“富之岛”家具以产品生命力作为品牌建设的核心,立足于板式家具市场和板式家具消费群体,以设计中心为龙头,以营销中心为支持,长时间对国内、国际家具市场进行了深入调研,从当前和未来客户需求信息的识别收集,从家具的法律、法规及其更新信息,确保客户的要求能得到确定、理解,并有能力满足,最终使设计开发的产品达到客户满意。“富之岛”旗下八大系列产品,获近千项国家设计专利,通过法律营销手段,消除了因竞争对手仿造、抄袭给客户带来的顾虑,为客户提供了有力的法律保障。产品和服务的特点是指产品和服务的所有重要特性,以及产品和服务在整个生命周期和“消费链”中的特性表现,包括所有客户购买的体验和影响购买的决定性因素。“富之岛”倡导“健康生活每一天”。把为客户提供最健康、环保的产品和服务作为社会责任(包括价格、可靠性、价值、交付、使用、安全、环保的要求、客户服务或技术的支持,以及销售关系)。在快速变化的竞争环境中,很多因素都在影响着客户的喜好、忠诚,因此,“富之岛”不断强化客户对品牌的正面感受、持续聆听和了解客户需求、并将客户需求紧密的联系在品牌建设的总体经营战略中。板式家具具有家具类别中最宽阔的客户群体和细分市场,这一特点也保证了“富之岛”只要适应客户需求,就可以支持和适应新的市场战略,开展新的销售业务。