佚名
2011-10-17 15:06:14
【太平洋家居网 业界频道】背景：2011年10月11日—10月13日，在江西省井冈山市举行了2011年中国卫浴行业生存与发展高峰论坛。本次论坛围绕陶瓷卫浴企业生存现状、企业发展与建设方向、行业资源整合及市场规范、政府政策支持四个方面进行深入的沟通与讨论。太平洋家居网记者对此进行了现场报道，采访了与会的重要嘉宾。
采访嘉宾：乐华陶瓷洁具董事长 谢岳荣
采访记者：太平洋家居网记者 吴淑贤
谋划未来 升级换代
【太平洋家居网记者】：现在很多企业都在扩张，您是怎么看待这个问题的呢?
乐华陶瓷洁具董事长 谢岳荣
【谢岳荣】：其实企业要扩大产能，只要你肯投资就可以扩大，但是问题是你能够把生产出来的产品卖出去，而且在扩大产能的基础上，不是重复地扩大再生产，而是升级换代，所以每走一步都是有进度的，而不是重复再生产。
【太平洋家居网记者】：谢总，整个乐华集团的筹备是不是和您的性格非常像?我希望乐华集团可以做到百年，在这种企业文化传承方面，现在您是否有所布局?
【谢岳荣】：一个企业的发展风格肯定跟企业领导班子的做事风格是吻合的，不可能说不一致，如果不一致是不可思议的。如果企业的发展是急进的，还是保守的，肯定是跟领导者的风格是相似，企业在发展初期或者早期肯定要急进一些，要抓住机遇冒一些风险。因为不可能所有都可以评估得万无一失才开始动作，这样你会错失良机。但是企业发展到一定规模的时候你就必须要稳，一旦进入了某个产品或者某个新的领域，你如果要退出的话，这个成本会很高，没有什么退路，如果你建了一个厂，你就说不干了，那经销商怎么办?他们还是要做的，你做一个新品牌不干了，那不是害人吗?所以你要慎重考虑，不能太冲动。
【太平洋家居网记者】：您如何将个人的领导魅力和企业文化结合起来，是否跟员工进行一些互动?
【谢岳荣】：我们企业决策的时候肯定是通过团队讨论的，或者说是有一个总经理办公会议，有什么问题可以在这个会议上提出，大家形成共识，形成一个价值观，通过制度和管理架构的落实使你的价值观得到实施。
【太平洋家居网记者】：那么今天在这里也有一些会员单位，大家非常的认可箭牌，在这情况下我们会不会做一些比较有社会公益性的事情?
【谢岳荣】：公益性的活动我们也有做，比如在西部缺水的地方，前年我们赞助了西部的无水公厕，很多学校厕所里面没有水，他们的水就是我们提供的。西部缺水很严重，这个问题是比较难解决。但是我做得还是不够多，以后会更多地参加公益性的活动。
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拒绝价格战 价值促销而非价格促销
【太平洋家居网记者】：10月也到了，乐华集团有什么收获和经验?
【谢岳荣】：现在大家对促销的依赖比较重，我们不想把市场搅乱，促销方面我们会有所节制，我们希望平时的工作，使我们的销售比较平稳一些，我们讲究的是“细水长流。我们今年提出“价值促销而不是价格促销”，一字之差是不一样的。
【太平洋家居网记者】：随着网络广告的发展，大家慢慢地意识到它的效果非常难评估，乐华集团对这方面有什么看法?
【谢岳荣】：网络广告方面我们还是比较重视的，因为我们觉得网络广告方面的效率比电视广告高，因为它的主动性比较强，而不是被动的接受。刚开始是做硬广，软广的还不是很多。可能以后市场部会跟媒体提供多一些的资料和资讯，因为光靠媒体挖掘是不够的，有一些信息需要我们自己去披露，在主动披露方面我们还是做得不够。
消费者是很希望看到对品牌的推荐和评分，你的产品有什么东西和别人不一样的?你有什么设计理念可以为客户提供价值?这是消费者最关心的，我买你产品的理由是什么?你要告诉我。
实际上对广告来说，针对单个产品的广告会更好一些，这样更直接。你说箭牌大家都知道，但是箭牌可以为我提供什么好处，消费者不知道，但是你做的是单个产品广告的话，人家就知道这个东西很漂亮，这个东西很节水，这个东西很耐用，可以消毒可以除臭。比如，智能坐便器，大家知道它很环保很健康。
【太平洋家居网记者】：箭牌品牌做起来了，就像打靶子一样，产品就是你们的子弹。
【谢岳荣】：以后的广告会更加的精准，会针对一个产品做广告，比如这个报道说这个问题，那个报道说那个问题，然后集中起来就是品牌的形象。
【太平洋家居网记者】：好的，非常感谢您接受太平洋家居网的采访!
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