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　　3、模糊词汇生事端

　　在装修合同中，有些含糊不清的说法，责任认定带来了隐患。诸如，让许先生吃了哑巴亏的“按实际发生额计算费用”等。向经理说，“按实际发生额计算费用”是个水分很大的概念。什么是实际发生额，也不好界定。一方面，业主无法限制工人的施工损耗，另一方面，工人的人工费用计算也不统一，有按人头算钱的，也有按项目工时算钱的，业主很难准确地掌握有多少工人干了多长时间。

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　　4、“增项”暗藏机关

　　在家装合同中，一般都会有这样的约定：除由于施工方的原因造成的增项外，业主要求修改和增加的项目由业主承担费用。向经理说，家装公司就经常利用这一条款来钻空子，胡乱收取费用。比如，在下水管道的改造中，只标明水管的价钱，但不标明需要用多少管道。最后，实际使用了多少，只能听家装公司的说法了。对于埋藏在墙体内的电线等，就更容易发生此类状况了。

　　此外，还有一种情况，有些业主为了使房间个性化，主动要求增加一些设计。本来业主增加项目的做法会打破房间的整体风格，但家装公司为了多收取增项费，也对此不予制止。

　　向经理最后提醒说，业主在签家装合同时要细致，明确约定一切可能发生的问题，不能被一大堆的条款给搞晕了。如果自己实在忙不过来，也可以考虑寻求监理公司的帮助。

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