◆免费家装设计 背后有玄机
上月初,万先生花了150万元在亚运村买了一套二手房。房子总算有着落了,家装的问题也就刻不容缓地摆在了一家人的面前。由于万先生买的这套房子建于90年代,所以户型设计有些不合理,不仅房子朝向不好,而且利用率也不高等问题。万先生琢磨着找个好的家装公司给出合理的装修设计,希望能借助于好的家装设计来解决问题。于是,利用周末的时间,万先生和爱人直奔家装建材市场。刚一走进去,万先生就被好几个家装公司的工作人员拉来扯去,说辞几乎一致的是提供免费设计。于是,万先生便想一家一家地谈,和设计师沟通后,让各家都出了设计方案,万先生希望从方案里选出最优秀的设计方案,然后再与家装公司签约。
可让万先生万万没想到的是,家装公司的设计方案虽然免费,但却有不少隐含的条件。第一家装修公司的设计师在看了万先生家的户型图后,很快就出了一份平面布局的设计方案,万先生看完后,决定拿回家再研究研究,便遭到设计师的拒绝。设计师的说法是,只能在公司的办公地点阅读,而不能将方案拿走,如果要拿走的话就要先签订“家装设计委托合同”。万先生感到无奈,便转向第二家装修公司。
第二家装修公司虽然也提出可以为万先生免收设计费,但前提是万先生必须先签好家装合同,交好定金,确定家装工程由该公司完成,才做免费的家装设计。万先生心想,连设计图都提供不了,又怎么能知道设计师的设计风格与自己的需求是否吻合,于是又去了第三家装修公司。第三家装修公司则向万先生说,他们的家装设计分为前期和后期两部分,前期设计主要是由设计师手绘的平面图、立面图等,是免费的,主要让消费者看出设计师的设计构思和实力,作为一个选择的参考;而后期的设计则是费时耗力、成本较高的电脑图,包括施工设计图、水电图等,作为各个具体施工环节的指导图纸,向客户收费。
万先生无奈地说:“买房子的钱都出了,谁也不在乎多花点设计费,可关键是装修设计应该能够弥补房子的缺陷,提高空间利用率,结合房屋构造进行设计。我算看出来了,无论是怎样一种形式,免费家装设计看来都只是一个噱头——是招徕顾客的一种商业手段。”
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◆到底谁的设计是山寨版
在消费者眼中,家装不再是原始层面上的家具挑选和墙、地面的处理,而是强调舒适的环境、协调的色彩、独特的品位,因而设计成了家装的灵魂,它奠定了房屋整体的基调和个性。遗憾的是,整体设计师队伍水平的参差不齐,导致了家装系列工程中最主要的“设计环节”形同虚设。
一位曾做过家装设计的人士坦然道:“免费设计一度是拴住客源的好办法。然而设计图的设计过程却出奇地简单,一些设计师从资料库中,东扯西拽拼凑设计,甚至照搬作品。”难怪不少消费者将几家公司的效果图一比较,就会发现形式的雷同,甚至有些效果图中运用的装饰品都一模一样。
设计是家装的灵魂,好的设计就等于成功了一半。然而,在面对消费者个性化需求日益突出的形势下,却因为缺少素质过硬的设计者,不少设计却被反复抄袭和拷贝。
孟先生装修新房前,找了一个家装修公司免费做了家装效果图。图纸做好以后,细心的他发现“图纸趋同痕迹明显”。追问下,设计师如实告之:“这都是从别人现成的效果图上抄来的。重新设计太费时间,这属于行内普遍的做法。”进入家装阶段,孟先生才发现设计图细节漏洞百出,缺乏美观与实用之间的设计思考,最后导致客厅天花板过低。事后,设计师才向孟先生吐露实情:“他是半路转行做家装的,从业经验很少。”
“其实,在德国、意大利等国度,设计师获得了文化传承意义上的尊重,‘免费设计’并不存在。高标准的脑力创造属于知识产权范畴,因而设计费用甚至超越总工程报价。一位业内人士对记者说。而免费设计给家装业带来的负面影响还远不止这些。“免费设计不仅致使家装设计行业创新力的不足,而且还对消费者造成一些‘家装黑幕’,例如在报价方面,设计师为了抽取更多的提成,往往会故意增加报价额度,赚取更多材料差价。又如不在施工之前出成形的水电改造图,为家装中随意增项埋下隐患。从某些角度看,免收设计费也是自贬身价的一个做法。越是值钱的设计,施工图就越精细,业主也就越省心,这一点应该成为消费者的共识。”
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