如何打造优秀家饰品牌终端店面形象

　　东方创美总经理 阳小美

　　当顾客步入家饰品牌终端店面时，如果只看到单纯的饰品陈列与简单的装修，很可能无法调动起购买的兴趣。饰品卖场是品牌风格表现的重要组成部分，优秀的家饰品牌终端店面形象设计不仅能够营造出好的贩卖空间，更重要的是能够吸引品牌消费对象的注意力，有效“挽留”顾客在店内的时间。在这段时间内，店铺就可以系统利用店内广告、营业员的说服力等工具促使顾客对饰品本身产生兴趣，并最终完成购买过程。那么，究竟该怎样设计家饰品牌终端店面形象呢?

　　门面设计(入口设计与门面风格);摆场;色彩(空间感与重量感，色彩造成的冷暖错觉);灯光(基础照明、重点照明、辅助照明);音响设计(营造购物气氛、迎合顾客心理、宣扬品牌文化、疏解顾客情绪、缓解员工疲劳);气味设计;休息区设计;通风设备设计;饰品陈列、货架设计与店面施工;店员穿着设计;店员礼仪设计来打造企业终端形象(充沛的体力，得体的举止)。

　　家饰品牌终端店面形象设计是销售环节中一个极为繁杂与细致的工程。在“得终端者得天下”的今天，饰品店铺的氛围应引起每个企划人员的高度重视。对于中高端品牌而言，聘请专业的培训讲师授课，并由卖场设计师指导是做好终端的不二选择。同时，各家饰品牌终端店面经营者也应该博采众长，多借鉴一下同行的经验，多听听顾客的建议与终端店员的思路，方能亮剑终端，取得先机!

　　浅谈家居饰品行业现处困局及发展出路

　　深圳市依格玛家居用品有限公司总经理 顾进峰

　　一. 家居饰品行业现处的三大困局

　　1、产品：目前的家居饰行业可谓是百花齐放、百家争鸣，但行业内真正做到原创设计的却很少，多数是抄仿，企业不愿在创新上花费。

　　2、服务：很多饰品企业过于重视眼前的利益，很不重视产品质量和服务。经销商在合作过程中得不到企业的系统服务。

　　3、销售渠道：目前饰品企业做得最多是在家具配套上，很少有自己的品牌通路。

　　二.出路

　　我们目前的客户群体多数是专业的设计师和行业相关人士，真正走到零售面对普通消费者还有一个过程。假设家具行业没有那么多的家具专业商场那么家具企业会怎样?一方面，我们希望这个行业的专业商场和相关的商场能够重视饰品行业，开辟出更多的专业市场来帮助我们饰品企业更快的成长。另一方面，我们饰品企业要真正地重视品牌，抓研发重品质勤服务，培育出一批忠实的经销商，在经销商的带动下推广品牌，最终形成终端品牌。

　　家居饰品行业电子商务应用

　　中国家居饰品网的董事长 刘海峰

　　中国网民规模已位居世界首位，互联网普及率依然偏低。伴随C2C市场快速增长，网络售物增速迅猛，以电子商务为基本经营手段的“网商”数量快速增长。国内著名调查机构艾瑞咨询报告显示，2008年中国网购总量突破1000亿人民币，2009年第一季度中国网络购物市场交易额规模达467亿人民币，比08年第一季度同比增长96.7%。

　　家居企业开展电子商务活动的必要性

　　家• 渠道的需要：通过互联网寻找货源成为大趋势

　　• 竞争的需要：电子商务是一种非对称竞争手段

　　• 成本的需要：可以低成本进行企业销售及管理

　　• 服务的需要：电子商务提升企业的服务水平

　　• 管理的需要：整合企业资源，实现全程管理

　　开展电子商务的主要方式

　　• 独立展示网站

　　• 综合B2B网站与行业B2B网站

　　• C2C平台网店

　　• 独立B2C网站

　　• 供货给其他网站销售

　　• 其他方式(团购、社区、博客、QQ群等)

