真正的奢侈 是不愿将就
pchouse敖嘉嘉 2015-2-06 16:41:16

“那好,我就试一试”

  【PChouse】:在加入瑞典皇家御用品牌海丝腾之前,您致力于打造北京金宝街项目,那里汇聚了世界顶级品牌,也反射着中国正处于奢侈品消费的黄金时代,您为什么会转而选择了海丝腾?

  【梁亮】:那个时候在金宝街是做市场推广,做品牌与市场。其实接触到,也是在金宝街上,因为当时金宝街想打造一个家居类相关的业态。大家都知道在高端这一块不仅仅只是奢侈、时尚,还要包括生活品质,涵盖衣食住行。家居这一块,目前来讲,在高端层面相对来说是比较落后的。对于最好的车,最好的珠宝,最好的服装,最好的房产的品牌,大家都可能略知一二。如果你要说买最好的床,最好的沙发,其实很少人说得出来。全世界最好的家具品牌、卫浴品牌,在这个层面上,对于欧洲人或者美洲人来讲,已经很成熟了。在中国至少要落后十几二十年,整个家居业态是这样子。

  有人过来跟我讲,海丝腾的床是全世界最好的,没有更好的了。然后我就觉得很有意思:“床还有最好的,而且没有更好的。可以这么骄傲地说,我是全球第一,老大。”我抱着好奇的心态去了解,上网看看,好像是挺不错,但是没有见过。那个时候金宝街上也没有海丝腾的店,店很少,香港、北京中粮广场有店,但是大家都没有听说过。我实际是花了几年时间去了解这个品牌,听圈子里大家讲啊,听朋友们介绍。

  然后有一天海丝腾公司老总要招负责人,让我去考虑。我就去瑞典的工厂看了看,真的很震撼。平日“道听途说”的信息,变成了现实。工厂的工人,真的像做艺术品那样子去做床,用爱心去做床,传承自己的热情去做一张床,这个东西做出来是有生命力的。

  我记得最清楚的是,刚去的时候,我问我的同事,你怎么看待这个公司?工厂里的员工说:“This is my family business”!这是我的家族企业,他们不认为这是老板的家族企业,尽管老板传到第六代了。他们觉得:我的爷爷、爸爸、妈妈、我和我的孩子、老公,我们一家人都是在这里工作的,是这个公司的一份子,世世代代。

  我受到了他们企业的熏陶,就决定说:“那好,我就试一试”。但是我做出这个选择也不是那么简单的,要考量这个品牌在中国有没有市场,有没有前景,有没有发展,怎么样去发展。其实我是考虑了很久,认为它在中国是一个太有潜力的品牌,我们太需要这样的产品,如果全心全意去做的话,肯定可以做得很好。这就是我当初加入海丝腾的原因。我是很有信心地来到这个公司的,来的时候,我就知道,有一天海丝腾会做得非常好。

海丝腾Vividus 床具中的艺术品

  【PChouse】:您曾说过:“人们对生活方式的追求如同一个宿命轮回的圆圈,物质文明高度发展后,大家又开始追求简单淳朴的生活。”可以跟我们分享一下您对“简单淳朴”生活的理解吗?

  【梁亮】:其实说简单的,就是返璞归真。我们的“衣食住行”都是这样,我们在大城市里住惯了,豪宅都盖到郊区去了。真正的贵族实际上都是住在庄园里的,没有住在市中心的,住在市中心的都是白领。我们现在可能在大城市,包括北京上海都是这样,大家都觉得一区二区的房子最贵,越中心的房子越好。但是实际上当一个经济成熟到一定程度的时候,真正的富人是要住到外面去的,那样才能真正保证生活质量。我们之前讲究要吃得花俏、好看,但是现在大家更注重养生、有机、绿色环保。买家居也是这样子,刚改革开放的时候,大家的家居风格是华丽的,现在已经开始走向了简欧式,或者选择更环保的材质,更方便生活的简洁设施等等。这些都是返璞归真的一个过程。

  我相对来说比较喜欢简欧家具,全部都是绿色环保的家具。因为在北京的空气很不好,所以很怕有气味的家具,如果有一点味道,我的鼻子都受不了,所以我们家所有的家具都是最纯朴的,甚至不上色,只刷一层清漆的,非常自然。

摒弃浮华回归自然 海丝腾以纯天然材质打造床具

成为千万富豪“最受青睐的品牌”

  【PChouse】:2012年,您进入海丝腾之后,开始以品牌直接主导市场,短短三年后,海丝腾成为中国千万富豪“最青睐”品牌,你们是如何做到的?

