21世纪头十年,家居产业从一个边缘行业发展成一个高关注度行业,从千亿产值发展成万亿产值;家居企业从埋头做产品变成营销高手……为总结家居业十年发展之路,2010年年底,我们一起来回顾家居业风起云涌的一年。
事件1
中国家具遭遇大规模反倾销
2004年3月起,美国各地对中国木制卧室家具反倾销案接二连三。当年11月,美国商务部作出终审裁决,裁定来自中国的木制卧室家具倾销幅度为0.79%~198.08%,平均征税8.64%。
广东是国内家具出口的第一大省。接踵而来的反倾销和极其不利的终裁结果,使得国内家具业尤其是广东家具业开始了前所未有的深刻反省和抱团取暖,建立“四体联动”的出口反倾销和保障措施应诉工作机制,努力摆脱“价廉量多”,靠“价格战”取胜的营销形象,扩大海外投资和收购,提升了国内家具行业的整体形象和实力。
入选理由:家具行业是家居产业中相对关注度最高、经济性最强的行业。家具出口关乎国计民生,大规模反倾销事件既给国内家具业敲响了警钟,也促进了家具行业自主设计和自律自强的能力。
关注等级:★★★★★
事件2
欧典地板“伪洋”事件掀起风暴
2006年3月爆发的欧典地板“总部门”事件,无疑是新世纪十年来家居行业最具轰动效应、影响最为深远的新闻事件,也正是这一并不光彩的事件,悲情式地让原本关注度极低的地板行业一举成为举国瞩目的明星行业。2006年央视“3·15”晚会上,卖到2008元每平米天价、号称“德国原装”的欧典地板被曝出其“德国总部”子虚乌有的事实,这个头顶“消费者信得过品牌”光环的企业如此“不厚道”,让有关部门震怒,更让消费者对于“消委会推荐品牌”产生质疑。
入选理由:这不仅暴露了家居行业假冒进口、伪造洋牌的普遍现象,更多是带给整个行业阵痛后的有利改革和进步。
关注等级:★★★★★
事件3
群星代言木地板引全民热议
陈道明代言大自然地板、田亮代言莱茵阳光地板、刘翔代言升达地板、张连伟代言富林地板……明星代言成为地板企业竞相追逐的营销手段。
2007年4月,一篇《中国地板群星代言过度炒作是良方还是鸦片?》的评论文章,在国内地板业和媒体界引起轩然大波。文章指出,一年间冒出40余位明星代言原本名不见经传的地板行业,使“明星代言是否是过度炒作行为?巨额炒作费用从何而来?谁在为巨额的广告费买单?为什么是地板行业明星扎堆?明星卖地板是否有效?”等问题成为众多媒体和业内讨论的热点问题。
入选理由:群星代言地板业,虽然有些极端,但也从另一方面体现了国内地板企业实力的增强和营销意识的飞跃,能带给其它行业启示和反思。
关注等级:★★★★
事件4
包机团购瓷砖应对经济危机
2008年面对突如其来的国际金融危机,瓷砖行业内忧外患。为了拉动内销,佛山新中源陶瓷开创性地推出包机团购。继5月在江西南昌包下火车博列千人大团购之后,12月又包机请200名温州业主到佛山旅游,以最超值的价格采办瓷砖,不只飞机往返,享受比市场廉价20%~50%的购砖优惠,还可以游玩佛山的风光名胜,更享受五星级宾馆吃住,以其它企业难以超越的奢华礼让业界为之一震,成为当年最具价值的行业新闻。
入选理由:坐飞机买瓷砖不仅是消费者闻所未闻的抵算事,更是家居行业前所未有的大手笔营销手段。这种形式不仅是营销上的大胆创新,更给当时萎靡的行业经济注入了一剂强心针。
关注等级:★★★★
事件 5
六大品牌结成“冠军联盟”
受2008年金融危机影响,抱团取暖、异业联盟成为家居行业应对危机的首选。2009年4月,泛家居六巨头:大自然地板、东鹏陶瓷、欧派厨柜、雷士照明、红苹果家具和美的中央空调在北京人民大会堂召开新闻发布会,宣布建立国内首个“家居冠军联盟”。其主要目的在于刺激消费、拉动内需。该联盟成立后,从全国100家城市的“百城千店,亿元盛惠”的联合“军演”,再到联合《瑞丽家居》发布《绿色家居指导手册》,以高优惠、大让利吸引了消费者的关注度,相关企业品牌影响力和美誉度得到极大提升。
