这样的话米兰家居在维系整个发展的过程之中，目前来说国外进口的布艺客厅在国内的售价太高了，因为他们的出生地不一样是原装进口的，最便宜是3万块钱起价，常规的价位是5—8万，稍微高端一点的品牌是5—10万以上，都有可能。目前我们通过市场的分析和考察，觉得在布艺客厅的领域里面或者是布艺客厅的组合里面，纯布艺的以布艺为核心的单品在主流价位是1.8万—3.5万之间的这种产品类别目前在市场上没有，在整个的客厅组合里面，2万块钱以上区间到3.5之间，3.5万—5万之间的也不多，也没有。但是目前整个布艺的客厅跟市场的需求量以及我们现在跟皮所占的比例，现在整体来看全国部分的城市的类别，无论是地县城市包括省份城市，如果均分来看的话其实布艺的量已经超过了皮艺客厅的量了，所以这个市场的需求非常巨大。既然没人第一个敢吃布艺高端的这么一只螃蟹，我想这也是给米兰提供了一个机遇，所以在明年我们将有一个新的子品牌出来，他一定是品质、品位、高端。

　　品牌的推广，我想在这里跟大家沟通一下，明年3月份有一个“米兰之夜”，其实“米兰之夜”并不是米兰的夜晚，我们只是把明年我们创意型的展会这种氛围给他一个冠名叫“米兰之夜”，我在跟深圳家协的副秘书长洪秘书长在一起沟通的时候，我说明年3月份的深圳展会米兰家居虽然我们的位置展位的面积虽然不大接近300平米，但是我们一定是整个展馆里面应该是最具有亮点、最能够吸引人眼球、最具有品牌氛围的一次展出，因为我们这次展会不是按常规的展览模式，就是我把这个专卖店的模式或者把我旗舰店的模式搬到展厅，这一次我们做了一种创意展，展示的产品只是我们整个展览核心组成的1/3。我们会通过展位的设计创意，结合“米兰”这两个字背后所包含的一席东西进行包装推广这次展会，可能我们会把最时尚的东西通过最品质的东西、最有甲级化氛围的这种东西，这种元素，最时尚的元素，最品质的元素，在品位的元素，最国际化的元素，通过视觉、通过嗅觉去传达。因为整个深圳展馆明年也是没有高品质的展览，不会有太多的声音，不像以前很多的品牌商搞的又是跳又是唱、又是吹又是拉的，我们没有，我们希望是凝聚一种真正的意大利的、米兰的这种艺术的品位、时尚品位价值的这么一种感觉和氛围。这个们头也是我们采用“miland”前面一个大写“M”演变过来的，整个展馆具有时尚、简练、品位，某种意义上来说也带有一点点的奢华。应该说这个展馆很多人看了，很多行业内的人，包括策划类型的人，包括设计公司，算了是一笔佳作。

　　我们品牌的推广明年围绕展会我们预计已经投入高达160万的品牌推广跟展览，今天跟媒体朋友的见面本身就是对米兰家居品牌的推广，也是对明年3月份“米兰之夜”展会的一次推广，他本身就是一次推广。

　　可能我们跟传统的布艺客厅领域的一些品牌可能在推广的层面上有点不太一样，明年我们预计从几个方式，一个就是落地的推广，包括落地的广告以及落地的视觉传达、味觉传达，应该说是透露一下叫做“香水营销”，可能这种推广应该说在整个展馆包括整个家居品牌阵营里面，我认为这是一种创新，只要我们把这种创新的营销手段运用到极致，那明年我们的展会绝对是独树一帜。还有一个是我们在机场的通道也投放了落地的广告，通过网络以及通过短信，以及通过我们自己企业的品牌报纸，通过直投，包括我们一些行业内的媒体杂志朋友们，他们的一些合作进行综合性的一种推广，预计用160万，针对一次展会来说能够拿出这部分的资金，难度拿160万纯做推广的品牌跟企业，我所了解的在这个行业里面应该不多，米兰为什么能够愿意拿出这么多的钱、这么多的资金，可能对于其他的行业来说这算是九牛一毛，但是对于传统的家具行业一般2个亿左右的工厂来说，能够拿出这个钱仅对一次推广、宣传的额度来说，我想他也算是一种战略上的一种标志。

　　明年在品牌的推广上面我们跟这个行业里排名前一、二位的连锁物业达成了一年300万的合作，整个明年用于品牌的推广是我们整个销售额的5%用作整个品牌的推广费用，这个推广当然涵盖了两个概念，一个就是全国性的整体性品牌的推广，这种推广一定是以塑造品牌为核心。可能区域市场的推广方面，区域市场的推广包含了两种意义，一种就是区域市场品牌的塑造、宣传，第二个就是实现区域市场销量的增加以及未来我们拓展的服务，第三个就是重点战略市场，我们明年会在全国16个城市，比如说像西安、成都、北京、上海、天津、杭州、郑州、沈阳，这种级别的城市我们三方面合作，一方面是米兰家居企业本身，第二个就是商场物业，第三个就是代理商，三点一线凝聚成一个我们的目标值，就是品牌的推广。可能区域市场包括重点城市的推广，我们除了常规的线上的推广、宣传和线下的一些活动，包括我们还会跟物业预计投放300万的互动的推广，别人一个商场一年拿出几千万进行推广的费用，我们最大化地使用商场的资源，我们10%的比例进行投入，工厂给予代理商大力地支持，给予物业大力地支持，我认为我们明年可能在重点的市场和区域市场会掀起一轮新的米兰潮。

