万家乐 是一家专业从事清洁能源(燃气)和可再生能源(太阳能、空气能)的高效利用，以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业集团，主营发展热水及关联产业(热水系统、采暖系统、水净化系统)和厨房及关联产业(整套厨电、集成橱柜、生活电器、空气净化器)，为客户提供家居(商用)热水、采暖及厨房的产品及整体系统解决方案。

　　广东万家乐股份有限公司成立于1992年，主要产业涵盖厨卫电器和输配电设备，拥有“万家乐”和“顺特”商标。1994年在深圳证券交易所主板挂牌上市。

　　万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草单位，家用燃气灶具国家标准的参与起草单位，同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准，共参与近50项国家、行业、地方标准的制订，推动了国家相关标准的持续升级。

　　万家乐是行业内首家同时拥有“国家认定重点高新技术企业”、“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”的企业。截止2013年，万家乐共获得各类技术研发专利240项。在冷凝技术、低氮燃烧技术、双高效技术(节能、环保)、中央热水系统、多能源热水系统等多个技术领域占据领先地位。

　　万家乐在成立之初就组建了自己的工业设计团队，2009年升级为企业工业设计中心。设计中心不仅满足企业的自身需要，还为整个厨卫行业提供高水平的工业设计创新服务，是广东省工业设计协会和顺德工业设计协会的创始会员，被评为“广东省工业设计示范企业”。

　　随着国家能源结构调整和相关节能环保政策的出台，低碳、节能减排，节约型社会，日益成为了社会热点词汇。作为“绿色标杆企业”的燃气具龙头老大万家乐，以节能、环保、科技、时尚为核心价值，万家乐产品有什么魅力能受到广大顾客的喜爱?

　　伴随着社会的不断进步和发展，为更好地满足客户的需求，万家乐通过技术的不断研发、升级，追求着技术的不断完善和创新。家乐从国内燃气具行业技术权威部门、科研院所聘请了一批知名专家担任常年技术顾问，对科研队伍进行技术培训及指导，以加快技术创新步伐。

　　万家乐还充分运用PDM、CAD、ERP、Pro/E等现代化管理和设计工具，建立起纵贯内外的完整的技术研发体系，具备了持续创新的优势。

　　万家乐产品以供热水技术为核心，涉及燃气供暖技术、太阳能供热水技术、燃气供热水技术、空气能供热水技术、厨房科技技术的研发平台，主要负责系统供热供暖方案的开发，系统基础技术的研究，系统知识产权体系的建立、维护，对外交流合作及博士后工作站的建立、运行，从而提升了公司厨卫电器的整体实力。

　　万家乐从1998年研发并推出第一台燃气热水采暖炉开始，从第一台燃气采暖热水炉到全变频技术的燃气采暖热水炉，万家乐的研发能力一直都走在行业的最前端。

　　2010年10月万家乐获准设立国家级博士后科研工作站;11月入选由国家发改委、科技部、财政部、海关总署、国家税务总局五部委联合公布的第17批国家认定企业技术中心名单时，万家乐无意间开启了燃气具行业的“双认定”时代。“双认定”不仅是万家乐二十多年发展中的一个里程碑，同时也是我国燃气具行业发展的一个标志性事件。

　　2013是万家乐荣誉大丰收的日子，7月，万家乐壁挂炉荣获“燃气壁挂炉十大品牌”荣誉称号;8月，万家乐荣获“广东省战略性新兴产业骨干企业”称号;9月，万家乐在“第六届全国售后服务评价活动发布会”上荣获“全国售后服务行业十佳单位”称号。

　　2014年3月，据国家统计局下属的中国行业企业信息发布中心(CIIIC)发布的数据显示，万家乐牌燃气热水器以其领先的技术和卓越的品质，荣获2013年度全国市场同类产品销量和销售额第一名，并荣获2013年度消费者最信赖品牌称号，这是万家乐连续第24年占据燃热市场销售冠军的位置。