　　零售电子商务平台家居类产品比例

　　• 淘宝数据显示，家居类产品交易已占淘宝总交易的20%以上

　　• 家居类淘宝店铺总数已占淘宝店铺总数的30%以上

　　中国家居饰品网(软装网)简介

　　• 中国家居饰品网(软装网)是国内最大的家居饰品行业网站，“家居饰品”等关键词在百度、Google等主要搜索引擎自然排名均为第一位，拥有28000余名行业经销商注册会员，47个QQ交流群，是国内领先的家居饰品行业电子商务平台及经销商社区。

　　与工商联家饰专委会拟合作推出十大免费服务

　　• 免费提供企业资讯发布服务

　　• 免费提供电子商务销售渠道建设服务

　　• 免费提供电子商务应用培训服务

　　• 免费提供产品设计渠道商调查评价服务

　　• 免费提供专业人才信息交流发布服务

　　• 免费提供企业管理咨询服务

　　• 免费提供专业管理软件使用服务

　　• 免费提供数百个同城家居网站的广告推广服务

　　• 免费提供专业搜索引擎的收录服务

　　• 免费提供参加行业交流活动服务

　　以上服务项目只对工商联家饰专委会会员及大型批发卖场合作伙伴提供，解释权归“中国家居饰品网”所有。

　　家饰企业如何融资与信用担保

　　广东省信用担保协会副秘书长 陈文

　　改革开放30多年来的发展，我国中小企业数量占全部企业数量的90%以上，中小企业的总产值和实现的利税占全国的60%和40%左右;中小企业还提供了大约75%的城镇就业机会。在上个世纪90年代以来的快速经济增长中，工业新增产值中76.7%是由中小企业创造的。木材和家具行业产值的90%以上，都是由中小企业创造的。然而，隐藏在这一大串鼓舞人心的数据背后，不少中小企业却往往因为融资难不得不面对一次次的财务危机。特别是2008年以来，受世界金融危机的影响，家饰行业也同样面临着原材料价格上涨、劳动力成本增加、订单量下滑等因素，家居企业融资难问题更加突出。

　　建立中小企业信用担保体系是各国缓解中小企业发展融资难的通行做法。实践证明，随着中小企业信用担保体系建设的不断拓展与深入，其作为缓解中小企业间接融资难有效途径的作用日益明显。

　　家饰中小企业怎样赢得担保机构青眯?

　　(一)对信用担保业要有正确的认识。担保体系的建立，但未能成中小企业的救世主。只要是因为要生存，就必须牢牢把握风险管理这条生命线。担保公司不是慈善机构，一句话：扶强、扶优，不扶贫。有个经典的例子精辟地概括出了担保公司服务对象的特征：百米赛跑有八个运动员参加，跑在前三名的不是担保公司的服务对象，因为他们用不着你的服务就可以拿到奖牌了。后面倒数的三名，也不是担保公司要扶持的对象，因为你推他一把他也很难冲击奖牌。担保公司服务的对象是第四或是第五名，这两个人如果扶一把就可能得到奖牌。

　　(二)要关注担保机构对企业的关注点。

　　1、企业的现金流

　　2、产品优势

　　3、专业团队优势

　　(三)有效展视企业的还款能力

　　提升家饰中小企业融资能力建议

　　(一)注重自身信用建设。

　　(二)建立规范的现代企业制度。

　　(三)提高自己的核心竞争力。

　　(四)建立家饰中小企业行业性信用互助担保机构。

　　1、基本做法：行业商会发起人，成立与一家信用互助担保机构，吸收商会会员认股，利用担保机构的放大倍数原理，为会员提供其认股金额3-8倍融资担保。会员可分为固定会员和流动会员，固定会员(实为股东)一般不退还认股金，但享有公司分红，流动会员需要融资时才认股，还款后，可退股。

　　2、目前我国互助担保的基本形式：

　　(1)互助担保协会：地方政府、协作银行和成员企业共同出资，为成员企业提供流动资金贷款担保，在一定条件下相关企业有权自愿进入或退出担保协会。

　　(2)互助担保公司：地方政府牵头并部分出资，吸收中小企业投资入股，组建担保有限公司，只对股东企业提供担保服务。

　　(3)准互助担保公司：与前两种类型不同的是，其担保对象既包括股东企业，又包括非股东企业;尽管其具有互助担保的某些特征，如对股东企业的担保优惠，但却更多地具有政府政策型担保机构的特征。