宜家家居产品图

　　主打家居家纺、营销服务颇有外资派头的丽芙家居，因为被业界看做是线上宜家家居，近期发展势头迅猛。然而，北京商报记者调查发现，丽芙家居为罗莱家纺原总经理邵国云创立,但该品牌官方网站上却显示：丽芙家居(中国)CEO为Rico.S，公司类别为外商独资企业。中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，在中国境内以中国人为法定代表人注册的企业为中国企业，但其法定代表人为外国籍的则另当别论。丽芙家居也未对此事做出回应。

　　营销风格像宜家

　　“委屈了，就回家，哭一场、吃一顿、睡一觉，家就是疗伤的地方”，近期在地铁等公共交通平台上，经常可以看到上述广告语。不少消费者都以为是宜家开辟了线上战场，实际上这是丽芙家居的营销广告。

　　丽芙家居的营销手段抓住了不少消费者，尤其是家庭主妇们的购物心理。在偶尔看到MSN中文网首页的丽芙家居广告后，喜欢网购的吴女士立即下单买了平底锅、刀具、折叠衣架等家居用品。目前，吴女士的家中大小物件基本上都被丽芙家居所占据，“丽芙家居都是自营品牌，经常推广活动，免费送会员商品，但邮费自理，为了免邮费每次都会再选一些家居用品凑单”。

　　和吴女士一样心理的消费者不在少数。丽芙家居在各大网站、交通工具的广告投放频繁。此前，外国美女在地铁发放传单的营销，也吸引了大批消费者的目光。受地铁广告影响，上班族王女士表示，平时买一些家居家纺都会去宜家家居，现在每次坐地铁都会看到丽芙家居的广告，很清爽、很温馨，而且与宜家家居一样价格便宜、质量也好。

　　进入丽芙家居网站，北京商报记者发现，简约清新的页面上分为轻松家务、美味厨房、生活电器等不同品类，所有品类均为自营。很多商品都在搞限时减价活动，如原价79元的法兰绒舒柔保暖盖毯，限时特价61元。新会员还可享受满69元免运费的优惠。

　　外企式作风

　　少在媒体露面、营销模式宜家范儿、外国美女发传单……有些不接地气的风格类似于在国内的外资企业。在多次约访中，丽芙家居也以企业目前无PR(公共关系)部门为由不接受采访。在业内人士看来，该企业的做派与其他外资零售企业对待媒体一般，谨慎不张扬。

　　来自瑞典的宜家家居尽管已经成为中国家居行业的龙头品牌，但入华16个年头，外界更关注的是该品牌的商品和门店信息，却很少有人关注曝光率很低的领导层。情况类似的还包括服装、超市等外资品牌。

　　透明化服务

　　尽管对待媒体有些神秘，但频繁的营销投入让丽芙家居打响了知名度。北京商报记者在浏览丽芙家居产品时看到，一款名为魔力无痕吸的多功能挂钩，零售价为9元/个，最近三日的销量为981个，会员使用评价数为5.134万。

　　丽芙家居的成功不仅是靠营销。作为品牌家居类垂直电商，丽芙家居的电商模式一方面降低了企业营销成本和运营成本，另一方面也缩短了产品和服务进入市场的周期。同时，该品牌也用互联网思维来包装家居服务。消费者张女士不久前购买了丽芙家居的整理箱，拿到手后发现盖子上有一处破损，在致电丽芙家居售后以后，丽芙家居很快又重新补发了一个。不仅是在售后服务上，在物流配送上张女士表示也很满意，“丽芙家居从下单开始，就会在订单里告诉你是由谁在为你服务，叫什么名字以及联系电话，快递到哪等所有产品物流的相关进程”。

　　在大众点评网关于丽芙家居的评论中，北京商报记者发现，很多网友表示选择丽芙家居更多是看中自营产品以及价格优势。网友Ellivan_晓意发表评论道：“生活家居用品店，不会像淘宝店扩展项目那么强大，感觉蛮有品质的，专营毕竟是要放心一些。”

　　地道中国品牌

　　北京商报记者通过工商局网站了解到，上海丽芙家居用品有限公司成立于2012年，法定代表人为邵国云，注册资本为304万美元，且股东为HAPPY SPACE(HONG KONG) LIMITED，公司类型为有限责任公司(台港澳法人独资)。

　　丽芙家居官方网站介绍，丽芙家居(中国)CEO为Rico.S，企业类型为外商独资企业。但在律师看来，该企业是地地道道的国内品牌，并非是宣传中的洋品牌。

　　不过对于上述说法，丽芙家居方面表示企业目前不接受采访，拒绝回应。2013年7月，有消息人士爆料，由原罗莱家纺总经理创立丽芙家居获得了约3000万美元的风险投资，据称投资方为京东商城早期投资方今日资本。

　　业内人士认为，一个互联网电商崛起的背后都有一个卖点，比如有故事包装品牌，如主打民族风的裂帛、雕爷牛腩等。

　　对于目前的国人来说，洋品牌比国内品牌显然更有卖点，也意味着更高的品质。北京商报记者通过alexa工具查询发现，丽芙家居官方商城流量日均PV(周平均)量约为30万，PV(三月平均)约131.4万。根据历史流量图发现，丽芙家居官方商城用户访问量处于上升走势。