退货难上难 定制家具“潜规则”横行
2013年08月02日 00:15
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  【太平洋家居网 行业频道】随着居民收入水平的提高,消费者开始追求高品质的生活,应运而生的定制家具满足了消费者个性化的需求,发展迅速,成为家居市场发展的新亮点。但是由于缺乏统一的标准,加上定制家具的特点,只修不退或者只换不退成为定制家具行业“潜规则”,因此,消费者在购买定制家具时需十分谨慎。

PART1:个性化需求让定制家具成未来发展新亮点

  随着居民收入水平的提高,人们开始追求高品质的生活,对家具质量、价格、品位要求逐渐提高,市面上那千篇一律的家具已不再能满足人们的日益多样化的需求。因此,能够满足个性化需求的“特别”、“独一无二”的定制家具日益获得消费者青睐,定制家具市场发展迅速。<详细>

PART2:不退货成定制家具“潜规则”

  定制家具日益受到人们的青睐,但同时,定制家具消费过程中的出现的种种问题也是家具行业投诉的重灾区。该类纠纷的问题表现在两方面,一是产品质量有问题不退换早已成为潜规则;二是货不对板、安装不到位、送货不及时、隐瞒商品实情、只修不退或只换不退等问题也日渐突出。<详细>

PART3:缺标准难保障 购买定制家具需谨慎

  对于目前定制家具业内并没有统一标准的情况下,在用材、环保、价格等方面还是以厂家与消费者的约定为主。因此在选购定制家具时,消费者要谨慎考虑几个方面,以免走入误区。<详细>

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