　　2011年你看什么?通过展会，通过我们整体的推广，通过我们区域市场的推广，通过个别城市的推广，通过常规的宣传的渠道、媒介的渠道，以及个性型的一些渠道的推广，2011家具看什么?看米兰。布艺客厅看什么?我想结果还是会看米兰。

　　我们还会跟我们的物业合作搞活动，这个活动可能跟大家所想像的所谓的促销活动有一点区别，我们的活动就是在全国23个城市已经签订下来的“5.1”、“10.1”、“元旦”举行23个城市同时联动，23个城市肯定是核心战略城市，跟物业合作策划一场集品牌宣传、品牌推广、品牌塑造、品牌文化、品牌价值以及销售业绩这么一个大集成的品牌活动的推广。从品牌的推广上面，我觉得我们明年可能会从3月份的展会、9月份的上海展，上海展是为了跨入国际市场，3月展是国内市场，包括9月份的广州展会，展会其实只是一个展示的舞台，对于米兰家居而言我们需要有展会吗?需要，因为我们有新的东西出来，我们有新的模式出来，新的品牌出来，新的产品出来，他是我们一个很好的展示舞台。但是如何把这次展会用好，这就是米兰整个团队在下半年围绕如何把这次展会他的效益跟作用发挥到极致所考虑的问题。所以说我也希望在座的各位媒体朋友你们都见多识广，涉猎了不同的行业，包括对我们这次的展会业绩预我们一些建议。市场的推广里面包含了重点城市、代理商、物业、连锁、行业，包括整体市场、区域市场、个别城市、市场活动他的一些推广。

　　我想跟大家汇报的是我们企业的战略，按常规来说，企业的战略不是一朝一夕所追求的，而是企业根据自己的核心定位，根据不同发展阶段战略的需求，形成了企业唯一的核心战略以及阶段性的发展战略，我觉得对于企业的战略我想我们在未来的三年以内，我们主要是分为三个层面，第一个是企业的核心竞争力，目前我对外都会这么说，我说我们米兰家居有核心竞争力，其实我们是有竞争力还没有达到核心竞争力，很多企业说我有核心竞争力啊，因为我有实力，我有钱。其实一个企业的核心竞争力不是说物质层面，也是说我有多少的固定资产、我有多少个店，我一年能卖多少货，能实现多少的销售业绩，也不是说我这个市场有多少的流动资金，我一年利润有多少，我认为他只是企业实力的一个部分，企业竞争的一个部分，微不足道的一个部分，但是他不是企业核心竞争的一个部分。米兰未来三年可能会打造这几方面，我认为一个企业的发展他绝对离不开一个企业掌舵人思维意识和远见、胸怀，一个常青不倒的基业，要想把一个企业做成常青不倒的基业，一定不是以追求经济目的为唯一目的的企业。同仁堂算是百年品牌了，他的发展过程历程当中所感召出来的东西是他只是把经济利益放在他50%的追求价值，领导者的思维、决策者的思维决定了这个企业的发展方向、发展的速度、发展方向的正确性，以及企业的战略高度眼界不一样，我觉得米兰能有今天除了团队的市场之外跟米兰的张兴成董事长有绝对的关系，因为他能够把一个企业从小带到现在，照样他能够把一个企业从现在带到更远，思维决定意识，意识决定出路。

　　团队上面，团队是每一个人所组成的，就是我刚刚所说的人才，所谓的团队就是一个人在上面讲话，很多的人都在下面去听。我认为团队是以单元的课题、个人组成，个人要实现团队的一种最佳的和谐化、优化、执行力度、高效，我觉得人才观必少不了。如果你一个企业不具备人才的观念，人才价值的观念，这个企业我想他想取得更大的成绩可以，但是想取得更大的成就，我觉得可能他还是需要更多的一些因素的介入。米兰在未来的三年内，我们除了追求市场、追求建设、追求品牌、追求文化的这方面，可能我们会把整个团队的塑造、团队的培养、团队的激励、团队的价值体现，可能我们会提升到一个战略高度的层面。目前米兰家居有1100多名管理层和整体的员工，应该说里面还有很多在这个行业里面倍受关注的一些具有影响力的技术型人才、管理类的人才。

　　企业的实力，我说的是企业的模式，这个模式是什么?如果一个企业代表了产业链条、产业结构中的一个点，他只是一个制造平台而已，他不能代表整个产业结构产业链，米兰家居要想突破，要想真正走在布艺客厅领域乃至于家具的行业前端，我们需要整合的是我们上下游产业链，以后的这种竞争我认为是实力的并购，上下游产业链的优化跟整合，我们为什么要自植3千多亩的林场，这是我们的开始，为什么要建立木材加工基地，为什么我们还要筹建我们做沙发需要原材料最多的材料加工制造工厂，我觉得只有当整个合理的、高效的、最优化地整合了米兰家居整个产品链上下游，上游是原材料以上制造的前端，下游是成品出来流放到市场，这整个上下游我们整合到最优化，我们的战斗力、我们的竞争力、我们的成本控制才能做到最优化、才能做到最好、才能做到最强。目前在这个行业里面，我想米兰不是在想，是已经第一步已经跨出去了，明年我们还会有1500亩的自植林场，还会再去购置，另外还有一个“米兰生态之旅”，到时候我会邀请我们行业内的很多朋友跟我们一起感受一下我们的林场。这是位于秦岭山脉的高寒地带，这是我们已经成型的林场，已经购置下来了。而且我们木材加工基地正在筹建，预计可能能为我们米兰家居竞争的力度，我认为在整个的家具类别里面还是非常具有创意性的，这也是我们米兰家居可能未来的三年以内我们要最优化地、最高效化地整合整个米兰家居整个产品链上下游他的通路，以解决我们在日益竞争的家具层面、竞争的格局里面，我们能够站在跟他们不同的平台上去博弈、去竞争。

