日新增独立客访2000余人，手机家具展渐被行业接受

　　手机家具展从2010年6月上线以来，就引起了行业的极度关注和质疑。关注是因为它的模式创新，为家具行业带来新希望。质疑是这种高科技能否与有数千年

传统历史的家具行业结合起来，为企业带来实际性的利益。我们看一组来自互讯公司手机家具展项目组的工作日志：

　　2010年3月22日 功能内测完成、系统上线，完成与中国移动、中国电信端口对接。

　　6月1日实现苏州家具展手机展对接，

　　7月3日实现成都家具展手机家具展对接，

　　8月31日手机家具展最高峰值突破8000人访问，

　　9月1日实现东莞名家具展，上海家具展手机家具展对接。9月访客人次超过75000次。

　　10月15日手机家具展完成第二级升级，新增12项服务功能，20日已完成厂商自助配对13523次。手机家具展已进入正常运营阶段，每天访客超过2000人次，买家资源自动更新。

　　手机家具推出后，互讯公司收集了来自经销商和企业对手机家具展的声音：

　　经销商：

　　湖北曾女士：“手机家具展推荐的家具企业信息，一般我都看该家具企业的介绍和产品图片，我之前就给挪亚家家具留言。”

　　浙江吴先生 “那些发到我手机的信息我不反对，毕竟做这一行的，要经常关注行业的信息，看不同企业的家具产品，我觉得你们的出发点不错。”

　　手机家具展管理后台预览所见即所得

　　云南如女士说：“手机展提供的配对企业我都看了，有些我感兴趣的会在明年春季展重点了解。”

　　广东李先生主动向客服来电说：“能不能帮我配对一些做藤木的家具企业?”

　　山东刘先生：“我没有想到这么快，企业是如何知道我看过他们的产品。下周他们工厂就来我这里实地考查了，可能在下届展会前我们的店就已经开起来了。”

　　……

　　制造企业：

　　洋臣罗兰桂：“收到了，收到经销商的短信留言了，我们核实过了，的确是黄冈的经销商，手机家具展效果不错!”

　　台升杨敏：“我发现还是有关注的，一天收到几条(经销商给家具企业的短信留言)。”

　　城市之窗赵家尧：“时而有收到经销商给我们的短信留言，城市之窗在手机家具展上关注度还是挺高的。”

　　美格登潘总：“通过手机家具展生意成不成，但至少有那么多经销商关注我，这种广告形式很有价值。”

　　……

　　商业模式的创新，很大程度上是有人了解行业需要什么，结合科技信息创新来为行业服务，通过新的思维模式指引企业向新方向发展，就像微软公司给全世界各行业带来科技创新，提升整个社会的生产力。以下是互讯运营总监成磊在家具行业多年来，结合科技信息创新创造手机家具展的新思想。

　　企业通过电脑终端可快速修改手机所有内容

　　我们不是能为行业提供什么，而是我们要知道这个行业需要什么

　　时代在发展，市场也在变化，现在的家具行业是一个买方市场，供大于求。我们关注到这个看似信息爆炸的时代，越来越多的人或公司都想走捷径，快速的膨胀。产品要求差异化、参展要推陈出新、销售网络要扩张。现状是卖场和展览会面积不断在扩大、职业经理人一个比一个强、媒体推放的预算一年比一年多、包装创意也越来越花心思、运营成本一年比一年多，而企业的发展却是越来越难了。任何企业在面对市场时都会考虑我们可以提供什么?但你是否真的了解这个市场需要什么?

　　互讯作为家具行业信息化应用提供商，我们做了近十年时间市场调查。调查的对像就是家具经销商和制造企业，目的就是了解他们的需求，因为他们的需求就是我们要做的服务内容。其间我们每半年都会出一份家具行业信息化应用调查报告，报告内容涉及家具行业当前信息应用情况及未来信息化在家具行业中的应用，科技的发展一定要实用才能快速普及，而互讯要做的就是找到信息技术与行业应用的结合点。具体一点就是如何解决家具行业目前的渠道招商、品牌提升、产品分销、市场调查甚至通过手机进行家具的终端销售。

　　互讯的项目团队里60%以上的不是技术工程师，而是在家具行业多年做过一线做市场的业务精英。其中包括制造企业和卖场管理层，因为他们才最了解这个行业需求。

　　创新就是发现新方向，没有做不到，只有想不到

　　可能当前最火的一个词就是创新，创新不是更新升级，创新是纵向思维的变革。针对家具行业当前存在的商业模式，互讯一直在研究能否通过另一种方式来解决或是辅助企业招商加盟，品牌推广。如家具企业的渠道拓展、分销商管理、销售模式以及企业与经销商和消费者间的协调管理等。

