网友装修 理解有误商家钻空子
pchouse佚名 2012-1-04 22:32:24

网友装修 理解有误商家钻空子

  ◆抗菌地板、抗菌产品:卖的迷糊买的晕

  通过市场调查,记者发现,虽然眼下抗菌概念并不如前两年那样火爆,但宣称自己能够抗菌的地板、洁具、涂料家居产品仍然比比皆是,产品“抗菌率可达99%以上”、“使您彻底远离病菌”等说法不禁让人动心。不过,要想知道这些产品到底是如何实现抗菌的可没那么容易,不仅销售员讲不清楚,就连厂家发放的宣传册有时也不能解开这其中的疑问。

  昨日,记者来到了东方家园建材超市管庄店。销售员为记者推荐了四川升达的一款抗菌地板:“樟木块可导致孕妇流产,这种地板可以不用樟木块,因为这是抗菌地板,不仅能杀死产品表面的细菌,还能杀死空气里的细菌。抗菌时间也特别长,和地板寿命一样。”产品宣传册上则称产品“对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌的抗菌率可达97%以上。”销售员和产品宣传册上的说法让人先害怕后动心。

  那其抗菌原理是什么?宣传册上“采用了升达公司的专利抗菌技术”的说法并不能完全解答疑问,记者求助销售员。“好像是加了一种药吧。”销售员如是解释。“药?什么药,会不会有副作用,怎么加上去的?”面对记者的疑问,销售员开始语无伦次:“啊,药,也不是药吧,反正可能就是类似药的一种东西。”

  在走访过程中,记者遇到了很多类似的情况,销售员根本解释不清楚产品的抗菌原理,还有的销售员则玩起了高科技概念,开口闭口“负离子”、“银离子”、“纳米”,但是对其中原理其实仍然是一窍不通。“我们在产品的表面加了一层银离子。”和成卫浴北居然店的销售员这样告诉记者。但是对于什么是银离子?为什么银离子就能抗菌?这样的一些问题,销售员表示“爱莫能助”,“我不知道,我们只管卖”。

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  ◆检测报告:多数商家拿不出

  从外观上,所谓的抗菌产品和普通产品并没有什么差别,抗不抗菌完全由商家说了算。为了进一步得到证实,记者只好要求商家出示产品的检测报告,但是多数商家都无法提供检测报告。在宏耐地板北居然店,记者要求销售员出具相关检测报告,销售员嘴里说“有有有”,找了半天,却只拿出了一份“抗菌标志产品审定认证书”。“这只是认证书,怎么会是检测报告呢?”“那就没有了,其实都是一样的,我们是大品牌,还能骗你?”

  “没有这方面检测报告,”立邦漆的销售员则直接拒绝了记者的要求,“我们的检测报告都是针对环保不环保,有没有甲醛之类的,抗菌只是一个附加功能,怎么可能专去做检测?再说了,现在的检测技术也测不出产品到底能不能抗菌。”

  还有的销售员表示,只有确实购买产品后,才能提供检测报告。“厂里有(检测报告),送货时可以给您带过去。”东方家园销售员的解释则是,“超市有规定,不能随意提供检测报告。”见记者有些犹豫,他又表示可以将检测报告的电子版发给记者,然而截至发稿时,记者也尚未收到这份检测报告。

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  ◆消费者:对宣传理解有误

  对于市场上形形色色的抗菌产品能否得到消费者的认同?消费者又是如何看待和理解抗菌产品的呢?记者随机采访了几位消费者,他们都认为产品标注“99%”等高杀灭率应该是针对所有有害菌。“吸引力肯定是有的,”消费者郝女士表示,“那么高的灭菌率,应该能把有害菌都杀死了吧?”

  家住怡海花园的何先生表示,对自己来说,抗菌产品具有一定的吸引力,如果真要买,肯定会很慎重。“一是抗不抗菌咱也看不出来,另外添加的东西对人体有没有害处也不知道。”谈到对抗菌产品的理解,他表示没有仔细想过,“应该是能杀死生活中绝大部分有害细菌,保证人基本的健康吧。”

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  ◆专家看法:有商家在钻空子

  什么样的产品才能称之为抗菌产品?记者找到了中国科学院理化技术研究所抗菌材料检测中心副主任郑苏江和中国建筑材料科学研究总院教授级高工王静两位专家。据郑苏江介绍,在一定时间内,使某些微生物(如细菌)的生长或繁殖保持在必要水平以下的化学物质被称为抗菌剂。通过浸泡、涂刷等各种方式把这些抗菌剂添加到一定材料中,就制成了抗菌材料,使用这些材料制成的产品如果符合该类产品抗菌标准,才能称之为抗菌产品。

  除了大件商品,家装过程中一些辅助的材料也宣称自己有抗菌的功能,比如“天下无贼地板伴侣”就宣称自己的杀菌、抗菌率高达99%以上

  这也意味着,不同的产品有不同的抗菌标准,如《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能通则》、《纺织品抗菌性能的评价》等, 标准对该类产品抗菌性能的测试方法、检测菌种、耐洗涤(磨、擦洗等)等的规定也不一样。如果一类产品没有抗菌标准,则也不能称之为抗菌产品。“很多商家正是钻了这样的空子。”郑苏江说。

  他同时也表示,标准的出要经过调研、起草、论证等多个环节,出台一部标准的时间很长,但是市场的变化却很快,这导致很多“抗菌产品”处于无标准可依的尴尬局面。

  针对部分产品宣称自己不是抗菌产品,却具有抗菌功能的说法,郑苏江认为,这是商家在偷换概念,想打擦边球。“抗菌产品就是具有抗菌功能的产品,如果宣传具有抗菌功能,那也应该拿出相关的证据,如检测报告。”

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