　　企业的价值，我觉得刚才说了一点，米兰家居包括董事长，无论是对人才的观念，包括对团队，包括对企业经济效益的追逐上面，这一点我觉得他是跟很多我所了解到的部分的家具企业的老板是有区别的，这是我所能够真正亲身感受到的。对于金钱、对于物质的层面，首先我觉得米兰家居要解决人与物的问题，人与物的问题是米兰家居整个大家庭，物质的东西我们自己的团队跟我们的合作伙伴，我们的代理商、我们的原材料的供应商，以及我们的物业，只有解决了人与物的一面才能进入到第二个层面就是人与内心的一面，第三个层面就是人与价值的一面，那就是企业价值的一面，因为张总本身代表这个企业，董事长本身代表这个企业，董事长在这方面应该更有发言权。

　　企业的战略分了几个部分跟大家汇报一下，因为我们也没有从事过上市公司，也没有从事过几千人、上万人的这种企业，目前1100多人，销量才2个多亿，在这个行业里面算是一个中小型企业，我觉得企业的价值不在于企业的大小，实力的大小，有文化程度的人都在追求价值，满足了物质需求的人都在追求精神价值。

　　下一个方面我想跟大家在一起沟通的就是我们的产品，明年3月份我们除了在展会上面创新性的推广之外，大量的行业推广之外，我们还有优质的产品是米兰家居参与市场竞争角逐的基础跟前提，我们战略定得再好、目标再宏伟，如果我们产品的核心、产品跟不上，那都将成为空谈。反过来独特的产品结构、产品风格、产品设计、产品品质，将进一步的推动米兰品牌在国内市场的发展与壮大。2011年我们将就产品结构定位、产品风格上面作出重新的规划与战略性的调整。

　　产品的结构，2011年我们将推出以客厅、餐厅为主导，以卧室为配套产品的产品结构，整体的卧室居品、整体的餐厅居品、整体客厅居品的配套，主要是服务于现代风格、喜欢现代风格、时尚风格的最大部分的消费群体，这也算是我们这个品牌的一种定位。目前我们从产品的材质跟工艺上来讲，明年3月份我们还会在现有的米兰家居产品的工艺、原材料的应用上面再一次的革新，这次革新我们是揉合了他在这个行业里面也算是一种创新，因为在这个行业里面没有人做过，是把这种生态的东西、自然的东西、原木性的东西加上一种新颖的、时尚的、品质的东西融合在一起，如果说得具体一点，可能就是把我们现有的板式配套家具上面进行再一次的升级跟革新，将新的一个小系列出来，这个系列应该是跟目前的米兰家居的板式配套的系列将更具有时尚化、国际化更具有价值感，而且更具有功能性，这是从工艺跟技术的层面，以及产品的视觉传达上面，我们想做的就是想把这种时尚、经典跟艺术融合起来，发达国家很流行、很倡导的、很追求潮流的快时尚的生活方式，跟东方人文的居家情怀这种风格融合起来，所以明年我们在米兰家居优势的一个面，就是配套的层面上面我们将会以一种新的革新，绝对会很震撼，明年3月份的展会以及工厂的旗舰展厅，工厂的旗舰展厅3月16日正式拉开我们对外的序幕，到时还会邀请你们指导和参观，都会在我们的展馆和生活馆里面得到一种充分的展示，这种展示绝对是这个行业里面有人想但是未必有人敢做、有人去做的这么一种新兴的居家配套文化这么一种模式的传播。

　　我们跟意大利米兰一家上游的优质材料商达成了合作，明年我们将启用六种乃至于六种以上的面料，因为他们这种面料是属于一种新型的生态原料，应该说这种面料的成本确实很高，但是他们对这种安全的性能、使用寿命、色彩的牢度，包括对品质的要求、工艺以及色泽的设计，他是完全跟国内是有区别的。所以说我们在明年沙发的布艺客厅沙发领域明年还会有再一轮的新品出来，不仅只是新的原材料、新的设计、新的创意、新的功能、新的产品。也会在展会上集中体现。

　　我们希望能够把米兰这个品牌、米兰家居的产品能够做到一种真正具有时尚的、现代的、时尚前沿文化跟古典氛围相融合的一种后现代的风格，我们不是属于北欧旗舰风格，但是我们绝对不是属于一种新古典风格，其实这个行业里面没什么新古典风格，说起新古典就是对现代的批判，对古典的一种摒弃，我觉得这个应该属于后现代主义，他有时尚的层面、有现代的层面，同时他也有价值、奢华的一种层面。大家可以从我们的产品上可以看得出来，这就是我们讲到的品牌结构定位以及米兰明年3月份所魅力上市的产品风格的定位。

