“杂牌”上了家居品牌排行榜 原有“假单”在作怪
2011年04月01日 09:14
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前言:不促销就没有销售,一促销销售就成倍增长。在家居建材市场如此依靠促销带动销售的情况下,各大家居卖场都在使出浑身解数制定自称最为优惠的促销方案。就在一轮又一轮的火热促销攻势下,家居卖场捷报频传,“日销售七八百万、比节假日卖得还好”这样的消息比比皆是。
事件回放:家居品牌排行榜 “假单”注水不可靠
走进家居卖场,在每一个品类集中的楼层,总能见到一块牌子,上面标出了上月销售的明星品牌,大多数情况是根据销售额的多少排出前十名。在数十个甚至上百个同类品牌集中在一起的卖场里,能够在销售前十名的排行榜上出现,自然是消费者认可的品牌,对消费具有指导意义,很多消费者就是冲着这个排行榜去签单的。为了争得一个好看的名次,一些品牌不惜通过开具“假单”的方式营造出销售红火的假象,这成为家居行业心照不宣的“潜规则”。如此一来,本来指导消费的排行榜,变成了误导消费的“骗人榜”。
“杂牌”上排行榜 疑有“假单”帮忙
记者调查发现,在那个月度的销售排行榜上,排在前三位的是百强、意风和红苹果,这几个牌子都是板式家具领域的领军品牌,而陈女士购买的那个品牌排在第四位,连记者也不熟悉,真个是“名不见经传”。
一个“杂牌”如何登上了排行榜?难道真是销售人员神通广大,创造了奇迹?业内人士揭秘称,奇迹肯定是有的,但不会多见,更多的时候是一种虚造的销售红火。一些卖场实现了统一收银,通过卖场这个中立平台发布的销售排行榜,对消费者具有很大的可信度,因而一些品牌为了争取一个好的销售名次,不惜以开具“假单”的方式虚抬销售业绩,从而获得在销售排行榜上亮相的机会。
据透露,惯用的“假单”有两种,一种是订单的转移——将一个城市里多个卖场里的一部分订单集中到某个特定卖场里,从而获得这个卖场销售额飙升的结果,凭借销售额的巨增获得一个好的排名;另一种是找托儿做假单——或许是工作人员自己,或许是从外面雇人,与商场签订虚假销售合同,从而在卖场的统计表中造成销售额巨大,从而获得一个好的销售名次。第一种订单还算真实,消费者是实实在在存在的,不过是企业内部做了一次转移,如果企业能够在管理上不出疏漏,对消费者影响不是太大,而且这边订单多了,登上了排行榜,那边订单就少,难以在排行榜上露脸,就算误导消费者,也很有限。第二种订单就是彻头彻尾的造假了,容易让消费者对这个造假的品牌产生信任度,对消费者颇有杀伤力。 <详细>
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