小狗电器在北京召开发布会，宣布对旗下小家电产品全面启动“无条件全免费保修政策”。同时，小狗还发布了全新的卧式吸尘器清洁大师D-9005。

　　无条件全免费保修

　　所谓“无条件全免费保修”指的是不论因为产品本身质量问题，还是用户人为造成的故障，厂家全部给予免费保修，包括人工维修费用、零件更换费用以及中途物流费用等，不用用户自己出一分钱。

　　据了解，小狗承诺，用户所购买的小狗产品只要在国家规定的三包期范围内，不论出现任何问题故障，用户只要通过电话或微信联系小狗电器售后，小狗电器就会通过内部系统与顺丰物流系统对接，实现上门取件，将机器通过物流送回到统一的北京总部实体维修仓，最终再将修好后的产品通过物流返回到用户手中。

　　据了解，此次全免费的维修政策小狗电器已经筹划了三年时间，目前通过顺丰物流体系可以实现国内90%以上的用户覆盖率。而小狗希望通过这种中央维修模式改变目前小家电的传统售后模式，提升用户最终体验。

　　陆韧波表示，这种模式的出现不仅体现出了产品质量的过硬，而且也体现出了包括物流等外部环境逐渐成熟，值得家电行业借鉴。