　　在这里我再跟大家分享一下米兰家居目前重新整合公司内部的人力结构，职能部门重新整合这个系统，以深圳深圳制造平台、以营销中心、研发中心为核心，以成都、香河为物流产业基地，包括我们正在启动的苏州，苏州的物流产业基地为辅助，我们这边新的结构定位已经起来了。

　　第一个就是国际业务部，第二个是平台，首先是以董事长为核心的，下面是由总经理主要是负责整个公司的制造平台、采购平台，下面是以副总经理，主要是副品牌、市场、渠道，横向的组合里面以营销平台，营销平台所涵盖的是商务，商务部门确切地说应该是商务服务部，他对于我们市场、我们的代理商我们的渠道进行重新进行高效的、快捷的、优化的、便捷的这么一种服务的体系部分，他是日常的联系，日常的业务工作的一些配合，现在这个部门已经成型了，而且已经进入了2个月的试运营阶段，应该说还是取得了一些改观性的业绩。渠道发展部，这是我们开疆扩土这一批人，他们是寻找市场、挖掘市场、发掘市场，唯一对销售业绩负责的。第二是市场部门，这是为我们市场配套服务的部门，包括设计、物料。还有一个是品牌管理中心，很多人问我说“单一的品牌还设置一个品牌管理中心?”其实我是基于这样的考虑，品牌管理中心有可能是一个人，甚至可是一个庞大的团队，只不过是企业在发展的现状需求不一样，很多的大的公司品牌管理中心他们是单独划分出来的，这里面包含了品牌的策划、市场的策划，甚至可能涉及到企业的企业化都有这种可能。还有一个是我们的直营公司，这是营销体系里面的。

　　我们的研发平台里面，工装的平面设计、工装的结构设计，样品的开发，因为我们现在因为跟意大利也设立了一个合作的设计工作室，包括董事长16号的飞机去德国，他再去参加展会，可能我们会在以后的品牌研发更新速度上面我们一定要做到在这个行业里面做到一种标志性，所以说我们专门组建了研发平台，目前我们的研发平台已经有8个人，分别从事不同的工作职位。

　　制造平台，这是以深圳总部制造平台为核心，三大物流基地为辅助，成都、香河已经投入了运营，他们的产能包括人员，可以说都是把效益的优势发挥出来，为什么有人说你们这个集中性生产不好吗?集中性的生产是好，成本最优化，效率最高化，但是我觉得目前来说我们通过行业的沙发品牌，从他们全国性市场的布局发展来看，我觉得沙发跟其他的类型真的不一样，包括跟实木的家具一样，我觉得可以跟实木的家具去比、不能拆装性的沙发去比，我觉得首先沙发的面积、体积大，远程物流运输的成本占了整个沙发价值成本中的20%，这20%如果体现在市场价值上来说，哪有可能就是60%，因为他是呈倍数去增长的。无形之中我们跟别人就有20%以上市场上40%以上的竞争的价值有价格的优势，因为价格是市场绝对摆脱不了的竞争围绕，因为董事长对这个职业是了如指掌，也在研究比我们做得好的品牌，跟我们差不多的品牌，他们在市场的发展状况。为什么长江以南北方的品牌就进不来，绝无仅有，为什么南方的品牌在北方他就没有立足之地?那是因为他掌握不了本土市场的需求，不能高效快捷地给他们提供服务。最核心的就是我认为，超出800公里以外的服务范围，你这种中高档定位的布艺沙发类的品牌没法跟本土品牌去竞争了，因为当你所谓的产品同质化、工艺同质化、技术设备同质化、原材料同质化的时候，你告诉我你的优势是什么?产品的优势是什么?你还还是要追逐价格?所以我们搭建这几个平台，那是把全国划分了四个战略分区，西南，乃至于部分的西北，以成都物流产业基地为核心，华北跟东北以河北香河，华南跟中南以深圳，华东以江苏，我们这四个平台的搭建，我觉得应该是树立米兰核心的竞争力，市场的竞争力，以及价格的这种竞争力，都会有。我觉得这四个平台的建立应该说是保障我们在米兰在未来的发展过程当中能够实现再一次飞跃战略性的腾飞。

　　制造平台里面涵盖了板式制造、沙发制造、五金制造，你们所有在米兰家居专卖店所看到的除了饰品跟灯饰、装饰材料以外，很多全部都是米兰自主生产的，包括明年我们为了追求米兰第三代的SI、VI的形象，能够做到统一标准化规范化，很多的特殊原材料都不在市场上购买，都是由米兰家居自主生产的，我们自己来做。标准的薄板的发给我们的店面去运用。

　　行政平台，我们专门把行政和人力设置了部门，这两个部门是为企业提供后勤支持的，提供人才输入的渠道，应该说整个目前我们公司的组织构架应该说是简单，我认为这个构架太复杂不会发挥他的效率，做到简单“职责权利”合理分配、合理定位，再搭建一个好的框架出来，我认为他能够满足和确保一个企业在发展的过程之中他不会因为职能部门、人或者是团队的原因而导致在某一个方面领域短板、有缺陷。

