广东省人社厅:家商城卖产品更卖服务
pchouse佚名 2011-7-15 14:15:08

  2011年7月8日,位于广东省电子商务技师学院的“家商城”实训基地人头攒动。由广东省人力资源和社会保障厅技工教育管理处陈旭彬主任带队,广州市机电技师学院张可安院长、广州市技师学院副院长翟恩民、广东省新闻出版技师学院翟茹副校长及韶关市第二高级技工学校黄娟主任等专家领导组成的5人考察小组,隆重参观了“家商城”校企合作试点基地,并就“优化校企合作模式”、“深化职业教育改革”、“助力电子商务产业”等话题深入交换了意见和看法。

  陪同专家小组一行的还有广东省电子商务技师学院黄蓝辉院长等诸位校领导。“家商城”总经理冷亚伟先生热情接待了各位省市领导一行,并为诸位领导热情洋溢的讲解了“家商城”的企业经营文化,人才培养模式以及校企合作蓝图。

广东省人社厅:家商城卖产品更卖服务

家商城总经理冷亚伟先生热情接待广东省专家领导考察团一行

  考察过程中,广东省人力资源和社会保障厅技工教育管理处陈旭彬主任高度评价了“家商城GQT168.com”上线以来所取得的成就,并深度赞扬了GQT168创新的运营模式和敏锐的市场嗅觉。同时表示非常期待与“家商城”就校企合作模式,人才培养和技能提升等方面进行深入探讨和研究,从而共同发觉更多的新思路和新方法。

  在谈及当今电子商务网站的经营理念时,作为首家提出“任意商品全场免邮,七天无条件退款换货”的开路先锋,家商城毫无疑问发挥了行业领头羊的作用,在消除普通用户网购的恐惧感,减轻消费者的后顾之忧方面,家商城已经超越了绝大多数同类网站,这一点是值得所有同类网站学习的。

广东省人社厅:家商城卖产品更卖服务

冷亚伟先生为省领导演示家商城“一站式”购物流程

  当谈到国内电子商务企业如何做大做强的问题时,家商城总经理冷亚伟先生表示,“大陆新兴电子商务企业,应由服务和营运双方面着手,善用自己的‘主场’优势,不应在低价终端上硬拼,优值可以更高。” 说出“服务”二字简单,但真正将服务做好做强很难。在不遗余力的为消费者提供高品质家居用品的同时,家商城始终倡导的“任意商品全场免邮,七天无条件退款换货”再一次验证了其“卖产品更卖服务”的先进经营思路。从团购网站强势转型商城,家商城短期内创造了无数奇迹。毫无疑问,这些都是用心投入“服务”的结果。

  同时,广东省人力资源和社会保障厅技工教育管理处陈旭彬主任、广州市机电技师学院张可安院长、广州市技师学院翟恩民副校长、广东省新闻出版技师学院翟茹副校长及韶关市第二高级技工学校黄娟主任等诸位领导,在冷亚伟总经理的示范下和家商城员工的陪同下,亲身体验了一次家商城购物之旅,在体验交流中,陈旭彬主任表示,家商城提供的一站式购物体验非常棒,页面美观大方,信息指向明确,操作直观简单,良好的用户体验是家商城拥有如此庞大的用户群体的有力保证。总而言之,此次虚拟购物体验非常令人愉快,诸位领导专家都一致表示:买家电,上京东;买家纺,来家商城。

广东省人社厅:家商城卖产品更卖服务

冷亚伟先生为省领导讲解“专业化“的产品拍摄流程

  此次实地走访和考察之旅,省专家代表团的诸位领导对“家商城”留下了深刻的印象,并对“家商城”和广东省电子商务技师学院所开创的“新时代校企合作模式”给予了充分的肯定。

  在经营模式上,随着细分时代的到来,中国电子商务行业正在从以往“大而全”的模式,向专业细分模式转型。“家商城”专注高品质家居用品,其中特别以家纺为主轴,以“家”为中心的经营思路,很好的切合了未来的发展方向。临行前,诸位省专家领导都表示,期待与“家商城GQT168.com”的进一步交流与合作。

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