　　“万家乐，乐万家”这句广告语流行近20年，至今依然为全国消费者所熟悉、推崇。从燃气热水器“启蒙时代”、“四大家族时代”、“气电相争时代”一直到现在的“冷凝环保节能新时代”，万家乐始终屹立行业发展潮头，被誉为中国燃气具行业的金字招牌。

　　1985年，中国第一代后制式燃气热水器在广东石油气用具厂试制成功，广东石油气用具厂就是万家乐前身。

　　万家乐于1988年8月建成投产，同年推出中国第一台带熄火保护安全装置的直排式燃气热水器，我国燃气具行业迎来了新的春天。

　　万家乐创造了中国一个个第一：1990年成功研制出我国第一台水控全自动燃气热水器;1991年成功研制出我国第一台平衡式燃气热水器;1997年成功研制出全国第一家推出强排式燃气热水器;1998年成功研制出我国第一台供暖/热水两用智能型燃气热水器和具有国内领先水平的电脑线控电热水器等新产品;2000年率先推出我国第一台真正意义上的数码恒温强鼓式燃气热水器;

　　1996年企业改制，企业名称由广东石油气用具厂正式更名为广东万家乐燃气具有限公司，成为全国家用燃气热水器最大企业;

　　2009年，万家乐中心实验室率先通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的认可，成为行业首家国家级认可实验室。万家乐中心实验室的检测结果在全球62个国家和地区得到互认，相当于企业拥有了一张“国际通行证”。

　　2010年底，“国家认定企业技术中心”和“博士后科研工作站”在万家乐挂牌。在燃气具行业首家完成“双认定”，万家乐以雄厚技术研发能力为根基，坚持高品质生产，将最好的产品送到千家万户。

　　企业文化无时不在，无处不在，它能够将员工的个性和潜能与企业的价值和利益联系起来，如同一个人的内在素质，具有亲和力和影响力，通过对员工信念的培养，个性的塑造，精神的满足，建立起个人对企业整体的认同感和归属感，从而形成强大的凝聚力和战斗力。

　　万家乐一直以来都把“真诚服务乐送万家”作为追求的目标，为了在企业文化建设中体现出这一内涵，以“健康生活，快乐工作”为口号，让万家乐全体员工关注健康，希望每一个员工都快乐，形成万家乐人积极向上的精神风貌，并且全力展现这种风貌。

　　在万家乐中，把生产经营中的难点作为企业文化建设的重点，完善管理机制，培育员工竞争意识，加强形势教育，引导员工转变观念，围绕生产经营，组织员工建言献策，强化成本意识，发动员工降本增效。

　　近几年来万家乐这种企业文化建设不断引起很好的反响。在“更高更远，从新出发”发展战略指引下，万家乐经营业绩取得了持续、快速发展。随着企业内部经营模式转型，业务发展创新，各专业公司相继成立，以及公司被纳入政府“百亿计划”工程，万家乐进入了新的成长阶段。

　　燃气热水器是改革开发后出现的新产品，从最早的直排式到现在最先进的冷凝式产品，行业一直是在不断创新与时俱进中成长的。而万家乐更是一家将创新融入企业文化中的杰出代表。

　　万家乐是行业的奠基人和推动者，中国燃气具工程师的摇篮。万家乐在品牌价值、市场份额、标准制定、实验室建设、技术创新、示范基地建设等方面，都走在了行业的最前列。另一方面在万家乐公司很重视环保，引导行业“低碳经济”发展方面，推行绿色制造、绿色产品，成绩卓越，堪称楷模。

　　万家乐创立伊始，万家乐就引进瑞士、德国、日本、瑞典等尖端生产、检测设备，凭借绝对的技术优势与强大的产销能力，此外，公司很重视创新，引领中国燃气具行业健康发展，是行业中不可替代的标杆示范企业。是广东省技术创新示范企业、广东省知识产权优势企业，成为行业在技术创新、工业设计、高新技术研究、标准化研究、人才培养的示范基地。

　　回首26年的发展历程，万家乐用最真诚的行动，践行着自己的使命，最终，它的坚守令它如愿以偿，万家乐收获了成功的喜悦，但万家乐人没有固步自封，坚守品牌和创新，是它永远孜孜不倦的追求。