新买的浴缸,第一次洗澡就将用户王女士的臀部划伤。用户找到工商部门投诉,在工商执法人员的协调下,浴缸经销商赔偿王女士3000元钱。
家住黄陂城区天馨小区的王女士,8月28日在自己刚装修完工的新房子做完清洁后,想在浴缸泡个澡,泡澡过程中,王女士突然感觉臀部疼痛,结果手一摸臀部刺破,血流不止。起身放水一看,浴缸中央约4平方厘米方块破裂,王女士懊恼不已,即找销售商,销售商置之不理,并表示,这是安装不当造成。
王女士投诉到工商部门,工商执法人员现场查看,发现王女士家的浴缸中央破裂一小块,浴缸周围还共有4个凸状形小包,破裂处就是一个凸状形小包,由于该处承受不住王女士的压力导致破裂。
执法人员还发现该浴缸外包装只有“中国制造”字样,属于“三无”产品。按王女士出示的发票,该浴缸货值1100元。
工商部门找到销售商,经调解,该门市部负责人夏某表示赔偿王女士医药费及其他费用3000元。
执法人员还对其销售商销售“三无”浴缸的行为进行调查处理。
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