　　米兰家居在这几年的发展之中，我们也是获得了很多的一些殊荣，围绕这些殊荣我想跟大家一起分享一下，对于米兰来说，转型为布艺沙发为核心的客餐厅领域里面我们算是一个新型的企业，没有办法跟一些老前辈以及大哥级的企业去比，因为我们品牌的发展时间不长，虽然历史性不长，但是真正米兰这个品牌的发展在高速的发展之中，还是因为行业同仁以及市场，包括代理商、包括消费者给予了我们一些殊荣，很多的数据可以说是我们在这个行业里面算是创造了很多个第一，刚刚我已经说了三个了。我觉得我们在2010年荣获了广东省家具商会副会长单位，2010年评为广东省家具商会行业领袖品牌，布艺沙发领域里面唯一只有一家一个品牌被列为广东省家具行业授予为行业领袖品牌。还有行业重点品牌，我们在很多的市场像西安、像合肥、像济宁、像杭州、像成都，我们连续获得了消费者年度最受欢迎的品牌，我们最近在全国的家具同仁会议上面，全国性的最具权威的会议在成都召开，米兰家居荣耀地被评为年度最受消费者喜爱的十佳品牌，而且也是中国沙发企业十佳品牌，董事长也被评为全国十佳创新型企业人，这也是我们企业在过去当中所取得的一些点点滴滴的小成绩，当然也离不开我们在座各位行业媒体同仁朋友们对我们的宣传，对我们的支持和关注，还有就是给予我们的这么一种期望。

　　米兰家居我们也会在以后的发展过程当中，不能只是看到从前路还很长，三年的目标我们要实现我们800家店、200所旗舰店，600个店中店以及8个亿的销售业绩，我觉得需要我们再一次的更加努力，大刀阔斧，需要执著。所以我认为看的是现在，立足的是现在，所以我们看得更多的就是发展。

　　我想跟大家一起分享的大致就这么多。

　　【主持人】听完了王总的介绍确实让我们激情澎湃，不仅看到了米兰的美好前途，更让我们坚定了米兰家居续创辉煌的信心与决心。下面是媒体提问的时间。

　　【Q&A】

　　【记者：特区报】刚才王总可能把我们想提的问题都已经讲了，讲得非常详细，我觉得我学了王总这些东西直接开商场都行。我简单提几个问题，第一个米兰跟意大利的米兰有没有什么关系?他是完全没有关系还是有关系，他只是一个名称?第二个问题，你们自购的林场大概花了多少钱?第三个问题，你作为一个高端品牌可能他的价格会比较高，他是通过提高他的材质还是通过提高他的设计来达到提高这种价格?

　　【王均】第一个问题，你说的“米兰”的问题，我们注册上来说是“miland”，我注册的是35类，属于流通领域的一个品牌。从这个层面上来讲，他跟意大利的米兰是有关系的，因为都是同一个“米兰”两个字，只不过一个是城市代表了时尚前沿历史之城，我们只不过是家具企业的一个品牌。另外还有一种对米兰的诠释，“miland”想塑造的或者是想从事的一份事业，或者这个品牌的发展属性，我们真的想是做成意大利米兰城市特色、城市底蕴、文化底蕴的这么一种关系，所以我们在我们形象的塑造上面，包括品牌的塑造上面，产品的风格层面上面、设计层面，我认为其实要说跟米兰他有关系吗?有关系。

　　第二个问题，刚才这位朋友问我林场的问题，多少其实用了多少钱我不太便于透露，说高了不太现实，说低了你觉得不太新人，总之是通过正规的渠道，我们现在已经购置下来3千亩50年的产权，林场跟房产不一样，林场它是最高年限就是50年，应该说公司可以这么说，公司把今年的整个年度的盈利其中的一个部分进行了购置林场跟筹建我们的木材加工基地。

　　第三个问题，说高端的品牌因为价格比较高，你如何去定位这个产品能够销售这么高的价值。你从设计、研发到原料、到赋予他的文化，到他的定位，我认为这是一个综合性的协同，我觉得有几种方式。第一个是我们借势，这个借势可能是跟国外的品牌进行合作。第二可能在追求设计领域里面，我认为布艺类的东西包括沙发类的东西是具有一种美感的、设计感的，设计的这种东西这个领域没办法用常规的东西来计算价格，无法按斤论两，我觉得这不是一个单独的产品能够卖这么高的价格，他一定是一个具有附加值的品牌赋予这个产品才能卖到这么高的价格，所以我们更多地是先确定好产品的定位、产品的风格，重要的是让这个品牌变得更加具有含金量，可能我们从定位的群体上面，我们先是以定位说一个比喻，比如以你刚才这种提问的朋友，以你这种高端的消费，以你的需求，你的价值取向，你为什么要购买我这3万块钱一套的沙发，而且是布艺的，你的需求是什么，你的价值取向是什么，可能我们会更多地从市场的角度、接受度以及品牌附加值、产品、设计，包括我们进入不同的业态上面进行去考虑，因为这是一个综合性的，哪一方面缺少了我觉得都有可能达不成你刚才所讲的要求。谢谢!

　　【记者】想请王总介绍一下“米兰之夜”的活动情况，还有3月份我们参加家具展会有哪些推广计划?

