耀邦家具事业部总经理冷月

　　主持人：冷总，展位基本上每年都在这个位置，而且里面所摆的产品每一年有一些什么不一样的地方?

　　冷月：我们每年都在这个地方，因为我们是香港家协副主席的单位，我们拿展位的时候我们是根据协会分配的，我们对于副主席的单位基本上定下来位置以后不是说每年都要变，而是有一个优先权。我们认为这个地方对我们挺好，位置、大小、包括他的规划比较适合我们的企业，所以我们一直在这个地方不会动，也是便于客人每年过来知道耀邦在哪里，方便。

　　主持人：我家具展的人相比其他的行业展厅还是多一些，家具展会目前办了十几届以来您对这个家具展的未来发展有一些什么样的看法?

　　冷月：我认为这个很正常，家具展比建材展的人气旺一点，正如我们家具行业的蓬勃生机嘛，因为家具的流通跟建材流通模式还有一些不一样，这个是广东这些品牌家具因为他是直达终端，他没有设立太多的分公司或者是总代或者是分代的模式，而是直接跟我们的客户是点对点的，所以他的经销商数量非常多，而不是说像建材一样有总代理、下面有分代理或者是怎么样的，他是那样一个模式，他的人数特别多。再加上一些地市、县城市随着消费水平的越来越高、薪酬水平越来越高，品牌家具每年的现成都在推广我们的一些品牌，包括整个行业中的一些品牌，所以未来是越来越好，因为中国20几个省会城市，有200多个地级城市，有3000多个县级城市，有几万个乡镇，我认为这种品牌家具随着人们对生活品位的越来越高、对品位生活越来越有追求，所以他往基层金字塔下沉的速度非常迅速，所以我认为未来家具会更好。

　　主持人：我最近接触过一些企业，在跟企业一些人聊天的时候谈到，大家觉得09年比较难过，但是通过聊天中发现他们说对于09年反而不担心，担心的反而是2010年，09年尽管有那么大的困难，比如说在政策上都有一些支持，最担心的反而是2010年比如说开发商一些价格无限制地涨价，消费者开始观望，具体在2010年我们家具行业冷总怎么样去看待?

　　冷月：我倒不是这样认为，我认为2010年或者是2011年会更好，首先一点，金融危机真正波及的是一二类的城市，是大城市或者是沿海发达的城市，中国现在这几年内地的消费、内地的县市、镇城镇的消费水平越来越高，所以金字塔下面的市场迅速扩张，现在工资高了，意味着每一个公民的收入高，每一个打工的收入高了，他同样也要买家具。中国在乡下很简单就是“建房子、娶老婆、买家具”三部曲，这是必然的。随着去年的地产那么火爆，地产的火爆就是要买家具嘛，而且年轻人80后的这些人生活品质要求越来越高，你说你会嫁个没有家具的人吗?不可能的。还有一点很关键的，随着劳工越来越高，我们传统的木匠工资越来越高，打一套家具要半个多月，买一套家具2千块，你是喜欢打的呢还是喜欢买的呢?工业化生产必然淘汰手工业，家具作为生活不可缺少的一件与人的生活息息相关的衣食住行，他是涉及了一个“住”的问题，所以这个我不担心，去年卖了那么多的房子，从眼前来看他迅速在今年下半年一年要入伙、要搬迁、要买新房，首先要买家具，这是眼前看到的首先的状况。所以今年整体的劳工短缺，劳工短缺意味着工资增加了，像我们工厂一样员工一个月挣4、5千块，一年赚5、6万，他回去几千块买套家具不是很简单嘛，所以我觉得这个是良性循环，国家的良性循环中产阶级我认为是迅速形成的，所以他的消费能力会迅速向二、三、四线城市甚至是农村城市扩散，所以我认为今年的市场非常好。

　　主持人：最近开“两会”的会议也有代表提到“建材下乡”，有可能3月底出台政策对建材下乡进行补贴，如果真正出台了这样的政策对于我们家具建材企业来说有没有一定的帮助?

　　冷月：我觉得帮助是很明显的了，我原来一套房子只要投10万块钱，现在国家补贴了2万我只要8万就够了，以前我是计划1、2万买家具的，现在我多出2万了我可以拿3万块买家具了，房子盖了，剩下就是买家具了，房子的钱花得越少他的家具会买得越多，品质买得越高、品牌买得越大，所以建材搞定了就是建房子，房子建好了就是买家具，这对于我们是一个很好的契机。

　　主持人：一些比较大的手机商他们生产的产品分欧美产品和中国产品，明显的质量有一些不一样，对于家具品牌来讲在一线城市以及下乡的一些产品他们有一些什么不一样的地方，在质量方面?

　　冷月：我认为一个企业如果想做长、做久、做强、做大，最终是要靠消费者的口碑去做的，农村市场也好、二三线城市市场也好，既然这个炸药包要引爆它，我相信炸出的火花是很漂亮的，如果你是抢市场，降低成本偷工减料做一些次品，对这个品牌影响会很大，可能有一些人看到短期的效益浑水摸鱼，但是对于耀邦集团来讲应该不会这样来做，我们一、二、三线城市他的质量标准、用材标准都是一样的，绝对不会用一些劣质的材料来影响我们消费者合理的价值，这个我们不会这样做的，我相信只要对这个品牌重视的人、只要认清中国未来发展的人，现在只是一点点甜头，未来蛋糕会更大。为了吃一点点的甜头影响未来的蛋糕的话这个是不明智的，至少我们耀邦集团肯定不会走这样的路的。

　　主持人：每一个企业的品牌都有一个三年规划、五年规划，冷总对于耀邦未来的绘画是怎样的?

　　冷月：这个规划我们做了很长线的战略上的规划，也有做战术上的调整，我们战略规划是必然的，家具进入二、三线城市这是一个势在必行的事，我本人来讲作为一个总经理我算是一个所谓的“白领”或者是“金领”我就来自于农村，我回老家就要买家具，我买家具肯定要买高品质的家具、品牌响的家具、时尚的家具，原来说的“乡下人土、傻”，我觉得是不对的，我们绝大部分的白领阶层70%以上我认为都是乡下来的，你认为他傻吗?其实你在说这句话的时候就在说自己了。我们的规划也是一样的，做品质、打品牌，以品质为基础、品牌为导向，将合理的性价比去占领这个市场，我们在一、二线城市做得很大，我相信在二、三线城市我们一样能够演绎出很精彩的东西来。为什么?因为我们就来自于农村，我知道农村需要什么。现在在前几年由于消费的不成熟，的确农村人买了家具以后过了一两年以后就散了被城里人骗了，我相信吃过亏的不会再吃亏，没吃过亏的看到别人吃亏自己也不会吃亏，还是实实在在做人、踏踏实实做事，把最好的服务、最好的产品带给我们消费者这才是最重要的。