以及业主与装潢公司签订的施工合同

四、正确选择装修监理公司

　　室内装饰工程监理公司是行使装饰工程监理职能的专门机构，是一种专业化、社会化的提供有偿服务的经营性实体。业主既然准备付出一定的报酬，购买“监理服务”这个商品，自然就有选择这种商品的权力。选择监理公司可以参照以下要点：

　　1、监理公司必须经过工商部门及其他有关部门的注册登记，持有合法有效的工商营业执照及其他必备的证照。

　　2、监理公司的设立，还需经室内装饰行业的主管部门的批准，监理公司必须持有具有建设委员会颁发的监理资质证书，且只能在资质等级允许的范围内开展监理工作。

　　3、监理公司必须拥有一批专业技术人员，根据监理公司资质的不同，这些人员必须持有从事装饰管理工作若干年的经历、具备相应的技术职称并持有行业主管部门颁发的岗位证书。

　　4、考察、了解待选的监理公司的信誉、人员素质、工作业绩、服务质量、管理办法、检验手段等多方面的情况，择优而定。

五、装修监理的收费情况

　　收费没有统一的行业标准：目前关于家装监理的收费尚无一个明确的行业标准，目前市场上存在两种收费方式：一是按建筑面积，二是按工程总造价的一定比例，最高不超过总造价的3%。

六、签订装修监理合同

　　最终决定选择装修监理的业主，要注意与装修监理也要签订合同。合同对双方的权力和义务等都需要有明确的规定，避免与装修监理出现纠纷时无据可依。签订监理合同书，监理合同需明确监理工作的内容;明确委托人和监理方的职责和权利;明确合同价格及付款方式;明确工期要求及工程延期处理办法。

七、装修监理的工作内容

　　装修监理本身就是一件专业性很强的工作，涉及房屋装潢设计、预算、水电、瓦工、木工、油漆工程等多个领域，其间的每一个关键环节都需要监理人员到场，在阶段验收和竣工验收都需要监理人员带专业仪器测量。具体来看看装修监理的工作吧!

　　1、审核装修公司

　　装修监理首选需要负责审核装饰公司营业执照、资质证书、经营地点、设计师资格证件是否符合规范。

　　2、审核设计方案

　　其次，审查装饰公司提供的设计方案是否符合建设部、市建委、市装协的有关规定，包括拆改建筑结构、水、电、煤气等线路的改造等，审查看图纸是否完全可行。

　　3、审核装修合同

　　此外，还需审查装修合同，看合同是否采用家庭居室装饰装修工程标准施工合同，看填写是否完整正确;报价是否符合是装协公布的装饰市场指导价格;所有工艺做法是否标注清楚;采用材料规格品牌是否有详尽说明;甲乙双方责权利是否公平合理。

　　4、审核施工人员资格

　　装修监理还需审查施工人员是否具备相应的操作技能：一些特殊岗位的操作人员是否持证上岗，如审查管工、电工等的施工资格。

　　5、审核检验装修材料

　　此外，还需监督装饰公司购买使用的装修材料是否符合国家、行业标准，是否为具有出厂合格证、省市准用证的装饰装修材料、设备及配件，杜绝使用假冒伪劣产品。

　　6、审核验收施工工艺

　　审查验收施工工艺是装修监理的一项重要工作内容，看施工工艺是否符合建设部、市建委、市装协有关装饰装修的规定，各项施工是否达到应有的预期效果。

八、装修监理常见问题解决方案

　　选择装修监理，并不是说业主就可以摊手啥都不管了。而且由于目前国内装修监理市场并不规范，可能容易出现一些问题。下面就来看看常见问题的解决办法吧。

　　1、家装监理不负责

　　作为装修业主的甲方是要与家装监理公司签订授权委托合同，监理人员如果出现任何问题，都应由家装监理公司负责，相关的细节应在签订《监理授权委托合同》中做出约定。最后根据合同办事。

　　2、家装监理与家装公司串通

　　有时候可能出现所托非人的问题，如装修监理与家装公司串通好，既拿业主的钱，又拿家装公司给的好处，一起来坑骗业主。出现这种问题，业主可以诉诸法律手段。同时为防止出现着这种问题，业主就需要对装修监理公司的资质进行谨慎的审查。

九、业主与装修监理的配合

　　选择装修监理能让业主省心，但是并不能让业主完全不操心。为促使家装工程顺利进行，业主一方面需同装修监理员保持通讯联系，另一方面在闲暇时到工地查看，有疑问的地方及时与监理员沟通，有严重问题时要及时碰头，三方协商，及时整改;在隐蔽工程、分部分项工程及工程完工时，业主应到现场会同验收。

图片来源@视觉中国