　　通过手机做家具展可能是多数人认识不要思议的事情，因为感觉互联网在家具行业中的应用尚未普及。但时代在发展，任何事物的发展和应用都由科技发展来决定的，这就是生产力。就像当年的BP机的时代，还未来得及普及已被手机的发展取代。信息化的发展也同样，未来三年，手机一定是商务终端，而不仅仅是为了打电话。很多家具行业的人士都是这样，你不可能每天在电脑前，但手机却时刻在你身边，这已是你生活介质的重要一部份。所以说现代的企业如果要做未来三年战略发展，无线互联一定是要在您的部署之内的。

　　手机家具展人性的索引导航极大方便经销迅速查找品牌

　　行业进步需要引导，这是我们的责任和使命

　　家具行业的发展之所以这么慢，就是因为从业人员没有带来更为先进的商业模式。无论是营销、包装还是流通模式都是大大落后于其它行业，更不要说信息化在家具行业中的应用了。

　　当前也存在很多比如ERP、电子商务等在家具中应用，但始终没有突破性的发展。从我们的调查分析报告来看有以下几个原因。

　　1. 懂行业的人不懂技术，懂技术的人不懂行

　　这是一个很搞笑，但又很有罗辑性的原因。为什么会出现这样的原因呢?就是因为家具和科技两个行业的差异太大，一个是高科技产业，一个则是传统产业。产业的不同就决定了性格的不同，而性格不同的两者怎么可能会在一起呢?

　　2. 家具产业链太长，服务对像不确定，盈利模式太模糊

　　家具产业链如果从上游算起这个链太长了，家具材料、五金机械、油漆化工、家具设计、家具检测、生产管理、营销策划等等太复杂，每一个环节其实就是一个小行业。有些网络媒体或是软件公司只想求全，但最终却没有了方向。

　　3. 功能模式照搬，不了解市场需求

　　之前一个朋友说家具行业现在人才难招，如果搞个猎头公司肯定有市场。结果事情做的是轰轰烈烈，但最终还是没有结果。为什么?因为家具行业企业太多了，也导致职业经理人有了跳槽的对像。家具行业之间挖人应该是所有行业里最为明显的事了，试想如果一个企业以每年多给一两万的条件到企业挖人，为什么还会给这个钱给猎头公司呢?

　　所以基于以上各类原因，服务于行业的提供应商都没有搞明白的事情，又怎么能让行业去应用，为行业提供新的动力呢?

　　引导，细致的引导

　　好的事物需要想方设法让行业接受，循序渐进。在引导行业认识手机家具展互讯做大了大量细致的工作，从功能介绍小册子到一一拜访企业，从专业知识讲座到企业免费体验，从专业的客服咨询到每周发出的使用小贴士等等。都是在引导这个行业了解信息来的新的生产力。

　　手机家具展实现企业互动和独品品牌互动

　　整合资源，精准营销

　　什么是资源，可能很多人理解为一大堆的名片。那只是通讯录，不叫资源，而真正的整合资源就是让这些人活起来，能够相互的互动。

　　手机家具展其中最亮点的地方就是整合资源，精准营销。换句话说就是系统自动将买家的产品风格特点进行归类，然后选择相匹配的企业。手机家具展就是不断的更新这些资源来进行合理有效的针对性的对配。

　　其为家具企业和经销商之间起到的作用也就在与此，企业每年高成本和高风险的家具展会和广告推广费用不明朗之处就在于不能风险评估。参展和广告有没有效果是无法有标准和衡量，但手机家具展精细的后来来路分析可以让你清晰的看到经销商的数量和来路。

　　模式变革就是生产力

　　工业革命改变了人类徒手劳动的传统，使人类生产力发生了一日千里的变化。微软在计数机的基础上，软件创新，提高企业办公效率，使生产效率再度提速。中国腾讯通过对不同软件进行改良以适应中国网民需求，创造了网络神话。移动手机结合互联网在为人类带来更为快捷方便的生活方式，随时随地利用网络资源。手机家具展实行了科技信息与资源整合的模式创新，解决了传统行业与高科技产业难以有效结合的行业差异化问题，最先踏出通过手机商业模式创新为家具传统行业解决点对点招商加盟问题，为家具企业品牌宣传，建立渠道招商搭建有效的平台，为企业带动销量创造机会。手机家具展的未来发展，将会直接面终端消费者，为企业提供高科技信息销售渠道，降低企业生产和管理成本，提高企业竞争力和生产力。模式创新就是生产力。