厨电一体化模式不成熟 不盲目追求时尚
pchouse肖肖 2011-9-13 12:25:45

  一体化厨电引发服务危机 贴钱买闹心

  近两年来,不少橱厂家都打出整体厨房配置服务,厨电一体化正在成为一种流行,橱柜和电器的安装一般也统一由橱柜厂家来做,一般不会出现电器型号与橱柜不符合的情况。业主得到一站式服务,开始确实省心省力。家电与橱柜配套售出后,如果出现质量问题,消费者只需找到橱柜商,橱柜商就可以联系厂家来解决,不会出现踢皮球的现象。一些品牌橱柜销售人士也表示,橱柜与厨电的整合营销,是一种实现橱柜商与厨电商双方合作共赢的营销模式,国外一直推行该营销模式。“而且在国外,大部分厨电是由橱柜商卖出去的,家电卖场只占小部分。但在国内,由于一些橱柜企业为减低成本,不注重合作伙伴的选择,造成配套电器品质不高,让消费者省力却不省心。”

  在接到消费者的质量投诉后,橱柜商无法对电器商进行有效监督与控制,即使当天就转告电器商要“解决问题”,往往问题也会被滞后甚至故意推卸责任。此外,还有一些橱柜企业看到有利可图,还会找一些小型家电企业甚至是“作坊”厂家贴牌生产某品牌厨电,其产品质量与售后服务就更难保证了。<详细>

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  理性选购整体厨电 不盲目追求时尚

  有不少的消费者因为单纯地追求时尚、忽视生活习惯和实际使用的方便性而导致厨电浪费的现象非常普遍,在这些闲置的厨电中,尤其以洗碗机、面包机、早餐吧等最为突出。调查显示,8个购买了早餐吧的消费者当中就有7个表示因为不符合生活习惯,基本不用,放在那里又占地方,最后干脆收起来放进了储藏室。

  对此,业内专家特别提醒消费者,在选购整体厨电时,不要盲目追求时尚,要对所要购买的产品进行综合考量。首先,要对高品质的厨电套装有所了解。厨电套装是从空间美学、技术、质量、厨房配套等多角度进行精心设计的产品组合,并不是简单几个产品的拼凑。其次,厨电套装的色彩、款式、风格要相互协调一致,各个产品的内在功能要彼此匹配。第三,要注意厨电套装在装配、售后服务方面的便捷性。<详细>

  Pchouse结语:

  随着房地产业的急速升温和人们消费观念的改变,厨房电器成为家电市场的一大亮点,整体厨电逐渐成为厨房家电消费的新时尚。但消费者选购要考虑自己的生活习惯,注重产品的实用性,只有做到这些才能算是真正科学、时尚的消费。

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