入选理由:众人拾柴火焰高。在家居业内忧外患的2009年,冠军联盟的成立无疑是用联盟的手法带给行业极大的信心和关注。
关注等级:★★★★
事件6
建材下乡补贴标准出台
2010年初,国家推出了“建材下乡”的惠民政策,同时加强了对建材“低碳、环保” 的要求,让各个家居企业看到了未来的营销之路。
调查显示,水泥、玻璃、陶瓷等传统建材在农村市场所占的比例并不高,集中程度较低,目前山东、宁夏两地进行了“建材下乡”试点,但是各品种间的消费模式、流通渠道之间差异的悬殊,让建材“全面下乡”需等待较长时间。不过,“建材下乡”无疑给家居业的发展注入了新活力。
入选理由:建材行业素来是低关注度行业。建材下乡与家电下乡、汽车下乡并列,不仅体现了决策层对于建材行业的逐渐重视,也给建材产业开辟出极大的空间和潜力。
关注等级:★★★★★
事件7
广州家居业时兴豪礼营销
从送金条、送钻戒到送奔驰车,2009年,广州家居商场促销礼品集体升级。吉盛伟邦“买家具送奔驰”活动可谓是这种营销模式的开山鼻祖。2009年12月,吉盛伟邦琶洲店推出“买家具送奔驰SMART”这一引爆眼球的促销手法,获得了巨大的市场反响,一石激起千层浪,2010年开始,金海马推出买家具送金条、好运来家居推出买家具送钻戒、马会家居推出买家居送汽车使用权等促销手法,吸引了众多消费者,各商场成交率普遍上涨50%以上。
入选理由:人都是有欲望的,由吉盛伟邦掀起的这场豪礼促销大战,合理地利用了消费心理扩大了家具行业的关注度和品牌的知名度,这种极具吸引力的促销手法势必成为未来几年内家居企业的促销常态。
关注等级:★★★★★
事件8
大自然状告圣象索赔500万
2005年12月,地板界的翘楚广东大自然地板向另一地板业巨头圣象地板发起诉讼,状告其为宣传“康树三层实木地板”产品,声称大自然地板主打的实木地板具有间隙大、容易滋生病菌等缺陷,具有夸大宣传和诋毁对手的性质,侵犯了其合法权益和品牌形象,向圣象地板提出500万元的诉讼请求。此事件在当时引起了全行业的轩然大波和广泛关注,虽然事件最后不了了之,但这使得大自然地板的品牌知名度和品牌价值在一夜之间骤然提升,其策划人时任营销总监的胡造奇也被评为最富传奇的的家居营销人物。
入选理由:除了体育和娱乐,诉讼是最能吸引公众眼球的事件。这场双赢诉讼官司堪称家居界最具创意、最具手段的营销事件,足以成为写入教材的营销范本。
关注等级:★★★★
事件9
欧派千万巨资打造《欢乐中国行》
现代生活日益忙碌,娱乐营销最受欢迎。2008年,欧派橱柜投入千万元巨资,与中央电视台一档明星歌舞娱乐节目《欢乐中国行》达成合作。
当年10月,在可容纳8万人的广东奥体中心,广州欧派橱柜与到场的几十位明星一样,成为全国消费者最瞩目的家居行业明星,其带来的品牌价值和销售价值不可估量。
入选理由:大手笔娱乐营销显示不可置疑的实力,让欧派以及橱柜家居行业成为国人关注的焦点。
关注等级:★★★★★
事件10
金意陶赞助切尔西广州挑战赛
广东人素来酷爱足球。2008年7月23日,由广东金意陶陶瓷策划主办的英超切尔西球队2008中国广州挑战赛,将一场精彩的广药中一队VS切尔西队比赛呈现给广州及全国球迷。
此次活动还通过举办“绿茵情侣,豪门见证”、“美魅声势,足球宝贝”选拔大赛、“健康活力球童选拔比赛”、“切尔西球迷媒体回访团”等大型活动,增加了家居消费者、球迷与切尔西球队的互动,最大程度地扩大了赛事的影响力,以体育营销的形式成为建陶企业体育营销最为成功的案例。
入选理由:除了战争,最吸引人们眼球的就是体育。这场足球风暴将体育营销的魅力发挥得淋漓尽致,让金意陶这个原本陌生的建筑陶瓷品牌一夜成名。
关注等级:★★★★