成为千万富豪“最受青睐的品牌”

　　【PChouse】：2012年，您进入海丝腾之后，开始以品牌直接主导市场，短短三年后，海丝腾成为中国千万富豪“最青睐”品牌，你们是如何做到的?

　　【梁亮】这要从海丝腾整个历史讲起。海丝腾有160多年的历史，进入中国也就8年的时间。最初把这个品牌引进中国的，是一个瑞典的华侨，他觉得这个东西特别好，应该带到中国去卖。那时候我们主要以经销商为主导，去做零售，当时就是以点去发力，一个两个人去推，或者一家两家店去推，非常慢。因为海丝腾的产品质量很好，品质很高，我们也讲品质好的东西不愁卖，即使当时在中国的推广力度很小，实际经营的效果很好。

　　经过了四五年的时间，一点点地积蓄，品牌在中国有一些沉淀了。我加入的时候，海丝腾已经在中国有很多家店了。大家都认为这个品牌挺有特色的，挺朴素的，一百多年来只做床，而且床做到现在，还做得这么极致。不只是在家居行业，在整个奢侈品行业内，都是非常少见的。其实它是一个很典型的欧洲品牌，没有想到能在中国扎根下来，而且这么多年了，好像还不错。品牌方看到了中国市场的潜力，看到中国目前在整个世界上的经济地位，就开始考虑正式、有战略性地在中国发展了，也正好是三年前我来的时候。我们第一年主要是以品牌形象的公关推广为主，把品牌知名度做得更大，因为知名度对于品牌来讲是根本;第二年就开始整合经销商;第三年开始发展更多的经销商。一步一步地在中国把这个品牌做得系统化。

　　【PChouse】：2015年海丝腾将计划实现市场销售40%以上的增长，是什么样的市场趋势给了你们这样的信心?

　　【梁亮】：在中国做家居的人都比较清楚，从去年甚至是前年开始，整体家居行业都是处于下滑的状态，大部分品牌与厂家都遇到这个问题。但是海丝腾从我来之后这三年，一直以30%-40%的高速在增长，我们叫做“逆势增长”。为什么呢?因为我们的市场占有率太低了，我们以前太小了，来中国的时候，是零起点开始，我们的市场占有率是非常非常小的。所以不管外界的经济趋势有什么大的变化，对于我们来讲，其实变化都不大。可能更大的品牌会受影响，有下滑。对于我们这么小众的品牌，外界的大环境其实对于我们的影响是为几乎零的。只要我们自己把自己的事情做好，增长目标就达到了。

　　我们是一个很保守的公司，不会很激进地说“我要完成多少多少任务”。说实话，在中国，以我们现在这个业务量，至少翻个几倍都不是问题。在过去三年已经翻了几倍了，每年以40%的速度增长。现在第三年跟我来的第一年比，真的翻了几倍了，主要是因为我们体量比较小，所以看上去我们的增长很高。

我们的合作跨越世纪

　　【PChouse】：海丝腾产品是纯手工制作，在瑞典雪平镇工厂里仅有约80名技师，而且作为原料的马尾毛供应量也非常有限，在销售数量增长的同时，怎样去确保品质?

　　【梁亮】：海丝腾160多年的历史，先从原材料来讲，我们跟供应商的关系，是几代人的关系，不是五年，十年，几十年，我们的合作跨越世纪。我们跟供应商之间有一种默契，只要海丝腾需要货的时候，他们肯定是供到海丝腾最好的产品，最好的货源。所以，我们对供应商是很有信心的，不管我们产能的需求是多么庞大，他们都尽心尽力地去帮我们寻找到最好的原材料。我们有一个非常好的采购团队，他们到全世界各地去寻找最好的材料。

