2月13日,伊力诺依在北京都汇天地购物中心四层的PUCCINI意术馆举行了“PUCCINI意术馆——意大利家具赏购之旅体验会”。会上,伊力诺依品牌创始人史晓燕向参会媒体全面介绍了伊力诺依高端子品牌PUCCINI意术馆,以及PUCCIN意术馆在高端意大利家具行业特有的意大利家具赏购之旅。
量身定制的专属服务
在接近900平米的PUCCINI意术馆里,记者看到,不同风格的意大利家具,将整个PUCCINI意术馆装饰得美轮美奂,入眼满目琳琅。史晓燕表示,作为伊力诺依推出的高端子品牌,PUCCINI意术馆旨在为消费者提供血统纯正的高端意大利家具产品,而为此更是创新性的推出了行业从未有过的专属“量身定制”服务——意大利家具赏购之旅。
史晓燕介绍,这项服务是专门针对高端VIP客户提供的一站式服务。消费者初期可与专业设计师一对一沟通,专业设计师在对客户的装修风格充分了解后,由专人上门进行实地测量,为其量身定做多套设计方案,敲定初步方案后,VIP销售顾问将与客户一同亲临位于意大利的家具制造厂,进行现场参观、选购,其中还可以根据客户的个人喜好、需求,由意大利家具工匠进行专属定制。也就是从前期消费需求收集,入户测量,风格确定,到行程服务,订单,付款,运输清关,运输安装,售后保修等,PUCCINI意术馆提供一应俱全的贴心服务。
“当前的高端意大利家具市场中,无论实力多雄厚的品牌都不可能100%展现意大利家具全部的‘美’,而亲临意大利制造厂,不仅可以看到更多、更好的纯正高端意大利家具,更是可以享受从未有过的‘定制化、专属化’VIP消费体验。而如此赏与购的结合,也将让高端消费者真正享受和拥有高端意大利家具的精华。” 史晓燕表示。
物超所值的消费体验
实际上,为了进一步提升品牌竞争力,PUCCINI意术馆通过意大利家具赏购之旅的服务提高顾客满意度的同时,对现存的高端意大利家具销售模式更是进行了革命式的创新。
意大利家具赏购之旅实际上是产生了一种顾客亲临意大利下单的销售模式,也就是PUCCINI意术馆可以真正做到按订单生产,在大大降低成本、物流、库存等风险的同时,精简了生产、销售、物流等中间环节,让成本大幅度降低,而将这些环节的利润让给消费者,消费者就可以以更实惠的价格购买到拥有量身定制服务的高端意大利家具,这种优势是目前PUCCINI意术馆独有的。
业内专家表示,以意大利家具赏购之旅服务为核心的PUCCINI意术馆在当前高端意大利家具市场是一次创举,改变了传统高端家具是的销售模式,更是消费者带来了从未有过的消费体验,在当前敏感时期,大幅提升了当前消费者的忠诚度。
据了解,本月底,伊力诺依正式启动招募VIP顾客赏购团于4月米兰家具展时,赴该展会鉴赏最潮流、时尚的高端意大利家具,让中国的高端用户也有机会第一时间购买到最前沿的意大利家具产品,欢迎所有热爱意大利家居产品的用户前来报名。
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