　　【王均】这个确确实实我很想把我们这个活动的内容，“米兰之夜”整个概念，包括我们这个活动的推广，我想其实我刚刚粗犷地讲解了一下。首先有几点，第一个就是“米兰之夜”并不是我们在网上参加展会，只不过我们是把他营造一种“米兰之夜”的这种魅力，米兰夜晚的这种魅力，通过视觉的传达，创意的设计，包括氛围的营造，做到了一种具备米兰夜晚的这种朦胧、神秘、品位、浪漫、时尚的品质感，给他冠以名称叫做“米兰之夜”，他只是一个代名词，他真正代表了我们明年3月份“米兰家居”3月国际家具展的一个展会。

　　我们创新有几点创新，我在广东的家居展参加了7年的时间，应该不少于18次的展会了，但是真正以从我们这种角度去看待这个展会或者是进行展会推广的品牌我所了解的真正不多。往往第一个他有很大的风险，到目前为止我也不知道，我们认为创意性的展会是很好，很具有吸引力、很具有创造力，很创新，但是不能说我们好就能够让市场好，我们还要考虑到他的实用性的层面，就是让我们的代理商、行业、同仁，包括我们的媒体朋友你们觉得这次“米兰之夜”的展会是成功的，人流如织，处处观望，车水马龙。

　　一次展会通过我们跟深圳的创意展结合我们工厂旗舰展的联动，能够收到我们想达到的一种效果，如果没有国际生活馆，没有米兰家居生活馆的1500平米，这个创意性的展会我们还在很忐忑、还在很思考，我觉得有了这个国际生活馆我们前端展示的绝对是最概念性的最精品的，代表米兰气质形象的这种东西，我们营造的是一种米兰式的文化、时尚、潮流以及气息、氛围，可能第二个创新就是我们会在视觉上面，传统的我认为这个展会都是以看产品、洽谈、谈合作，问你的产品多少钱，可能我们这次更多的是以不同的层面视觉传达，视觉的这么一种创意。第三个创新我认为是一种嗅觉，包括我昨天跟一个连锁物业的高层在一起沟通说，他说你这个家具嗅觉又不是做实木的，又不是像香椿木有香味，又不是做其他木材的，或者是酸枝木有单单的酸味，做布艺的怎么依靠嗅觉去传达?我想通过这几个元素还有推广我们确确实实在网络还有公司的自制的短信平台，包括行业的杂志媒体，以及我们落地的这么一些广告，包括展馆现场的，以及我们机场的，包括我们现场的一些人员的宣传。还有一项明年我们将在展会推出第四个创新，就是“发现米兰时尚之后”，就是发现米兰之后你还要选择什么，你还能发现什么，当你发现了米兰时尚之后，你作何选择、作何抉择。

　　明年的展会我们想打造这种，进入这个展馆，让进入到这个展馆以及不同展馆里，到处都能够知道有一个展馆他在做什么，这个展馆为什么具有这么一种凝聚力、这么一种吸引力，为什么我到处能够看到“米兰之后”、“发现米兰之后”的东西，我们通过不同的落地活动，我们可能不会做一个行为艺术全身涂一个铜漆的人站在那个地方，那只是一种技巧，太传统比较初级的推广方式，我跟不会搞一辆奔驰或者是法拉利的跑车，也不会搞推拉弹唱的东西，我们做一些真正的就像这位先生问我说的跟米兰有什么关系，我们所从事的这种推广就代表了米兰这种气质，这个城市赋予他特殊的这种气质。我们分为线上的推广，还有现场的一些个性推广活动，怎么推广法在这个地方我就不赘述了，谢谢关注!

　　【记者：东莞家具报《家具中国》杂志】我想请张总和王总介绍一下米兰家居起源于西南，然后如何立足深圳进行全国战略扩张，如何打造四大产业物流基地?

　　【王均】这个问题问得还是很有高度的，都提升到产业结构上面来了。是这种情况，起源于西南的成都，因为我们米兰家居现在是做布艺时尚客厅，我们的前身不是做布艺类的，他是做大板的，当时做得非常好，只不过董事长独具前瞻性，重新转型做现代的时尚布艺。刚才这位朋友问我如何立足深圳实施全国扩张战略，首先咱们从目的上来讲，第一个就是我们要做到这个行业的第一，要想把第二名抛在后面，你必须要立足全国，立足全国又是从事这种中高档品牌的定位，“家具看深圳”，中高档的品牌在深圳是一个集散地，这可能是区域经济、趣味优势赋予了这个地方所推出的品牌定位他的高度不一样，这是第一。第二个我们的目的性，我们也要进入到全国城市不仅仅是覆盖到全国，我们想真正地能够做到在全国的每一个县级市、每一个地市级和省会城市，中国的厂商都能够看到有米兰家居不同渠道模式的店面，我们必须进行四大物流基地、产业基地的搭建。

　　第二是特性，因为沙发的特性他跟其他的板式家具特性不一样，我们是按立方算的，你从深圳发货发到哈尔滨，一套常规的沙发你要800元的长途运费，再加上200元短途运费加起来就是1000元的运输费用、物流费用，这个物流费用以我们市场的销售价格，按我们米兰家居中间的销售价格的比喻，按1.5万元一套沙发计算，1千块钱就是按价值来体现的，这不是按市场的价格来计算的，那也就是我们成本上面增加了1千块钱，别人可能只要100块钱送到整个东北三省，那我们需要比别人多出9倍，这么高的物流成本，我们怎么去跟当地的品牌或者是区位性的品牌怎么去竞争?我们必须得搭建这种平台，高效服务降低成本，服务于我们周边的辐射性的这么一些市场，这个特性是属于我们的。

　　我觉得当你占了整个20%成本的时候，按照我们市场的定位，按我们的价格体系、市场标价的体系，那也相当于我们占了1.5万的占了超出了1/5了，你说我们卖1.5万可能别人真正的成交价格只要1.2万，同在同一个品牌阵营里面，假如是产品、风格、用料、设计、款式不是一样而是相近的时候，因为消费者还是会用钱去衡量我适合买哪一个东西。