  【梁亮】这要从海丝腾整个历史讲起。海丝腾有160多年的历史,进入中国也就8年的时间。最初把这个品牌引进中国的,是一个瑞典的华侨,他觉得这个东西特别好,应该带到中国去卖。那时候我们主要以经销商为主导,去做零售,当时就是以点去发力,一个两个人去推,或者一家两家店去推,非常慢。因为海丝腾的产品质量很好,品质很高,我们也讲品质好的东西不愁卖,即使当时在中国的推广力度很小,实际经营的效果很好。

  经过了四五年的时间,一点点地积蓄,品牌在中国有一些沉淀了。我加入的时候,海丝腾已经在中国有很多家店了。大家都认为这个品牌挺有特色的,挺朴素的,一百多年来只做,而且床做到现在,还做得这么极致。不只是在家居行业,在整个奢侈品行业内,都是非常少见的。其实它是一个很典型的欧洲品牌,没有想到能在中国扎根下来,而且这么多年了,好像还不错。品牌方看到了中国市场的潜力,看到中国目前在整个世界上的经济地位,就开始考虑正式、有战略性地在中国发展了,也正好是三年前我来的时候。我们第一年主要是以品牌形象的公关推广为主,把品牌知名度做得更大,因为知名度对于品牌来讲是根本;第二年就开始整合经销商;第三年开始发展更多的经销商。一步一步地在中国把这个品牌做得系统化。

  【PChouse】:2015年海丝腾将计划实现市场销售40%以上的增长,是什么样的市场趋势给了你们这样的信心?

  【梁亮】:在中国做家居的人都比较清楚,从去年甚至是前年开始,整体家居行业都是处于下滑的状态,大部分品牌与厂家都遇到这个问题。但是海丝腾从我来之后这三年,一直以30%-40%的高速在增长,我们叫做“逆势增长”。为什么呢?因为我们的市场占有率太低了,我们以前太小了,来中国的时候,是零起点开始,我们的市场占有率是非常非常小的。所以不管外界的经济趋势有什么大的变化,对于我们来讲,其实变化都不大。可能更大的品牌会受影响,有下滑。对于我们这么小众的品牌,外界的大环境其实对于我们的影响是为几乎零的。只要我们自己把自己的事情做好,增长目标就达到了。

  我们是一个很保守的公司,不会很激进地说“我要完成多少多少任务”。说实话,在中国,以我们现在这个业务量,至少翻个几倍都不是问题。在过去三年已经翻了几倍了,每年以40%的速度增长。现在第三年跟我来的第一年比,真的翻了几倍了,主要是因为我们体量比较小,所以看上去我们的增长很高。

海丝腾“Sleep Spa”体验式营销模式

我们的合作跨越世纪

  【PChouse】:海丝腾产品是纯手工制作,在瑞典雪平镇工厂里仅有约80名技师,而且作为原料的马尾毛供应量也非常有限,在销售数量增长的同时,怎样去确保品质?