　　技师这一块，现在目前来讲是80多名技师，这个小镇在瑞典这么多年了，都是做床的，小镇上很多家庭，家人们世世代代都是做床的。海丝腾每一年都会去培养新的技师，所以我们的技师储备能力是很大的。我们目前工厂是一班制，每天就上一班，但实际上工厂是可以做到两班制的。如果能做成两班的话，是可以把产能Double的。目前我们没有这么做，工厂的安排还是一个很轻松的状态，没有说会遇到产能问题。我们在08年之前，就是欧洲经济最发达的时候，我们工厂曾经做过三班倒。欧洲经济不景气，到现在一直没有缓过来。如果中国有很多的需求，我相信是能够供应到的。

　　【PChouse】：海丝腾被誉为“蓝白格”的神话，色调一贯朴素内敛。而在2015年开始通过色彩与图案设计，加强产品的时尚气息，这是基于什么样的考虑?

　　【梁亮】：其实还是从品牌的形象定位来讲，我们2013、2014年做的很重要的一个工作就是整合形象，要把品牌的整体形象达到非常鲜明，让人能够记得住。其实不仅仅有蓝白，我们的主色调有两种：一是以冷色调为主，还有就是以比较庄严、肃穆的颜色为主。我们从今年开始停产了红色、绿色、黄色等艳丽色调产品。调整的产品方向，加了一些比如你刚才讲的印花系列，虽然是花的图案，但整体色调都是以品牌的原色调为主基调的，没有一些很跳跃的颜色。它非常地优雅，非常地朴素。印花系列其实也是以格子的方式排列的，有格子的框架在里面，没有跳出品牌整体的方向。我们在新产品开发这一块下了很多功夫，想了很多，就是为了让这个品牌在不偏离主方向的前提下，具有更多的看点、亮点。这些都是在床品的花样翻新上，床具上是没有的，床具上还是以格子为主。

一个有趣的实验

　　【PChouse】：据说瑞典最知名的卡罗琳斯卡医学院曾做过一个实验：同一个人，先后在海丝腾和其他品牌的床上休息，把休息后的照片放到约会交友网站，实验表明在海丝腾床上休息的人，得到的约会几率会更大一些。这个实验非常有趣，是纯属娱乐，还是有科学依据?您自己的体验如何?

　　【梁亮】：我在家里就可以试的，我在家起床的感觉肯定是比我在这儿(在酒店)醒来自我感觉要好，舒服很多。这个是有科学依据的。我有一个APP，不知道你们平时用不用，叫做“Sleep Better”，这个APP其实就是去记录你的睡眠过程。这是我昨天的睡眠时间，昨晚12:52睡觉，今天早上7:40起来，中间总共睡眠时间是6个小时49分钟。其中，轻睡眠是1个小时20分钟，深度睡眠时间是5个小时，然后醒来的时间是27分钟。你看红色的地方，就是我花了很长时间去睡着，黄色的地方是我睡得很轻，绿色的地方是我睡得很深，然后中间曾经醒过来几次，属于轻睡眠阶段。到最后醒过来，我的睡眠效率分析是93%。

　　我可以给你看一下在海丝腾床上的睡眠数据分析记录。如果你睡得比较好，在深度睡眠期间，不会经常醒过来。通常在海丝腾床上睡，你的睡眠效率会更高，都是在98%以上的。而且只花十分钟就能睡着，这就是区别。比如说你没睡好，你去date，看上去就状态不好，人家对你印象就不好。如果你精神特好，很健谈，幽默风趣、思维方式清晰，那人家就会觉得这个人很attractive，肯定是有区别，有关系的。

　　我们有客人不管是去哪个洲出差，他都要求下榻的酒店要有海丝腾的床。有些酒店为了接纳这样的客人，必须采购海丝腾的床。我们很多客人还私人飞机、私人游艇，全部都要用海丝腾的床。甚至有的好莱坞明星，换个女朋友就要换一张床，这个女生的身材、高矮胖瘦不一样，对床的弹性不一样，就要换一张床，用的都是海丝腾的床。

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