【太平洋家居网 行业频道】“中国快速消费品市场近三年增速明显放缓,增长率由2011年第二季度的15.0%降至2014年第一季度的4.6%,为三年来最低。”去年,从管理咨询公司贝恩公司与凯度消费者指数发布的《2014年中国购物者报告》指出,中国零售市场出现消费疲软,从百货、大型商超到连锁便利店,从品牌厂商到代理商,都感受到了浓浓的寒意。那么今年呢,五一临近,市场会有何变化?
促销疲软,似乎已经变成家电市场的无奈迹象。
商家在感叹市场越来越难做的同时,想要吃准消费者的选择更是不易。常规的买千返百、买够赠送、套购优惠等,不论哪种促销形式,已经提不起消费者十足的兴趣。就像是打过了预防针,对各样式的促销已经不具备诱惑力,急需要用新的形式吸引消费,赶紧变着花样做促销,这成为了首府家电商家继续谋生的新出路。
于是,家电展销会、家电仓储会、酒店营销会等新型促销形式出现,工厂价、进价、裸价,更容易让消费者直观感受实惠的促销出现,通过传统的销售渠道购买,消费者购买到的价格是集成本+厂家利润+商家成本+商家利润,而参加仓储会则是成本+运输费等。相比较而言,在相对封闭的场所内购物,可能更容易达成销售,这类促销手段成本更低,价格也显得实惠,通常活动规模不会太大,因此为数不多的特价产品就会格外紧俏。
“绿色环保”多数只是噱头
在衣柜方面,则呈现另一种景象,现在市面上很多贴标“绿色环保”的衣柜,但实际使用过程中,却发现真不是那么回事,经采访很多消费者发现,当时买的时候主要还是冲着绿色环保去的,价格上也没什么犹豫,但买回家后发现,柜子散发出的熏人气味还是很重,呆久了也觉得不舒服。
标签五花八门,消费者难辨真假
家居卖场各类销售专区都充斥着“绿色”、“环保”、“节能”的宣传字眼。某环境监测机构一位从事室内环境监测的工作人员得知,经过检测,这些产品有一些是实实在在真环保,而有一些却是的的确确伪绿色。许多消费者在卖场购买了所谓的“绿色环保”产品,但在装修后检测结果令人惊心,非但产品不“绿色”,有的甚至甲醛、辐射等指标严重超标。
即便贴着环保标签,或者商家能提供绿色环保认证证书,但这些标签形状样式各异,认证机构也让人眼花缭乱。各个品牌都贴有不同形状的“环保产品”、“绿色环保”标签。销售人员均称,这些产品都是经过有关部门检测合格的,但不同品牌认证证书上的认证机构却各不相同。国内有大大小小数以百计的环保认证机构,有的注册资本费用门槛很低,其中不排除有的认证证书是企业自制的,有的则是花钱买来的。
促销疲软商家谋新路
消费者看到了实惠的价格,自然就有心动的理由。再者,去没有去过的地方购买便宜的产品,好奇的心理也是促成这类活动成功的原因之一。
从策划开始,包括活动执行前期,都需要商家精心准备,如备货、调整价格、宣传,更重要的是想办法能保证到场的客流量。销售门票就是不错的方法,不仅可保证活动现场人员的到场率,还有效保证了这一场活动的成交量。或者说,消费者对花样促销早就有了免疫。但是绕来绕去的促销省钱法则,却很难让人产生好感。直观的实惠更实在一些,更容易让人动心。而首府的下半年,将会有更多新形式的电器促销出现,消费者又多了淘实惠的机会。
对商家来说,想要促销有效,要不断分析消费心理,包括购物环境和优惠方式,来点直接的,优惠到底,划不划算,消费者自己掂量。(文/ 家商报Moore)