  【梁亮】:海丝腾160多年的历史,先从原材料来讲,我们跟供应商的关系,是几代人的关系,不是五年,十年,几十年,我们的合作跨越世纪。我们跟供应商之间有一种默契,只要海丝腾需要货的时候,他们肯定是供到海丝腾最好的产品,最好的货源。所以,我们对供应商是很有信心的,不管我们产能的需求是多么庞大,他们都尽心尽力地去帮我们寻找到最好的原材料。我们有一个非常好的采购团队,他们到全世界各地去寻找最好的材料。

  技师这一块,现在目前来讲是80多名技师,这个小镇在瑞典这么多年了,都是做的,小镇上很多家庭,家人们世世代代都是做床的。海丝腾每一年都会去培养新的技师,所以我们的技师储备能力是很大的。我们目前工厂是一班制,每天就上一班,但实际上工厂是可以做到两班制的。如果能做成两班的话,是可以把产能Double的。目前我们没有这么做,工厂的安排还是一个很轻松的状态,没有说会遇到产能问题。我们在08年之前,就是欧洲经济最发达的时候,我们工厂曾经做过三班倒。欧洲经济不景气,到现在一直没有缓过来。如果中国有很多的需求,我相信是能够供应到的。

  【PChouse】:海丝腾被誉为“蓝白格”的神话,色调一贯朴素内敛。而在2015年开始通过色彩与图案设计,加强产品的时尚气息,这是基于什么样的考虑?

  【梁亮】:其实还是从品牌的形象定位来讲,我们2013、2014年做的很重要的一个工作就是整合形象,要把品牌的整体形象达到非常鲜明,让人能够记得住。其实不仅仅有蓝白,我们的主色调有两种:一是以冷色调为主,还有就是以比较庄严、肃穆的颜色为主。我们从今年开始停产了红色、绿色、黄色等艳丽色调产品。调整的产品方向,加了一些比如你刚才讲的印花系列,虽然是花的图案,但整体色调都是以品牌的原色调为主基调的,没有一些很跳跃的颜色。它非常地优雅,非常地朴素。印花系列其实也是以格子的方式排列的,有格子的框架在里面,没有跳出品牌整体的方向。我们在新产品开发这一块下了很多功夫,想了很多,就是为了让这个品牌在不偏离主方向的前提下,具有更多的看点、亮点。这些都是在床品的花样翻新上,床具上是没有的,床具上还是以格子为主。

海丝腾Herbarium Collection花色

一个有趣的实验

  【PChouse】:据说瑞典最知名的卡罗琳斯卡医学院曾做过一个实验:同一个人,先后在海丝腾和其他品牌的上休息,把休息后的照片放到约会交友网站,实验表明在海丝腾床上休息的人,得到的约会几率会更大一些。这个实验非常有趣,是纯属娱乐,还是有科学依据?您自己的体验如何?

  【梁亮】:我在家里就可以试的,我在家起床的感觉肯定是比我在这儿(在酒店)醒来自我感觉要好,舒服很多。这个是有科学依据的。我有一个APP,不知道你们平时用不用,叫做“Sleep Better”,这个APP其实就是去记录你的睡眠过程。这是我昨天的睡眠时间,昨晚12:52睡觉,今天早上7:40起来,中间总共睡眠时间是6个小时49分钟。其中,轻睡眠是1个小时20分钟,深度睡眠时间是5个小时,然后醒来的时间是27分钟。你看红色的地方,就是我花了很长时间去睡着,黄色的地方是我睡得很轻,绿色的地方是我睡得很深,然后中间曾经醒过来几次,属于轻睡眠阶段。到最后醒过来,我的睡眠效率分析是93%。

  我可以给你看一下在海丝腾床上的睡眠数据分析记录。如果你睡得比较好,在深度睡眠期间,不会经常醒过来。通常在海丝腾床上睡,你的睡眠效率会更高,都是在98%以上的。而且只花十分钟就能睡着,这就是区别。比如说你没睡好,你去date,看上去就状态不好,人家对你印象就不好。如果你精神特好,很健谈,幽默风趣、思维方式清晰,那人家就会觉得这个人很attractive,肯定是有区别,有关系的。

  我们有客人不管是去哪个洲出差,他都要求下榻的酒店要有海丝腾的床。有些酒店为了接纳这样的客人,必须采购海丝腾的床。我们很多客人还私人飞机、私人游艇,全部都要用海丝腾的床。甚至有的好莱坞明星,换个女朋友就要换一张床,这个女生的身材、高矮胖瘦不一样,对床的弹性不一样,就要换一张床,用的都是海丝腾的床。

海丝腾 以非凡睡眠助您开启奢适人生

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