　　第三个是他的必要性，因为我们搭建这四个以深圳为核心的制造基地、物流基地的平台，那是为我们米兰未来真正的想做到这个行业里面的从模式上来说我们想创新做整体居室，这个整体的居室不仅仅只是产品，我们甚至于定做领域，个性领域，因为目前很多成熟型的一些企业都已经开辟了一条特殊定做生产流线，特殊定做必须要服务近距离的，也不能远距离操作，跟设计层面、跟制作层面、跟服务关系都有关系，基于米兰的大战略，未来我们五年乃至于十年的大战略，我们有必要地而且一定是战略性的布局，搭建这四个物流产业基地。

　　如何去打造呢，我认为第一个是要有这种决心，第二个要有市场平台的基础，我们也见识过很多的企业，比如深圳我到深圳去开工厂，再到江苏建一个分厂，结果一两年以后不行又撤退，米兰不会。我们第一我们虽然不能说有很强大的经济实力，但是我们有足够的经济实力去支撑，第二是我们有足够的市场网络去支撑，第三个我们有足够的团队人才结构、人力结构去满足这不同的制造平台的一些需求发展，应该说我想回答的不知道满不满意。

　　【主持人】再次感谢各位新闻界的朋友们对本次活动的热情关注与大力支持，希望在将来的日子里大家继续给予米兰家居更多的掌声，谢谢!

　　【王均】多谢各位，很多都是我的老朋友、老兄弟姐妹们，在这个年尾的时候因为你们也很忙，今天也有很多的活动，其实今天也不叫什么新闻发布会，我就是想把我们米兰现在和以后将来以及过去取得的一些成绩，以及将来的一些规划，我认为我们有些规划、我们有些发展的方案应该说是算走在同行类别里面的前沿的，我想跟大家一起分享一下。第一让你们去辩证一下，第二就是你们给我们提一点建议，能够让我们在发展的路上不至于走失方向、迷失方向。

　　【记者】我提一下最后的一个问题，未来的2—3年，电子商务平台可能会在家具的行业里面有一个迅猛的发展，我想问一下米兰战略里面有没有这一些方面的规划?

　　【王均】你是做媒体的人，问的这个问题太好了。为什么刚才我只是提示了我们跟阿里巴巴的接洽，在目前为止我们还在磋商的过程之中。我觉得可能电子商务到目前为止因为我算是一个比较传统的、比较老土的人，不太懂得太详细、太精深的电子商务，但是我觉得这是一种趋势，这就是我们未来三年除了传统渠道模式以外的第二个另外一个我们的主流渠道，这 一个主流渠道。可能现在电子商务被太多的特别是购买我们这种产品风格的现代人更多地运用，我觉得沙发这个家具本身还是有他的一种局限性，因为房屋结构的不同、个人的喜爱不同、经济价值的不同，可能有各种的模式去操作，我认为这是一种趋势。为什么我说电子商务平台法阵很快，我们也正在搭建这种关系，我觉得这是一种趋势，而且我们也需要，这也是米兰未来三年我们在渠道模式上的多元化的组合，多元渠道模式的其中一个模式。谢谢!

　　【记者：家具产业报】刚刚听了王总一番很生动的讲演，也让我们对米兰家居近年来的一些发展有了一个比较深刻的了解和认识，同时也让我们知道米兰家居在接下来三年的一个规划。米兰家居在接下来的发展规模一定会更加壮大，随着这种规模的壮大，厂不断扩建的过程当中，刚刚王总一直有提到一个问题就是人才的问题，人才会成为我们一个核心的比较关注的部分，我想知道的就是在接下来随着我们米兰家居的发展，我们要怎么样去保证我们接下来的人才的储备呢?

　　【王均】我觉得这个问题提得算是很核心的问题了，我刚才也说了，如果米兰家居我们在前期应该说这一点也是董事长一直在特别放在核心重要的位置去考虑这个问题，如果米兰家居如果在这六年的发展之中，如果我们的人才、人力的结构如果配备得再合理一点的话，我想今天米兰家居应该不是2个亿，应该是4个亿才对。我们未来的三年米兰家居要打造800家店、8个亿的产值，我觉得对于人才的需求渴求的程度确确实实放到了首位，因为有人才能做事，又不是董事长一个人就能够完成8个亿的销售收入，这个不太现实。

　　我觉得我们有几个问题，第一我们用什么样的渠道去输入人才进来，这是很关键的。需要我们内部的力量，也需要外部渠道的力量，这几个都是我们的渠道力量。第二个人才优秀的人才进入了团队，企业能够给他们一个什么样的平台，首先是物质价值，还有一个是个人的精神价值，也就是人生价值，他们能够怎么去发挥，放在什么样的平台上面，能够给予他们什么样的舞台让他们去发挥，我觉得这个很重要。第三个就是公司编织人才的网络、编织人力的结构你要匹配，我们三年的发展无论从品牌、市场到生产技术型的、管理型的，到设计类的，包括到基层的这么一些领域，我觉得他都需要。我是这么感觉的，你要编织一幅什么样的图案就要选择好不同的颜色，很简单就是七种颜色。如果我要做到8个亿，有可能我们的产值是按10个亿去规划，有可能我们的人力的储备是按10个亿去规划，如果明年做到3个亿可能我的产能要按5个亿去规划，我人才的储备不是基于这5个亿了，有可能会基于以后的持续。我认为企业需要一些核心型的团队，这才是企业真正的财富。所以我们基本上把内部的框架搭建起来，精密的体系、结构的编织、运用等等方面，我认为首先要有一种意识，如果一个董事长没有这种意识，我们领会不了董事长的这种意识，我们今天谈的人才观人才战略我就没有什么意义了。所以我们有这种意识，也有付诸意识的一种行为。

