家居电商消费:问清正规网销渠道再出手
pchouse佚名 2012-5-25 08:51:24

  “山寨”的概念对我们而言并不陌生,因为各种名牌服装和皮包最常“山寨”,既然这些“高仿版”网购平台仿真度极高,那该如何避免被忽悠呢?

  某专业家居电商网站负责人告诉记者,很多山寨的品牌网店里售卖的产品一般有真有假搀杂着卖,有些高仿产品做的很真,品牌的专业人员也要拿回厂家才能鉴定,但是假如该产品正规店里售假8元,山寨网店里只售卖2元,这样的价格差出很多,那么该产品是高仿的可能性就极大。

  科宝电子商务部总监王雷告诉记者,这种山寨网店在网络上存在很大一批,他们之前也进行过沟通,但是没能彻底解决,王雷形容目前的现状就是“野火烧不尽,春风吹又生”。今后科宝将对此现象对每一个科宝的产品贴上防伪码,消费者可以打电话查证产品的真伪。

  记者从中国消费者协会律师团团长邱宝昌处了解到,网店傍名牌知名连锁家居卖场或品牌的行为,侵犯了这些卖场和品牌的名称权和商标权,并涉嫌不正当竞争,尤其对消费者构成商业欺诈。

  邱宝昌建议品牌商家可进行公示,并要求相关网站断开山寨网店的链接,以保证消费者权益。

  另外,专家还建议消费者在网购家具时不要太草率,多留个心眼,首先需要全方位了解销售商家;其次对于网上商品的诸多描述要多了解,确保其真实性;同时在下订单之前,要弄清售后服务情况,比如安装情况、保修情况等,如果有条件的话,最好去实体店亲身体验后再做决定。

  此外,有疑惑的时候,应该即时拨打企业的客服电话或是进入企业的官方网站进行查询,并与相关部门沟通,利用法律武器确保自己的合法权益。(来源:新浪家居)

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