【2015中国国际家具展 太平洋家居网】 中国国际家具展既是家具界一年一度的盛会,也是行业人探索与交流的舞台。9月9-12日,它将继续呈现家具系列全品类、满足来自160个国家和地区的近10万人次海内外观众的不同采购需求。展会现场人潮涌动,采购商忙咨询,参展商忙介绍,而PChouse记者也忙着邀知名设计师、行业大咖,讲解新品亮点,为中国家居行业把脉,共同探讨中国家居行业未来发展之路。
FINE精制家具总经理宋晃
采访嘉宾:FINE精制家具总经理宋晃
记者:周小丽
地点:FINE精制家具展厅
【PChouse】FINE精制家具专业制造和销售纯正美式家具,07年进驻中国市场。请您介绍下目前中国市场的发展情况和未来的规划。
【宋晃】我们07年在上海开了第一家专卖店,经过这几年的发展,目前我们在全国五十多个城市近70(?)多家专卖店,应该说专卖店的销售覆盖了中国主要的大城市。如果说我们品牌在前几年主要是以专卖店的形式、经销商的形式发展的话,那么这几年来我们也逐步开发了网上的销售渠道,做为渠道的补充,这两个渠道是相互融合相互补充的,最终目就是把精致的纯正的美式家具给全国的消费者。
【PChouse】今年4月,FINE精制家具在上海发布了鲍嘉系列新品,那这次展会精制家具都带来了哪些新品?这些新品的亮点和特色是什么?
【宋晃】展品包括鲍嘉系列新品。你看到有一些像好莱坞生活方式的,颜色红得比较夸张的就是鲍嘉系列。那我们现在坐在这个房间呢是2014年推出的叫Biltmore(?)庄园系列的续,这是第二个庄园系列。第一个庄园系列开发以后不管在中国市场上还是在美国市场上都得到了很好的接受度,那我们顺着这个理念再次做了一些产品,这些产品的灵感都来源于收藏品,它整个氛围给人古朴安静的感觉。
【PChouse】互联网的快速发展使电商变得炙手可热,据了解,FINE精制家具的天猫旗舰店去年去年9月份就开始试营业,时隔一年,FINE精制家具的电商发展情况如何?收到的效果怎样?
【宋晃】是的,我们从2014年的9月份开始开了电商就是天猫的专卖店,旗舰店,那么从这一年左右的运营情况来看,我们天猫店有两个作用。第一个作用是为线下店引流,比如说在天猫店做广告,然后把一些客户呢引到实体店去。另外一个作用呢,虽然我们店面现在已经有了50多个城市的覆盖,但毕竟中国的城市几百个,甚至于你算上县的话有几千个这样的城市。毕竟有些地区实体店是难以覆盖的,我们天猫店在这个方面起到了很好的作用,就是有些我们目前传统渠道还没有覆盖的地方,可以把客户引到天猫店来成交,这是一个主要的作用。
【PChouse】对于家具企业的电商发展前景,你怎么看?
【宋晃】这是一个必然趋势,因为今后也不存在做电商的先驱啊,不存在O2O了,O2O是个伪概念,因为所有的人都在网上找东西,那你必须有一个在线的销售,这个是一个不可逆的发展结果。然后从家居企业上来讲,他本身就有跟电商冲突的部分。第一个部分就是单价太高,还有一个是需要更多的企业。所以我认为家居企业如果要准备把线上和线下这两方面处理好,即一个是客户体验的问题,另外一个是客户的信任度问题,如果能解决这两个问题的话,这个发展潜力是非常广阔的。
【PChouse】从您的介绍我们了解到,FINE是以出众的美式原创设计及卓越的产品质量占据着行业领导者的地位。请您透露下精制家具的设计团队的情况以及设计的流程特点。
【宋晃】FINE精制家具品牌开始是只做外销,其实是一个全球的工业链的品牌,我觉得我们的产品销售团队、营销团队、设计团队在美国家具方面的水平是很高的。我们中国的生产基地是2000年的时候建立的,那个时候的状况是一个产品的打样,一个产品的最初设计样板在美国,然后送到中国来做成图纸然后生产,再外销到美国去,很多出口型的家具企业都是这样的一个过程。那么到2007年的时候我们觉得中国这个市场也有很大的前景,所以就发展成目前的一个状况,但是有一些过程,产品开发的流程还是没有改变,我们产品开发一般提前一年半到两年的时间,对后面的这个产品进行规划,对流行的趋势进行把握,然后设计师要去研发产品。设计师有灵感后,我们开始画一些草图,再找一些管销售的做营销的大家再来看一下。今年有一个变化,就是所有的设计过程我们都请了中国的主要经销商来一起看,因为经销商对中国的市场更有话语权。在产品正式上市之前,打样之前,草图、设计师的设计灵感和理念除了先跟美国的客户美国的零售商去讨论,还跟中国的零售商有一个互动和讨论,然后再反馈到产品研发中心去。不管是我们的设计师还是美国设计师美国团队,最后的出来的产品是经过中美两地的营销团队销售团队经销商零售商共同策划的一个结果。
【PChouse】那么对于目前中国家具行业原创设计的一个现状您是怎么看的?
【宋晃】由于我们平时工作的关系,我的理解可能只留在表面的观察,不一定对。中国的原创设计主要是中式元素,如果他不是中式元素就很难讲是中式、中国的原创设计了,要运用好中国元素,你必须很了解中国的文化。我们现在也开始重新拾起传统文化,还有对传统文化的开拓发展,这个不光是家具设计师的一个课题,这个可能是整个社会的一个文化的问题,如果这一块发展起来,中国的原创设计一定能做的更好。
【PChouse】据有关数据显示,较之2012年前30%的疯狂增速,家具行业最好的“黄金十年”已然过去。在这种大家居环境下,FINE精制家具应如何应对?
【宋晃】我们这个企业生产基地初创的时候是2000年,从2000年开始到2015年,其实中间的波折不止一次,但都平稳地度过了。你比如说08年的时候美国有个金融危机,那对美国这个市场造成了一定影响。如果一个家具企业继续往前走,这样的起起伏伏在商业中其实是正常的,在经济发展快的时候,你的销售必然会增长,这个时候你要做的事情就是做好产品研发,做好公司管理、运营管理,这些事情要做的。你做好了这些事情,当一个相对缓的经济环境到来的时候,就是体现企业谁是真正的强者的时候。一个强大的企业,不管是前面几年,还是最近几年,或者往后,他都是强者越强。我们精制家具经过这么多年的发展,已经做好了一切准备,我们经得起市场的考验!
【PChouse】好的,祝精制家具的发展越来越好!
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