四问：电商大战能支撑多久

　　林耘：我觉得三年是一个吓唬人的说法，摆出三年，而且说是要招5千个情报员，在对方的地点办公，给对方添乱是这么一个干法。我觉得从行业管理的角度来讲，未必允许这么一个没底线的商业战争这么打下去。所以打到一定程度，他们还是会坐下来谈，包括主管部门可能也会出面来进行干预。

　　这样一种竞争，至少是推动了整个行业向网络化销售的转变，会加速这样一个过程，那么只要加速了这个过程，京东就成为赢家，但消费者还是有可能成为赢家，因为这么一个转化的话，价格是透明的，而且他找的是一些可比性比较强的商品来做比较，我觉得投资者或者说消费者这时候要睁大眼睛，一定要货比货。

　　以往我们也看过大中、苏宁和国美在打，但是我当时会看到他们店里面经常出现货物之间不一致，都是包销，然后形成无法对比的这种情况。今天我们看到的是网络负面的东西，就是刚一开始说网络瘫痪，服务器挂了，所以打得很凶，实际上服务器先给打败了，其他的都还行，所以未必出得了多少真的。

　　主持人：电商的电出问题了。

　　林耘：对，那没有办法对吧，所以他有很多的有点像航空公司航班不能起飞，是天气原因，所以未必会真的有很大很大的让利，但是销售模式的这种切换。

　　主持人：很多也有质疑，比如刘强东谈到的10%的差价，他是在线上的产品和对方的实体店做了一个比较。

　　林耘：这是可以做到的。

　　主持人：这个不是一个很难的事情。

　　林耘：对，因为像今年说CBD的物业价格就涨了50%，50%就需要毛利率的继续提高来维持，所以我觉得打还是打的他的优势，打的苏宁是很难应对的地方，另外假如说商业模式要发生改变的话，苏宁原有的扩张要怎么办?比如说你原来算的是，估值算的是因为有店，而且你那些店在某种盈利增速在增长的。

　　主持人：还在扩张。

　　林耘：这样来估值，现在你店假如说要收缩战线，或者说增长速度没有上去，那么股价的回落就比较敏感，股价一旦回落，意味着你的子弹，你再融资压力就大了。

　　主持人：所以这场价格战当中我们看到，苏宁相对处在劣势的状态中，因为80亿，这个80亿很多人都清楚它是为了干什么。所以现在的问题就是盈利模式的问题，我们这个电商的行业是不是一个低门槛，竞争很激烈，又没有差异化，又没有服务的这么一种行业，他们究竟将来除了低价以外还有什么手段。

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五问：电商大战有何结果

　　林耘：我觉得绝对垄断还是非常难的，因为刘强东这次是牵头来对传统的销售商做挑战，后面的电商还有很多家，说不准哪天又有人跳出来。所以这样的一个竞争是谁挑头，延续也是必须的，必然的，我不太担心会形成绝对的垄断，现在网络这块形成几个巨大的巨头，这里头商业机会明确，追随者也许会比领先者还凶悍。刚才维鸿在底下的时候也聊，苏宁现在显得有点被动的是因为他领跑了很长时间，他已经变得调头比较难，选择比较难。对于发起攻击的，他的选择是比较多的。

　　第二一个我觉得压缩价格是必须的，就算海尔不供应，那么海尔可能就自己少了一个选择，可能现在会有其他的厂家愿意跟进，愿意绑在京东的战车上面，这也是一个市场机会，重新站队的一个机会。大家的被迫地卷了进来，不参战就是放弃。

　　主持人：所以在线下的时代，在传统销售的时代，转化到苏宁、国美的那个时代，也许是实体店扩张的这么一个竞争，但是将来是不是一个看点就是技术，首先是技术，如果有新的技术出来了，还有服务，还有差异化。

　　许维鸿：因为为什么呢?电器很大一块，就是售后服务压力还是很大的，特别是像这种没有实体的店。我们知道其实在国美的竞争中，国美提出来我把实体店作为我线下的一个服务站，你在线上购物、下单，但是一旦有服务的问题，你要看展示的时候。

　　主持人：这是一种转身。

　　许维鸿：这个比你纯网店就要强多了。这是第一。第二现在我们谈到这个东西还是公开的叫板，我们在中国应该鼓励公开的叫板，公开的价这种格战远远好于那些暗箱的操作。我们在历史上看到太多的暗箱操作了，这个价格我们开过会，大家几个巨头在一块谈了。

　　主持人：这是真正的市场化。

　　许维鸿：现在广受诟病的听证会，无外乎就在讨论，大家怕的是这种垄断，什么垄断?你们几个人也不跟我们消费者说，私下就把价位定了，然后消费者说这个是我们的底线了，这个绝对不行，除了国家垄断以外，这个东西。

　　主持人：我想另外一点，苹果的经验是不是能够跟我们分享，就是用户体验，如果说苏宁所有的门店都能做成像苹果的门店那样，有用户体验也许这个情况就会有所不同。

　　林耘：可能规模和定位就不一样了。刚才维鸿讲的，如果转成一个维修店或体验店的话，不需要这么大的密度和这么大的单店的规模，这显然是不一样的，这个要做出比较大的调整。而且苹果也只有一家，另外苹果的成功，我个人觉得他的时间还比较短。苹果这种模式，能够不能够经得起时间的考验，也要打上问号。因为诺基亚也曾经很成功，现在也不行了，我们已经看到或者已经要习惯巨头的倒下。

　　许维鸿：而且现在有个什么问题，比如说还是拿京东和苏宁来斗，他现在海尔不供货了，但是比如说iPhone要出新一代的iPhone，新一代的iPad，这个时候京东敢不敢跟苹果叫板，我就要跟你谈上市问题。如果苹果停了京东或者停了苏宁的东西，话语权上是不一样的结果。所以我觉得苹果可以借鉴的还是最早说那句，就是资本市场价格战，新技术是永恒的，只有在领先跑的人才能成功，比如说苏宁和国美，领先跑了一步，现在京东我们现在5000多万的网民，它在网购上是不是领跑者，我觉得可能要打一个问号，但是它直说在营销上，利用这种眼球经济来冲击这个话语权，这个是领先一步步的。

　　主持人：好的，谢谢林耘还有许维鸿的点评，我们看到苏宁电器目前已经牢牢地封在涨停上，当然今天我们这个话题才刚刚开始，我们知道价格战要维持一个很长时间，究竟谁能在这场价格战当中胜出，对于整个行业的发展会带来什么样的影响，我们以后有机会继续探讨。

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