　　【记者：家具产业报】也是为接下来的扩大作一个准备的工作，最近经常在一些厂家跑，突然发现我们很多的工厂都会出现同样的一个问题，就是公司里面的人员比较紧缺，特别是对于优秀人才的需要，感觉好像非常地渴望跟激烈一样，根据我个人来看，好像我们里面并不是缺人才，而是工厂不懂得去留人才，王总有提到了，我是有一点点歧义的。

　　【王均】我刚刚只是说了一个面，其实你不得不承认，有部分的企业确实不知道如何去留住人才，这是第一。第二个我想说的是在这个行业里面所谓的职业经理人，再说具体一点所谓的营销总监和品牌总监，就是真正他们是不是能够适合这个职位、能够胜任这个岗位，具备这种职位赋予他们的能力层面，这也是一个考虑的层面，并不是企业的错。我认为一个企业的成功发展，他只不过在不同的时间段关注的点也不一样。董事长做到全国300家店才开始关注人才战略的，所以这可能有一点误解了我的意思。

　　【记者：家具产业报】之前也有跟一些朋友去讨论，公司里面缺人到底去哪里要人。现在有的工厂一下子要搞什么上市，一下子需要开几百家店，然后说去哪里找导购、店长、找业务等等，突然公司一下子急需人的时候，如果以后米兰家居也会出现这种匆匆一下子急需要人的时候会从哪里找?您刚刚提到我们现场的人都是你们的渠道，我觉得我们现场的人不是很多，哪怕把现场所有的人都给你们用也不够。有没有想过去培养一些刚刚毕业的应届毕业生或者是从其他的行业里面挖一些人才或者考虑一些其他的别的途径呢?

　　【王均】这个问题问得非常具体，目前米兰的团队已经有跨界的人才在里面了，他不是做成品家具行业的，也不做家具行业的，我们有从事做建材领域的也有从事做独立生活馆模式排名第二的，也有来自百货与电器连锁物业，还有商场市场推广策划类的，还有行业的一些做得非常好的精英。我觉得是这种概念，我到这个公司来的商人的第一天，公司跟我说的第一句话就是“人，我跟其他老板不一样，我愿意承担人才培养的费用。”比如这次展会我马上来了，我应该需要品牌建设的、品牌建设的，我需要招商的，我突然3个月之间招一批人，通过短期的培训，培训完一结束好像没办法，收益跟人的比例不成正比，我再砍一部分的人，每次再急需要人的时候再去加。其实就像董事长说的我愿意承担人的培养费用，哪怕你是一无所知到米兰家居来，如果你是可塑之人，我们愿意支付给你在这个过程当中你所得到的东西。

　　还有一个方面董事长经常提醒我手笔太小，因为只有团队做事的力量才能无限放大，包括你说的从渠道方面，我刚刚所说的，比如说像在座的各位，这是行业里面绝对是如数家珍的在座的这些同仁比我对这个行业还熟，他们有很多的渠道希望米兰高速地发展，包括你也一样，我们需要精英型的人才，是不是精英型的我们有识别的标准和标志的，时间会检验一切的。包括新的应届毕业生我们明年就是想做这么一件事情，包括我们跟人力资源部刘总监，应该是属于培训之前说过这个事情，而且也跟广州的一所高校有所联系，在构筑这个事情。

　　【记者：家具产业报】关于这个人才我个人也因为碰到同样的问题也有很多，前段时间去过一个大学作了一个相关的调研，现在很多目前很多的业界毕业生他们出来的工作收入相对补是很理想，还没有我们在终端卖货的导购员的工资高，有很多的应届毕业生有很多很多。他们在学校的时候上了大三大四都不知道接下来自己走出社会的时候要去做什么，他们不知道自己要去做什么，我觉得我们家居行业按照传统的来说，我们的导购相对来说他们一个基本的职业素养或者是学历来说相对补是很高，我们这一块是否考虑从学校，从应届的毕业生里面培养一批我们的导购，接下来引入到我们的家居行业，您觉得怎么样呢?

　　【王均】我认为非常好，品牌做得再好、渠道建设得再好都要靠人把他们变成经济价值，从高效去培养和选拔我认为非常好，算是比较良性的渠道，他至少从文化的底蕴层面他能够保证综合素质。但是我认为从事终端销售的东西需要一种天分，就跟艺术一样，并不是从高校出来的人他就一定能够适合导购，比如乔吉拉他未必读过大学，但是他是一个大师。这是一个比喻，全国32家的直营连锁，接下来我们还会在个别的核心城市，包括很多的城市里面还会增加这些店，包括我们明年要实现北京的十家店面，深圳五家店面，成都的八家店面，我们也需要真正的很多来自于终端上能够转换经济价值的一些人才。

　　【王均】耽误了大家的时间，不知道是否精彩，不知道大家听明白没有，我想留在我们晚宴的沟通，我们备了薄酒一席，希望大家开怀畅饮。谢谢各位!