【太平洋家居网 产品频道】谈到德国，不少到过当地旅游的人都在脑海中浮现这些词语——美景、美食、啤酒、名车......但其实德国令人着迷的地方不仅有这些，还有这里的名展和名企，本次PChouse编辑跟随菲斯曼游历德国，逛大型展会、探访名企工厂，发现德国的别样魅力。

　　初印象：名景美食 随处可见的艺术品

　　初到德国，让人们迷恋的是这里的风景与美食，它们仿佛是这座城市里的艺术品，每一个都自带强大的艺术特色，细细欣赏，你会发现其中的魅力所在，这是德国给人的最初印象。

　　德国法兰克福，被誉为“莱茵河畔的曼哈顿”，在法兰克福的大街上，随处可见拥有惊艳外观和精湛工艺打造的古建筑，民居、商业楼、教堂，每一栋建筑彷如艺术品，让你为之惊叹。

　　德国人的餐桌上，香脆的烤猪肘、鲜嫩的烤三文鱼、精致的甜品，这些食物让人垂涎，除了味道它们的摆盘也是为人称赞的，在德国用餐，甚至连餐具的摆放和使用都有一番讲究，这应该就是德国文化让人着迷的地方吧。

　　深了解：大型展会 星级产品国际舞台

　　法兰克福是德国有名的展会之都，除了美景美食外，相信这也是德国吸引人的地方之一。众多休闲用品、纺织品、技术制造类、基础设施类等的展会都会在这座城市举办，每年都吸引不少参展商和观众前来，本次PChouse编辑跟着菲斯曼来到法兰克福，逛一逛在3月14-18日举行的ISH展，两年一度的ISH展，是卫浴设备、楼宇、能源、空调技术及再生能源的世界顶级盛宴。

　　本届ISH展会为期五天，展馆面积为250000㎡，分为卫浴体验、供暖及空调设施、可再生能源建筑、能源技术和服务几大区域。很多世界知名企业前来参展，涵盖了能源技术、厨卫设备、高效系统、可再生能源等多个领域，百花齐放。菲斯曼(Viessmann)作为供热行业的领跑者也参加了ISH。

　　在众多的展位当中，菲斯曼的主题展位最引人注目，在本次ISH上，菲斯曼以“用户体验旅程”(Customer Journey)为主题，为观众展示了以下五个全方位整体规划： 1. heizung.de: 全新的互联网平台使潜在的客户变成真正的客户。 2. 需求计算器：在5分钟内为客户提供报价。3. 在线工具服务于订购业务和设备规划。4. Vitoguide：软件工具为服务增值。5. 智能回传数据，加强与用户的联系。这种全配套的服务流程让消费者获得更舒适、更便捷的购物体验。 此外，菲斯曼还在现场通过生动的数字化展示方式，直观地告诉消费者，在整个购买过程中所能获得的服务。

　　除了要看展位的设计，更重要的是寻找星级产品。菲斯曼现场带来了优质的供暖设备，包括家用壁挂炉、大型锅炉、热泵产品等。像是专门在中国市场推出的燃气壁挂炉Vitodens 100 W、Vitodens 200 W等，这些新一代燃气冷凝壁挂炉，可针对中国的户型推出不同的大小型号，具有强大的功能，适合各种恶劣环境，比如不同水质，空气质量，天然气纯度等。

　　ISH展除了供暖设备展览外，还有卫浴设施展览，编辑巡场挖掘黑科技新品。智能马桶大家见得多，但能用手机APP来分析尿液情况，获取自己身体的健康信息的产品则很少见。还有能不断更新换代的智能马桶，通过更换相匹配的马桶盖进行升级，提高用户的体验。还有以玻璃和不锈钢材料制成的超薄台盘，别看它薄薄一个，可是十分坚韧的。

　　探根源：知名企业 经历百年不忘初心

　　为期两天的ISH之旅让编辑感受到数字化和科技化的魅力。尤其是菲斯曼展台以生动的数字化方式展现“用户体验之旅”以及展出的优秀供暖设备，这些都让编辑想要进一步了解这个企业背后的故事。

　　来到距离法兰克福约2小时车程的阿伦多夫小镇，菲斯曼的总部就在这儿，据了解菲斯曼至今在全球约有员工12000名，2016年全年的营业额是22.5亿欧元，一座质朴的小镇如何孕育出规模浩大的世界名企?走进总部一探究竟，让编辑深有体会。

　　生产车间是一个企业的灵魂，走进菲斯曼总部的生产车间，发现这里采用了高度自动化的生产模式，像是锅炉的核心部件——冷凝管，从方铁片开始，经过折叠、焊接到盘管，全程采用自动化处理，看似简单的步骤，其实是经过电脑精密的计算与分析，才能确保盘管间距保持稳定。还有车间流水作业线同样经过电脑精密计算，每一个装配工序都控制在一定的时长，并通过设定移动台面的时间来把控工序之间的时间间隔。从一颗小螺丝钉开始，生产过程的每一个步骤都会记录到电脑，部分数据更实时显示在车间屏幕上，让所有人都清楚整个生产作业的情况。

　　能源是一家企业从事生产作业的强大后盾，跟常见的使用化石能源的企业不同，菲斯曼在总部建立了自给自足的能源中心，通过燃烧各种生物能源和可再生能源，获得厂区所需的电力和热能，这不仅满足了厂区日常的能源所需，更有利于环境的可持续发展。从2006年到现在，菲斯曼工厂的废气、二氧化碳排放量缩减了70%，现在已基本实现了自给自足的能源利用模式。

　　在这座小镇上，大部分居民都是菲斯曼的员工，他们为企业奉献自己的青春，在这里经常看到已过花甲的员工，他们从十几岁开始就在菲斯曼当小学徒，在这里一干就是40多年，他们热爱这个企业，热爱这座小镇的一切。而菲斯曼也为阿伦多夫镇作出巨大的贡献，像是设立足球队、开设员工食堂、关注小镇的环境问题、修建道路车站、为小镇提供能源等，菲斯曼与这座宁静的小镇和谐共处、关系融洽，这应该就是菲斯曼能坚持走过百年的原因之一吧。

　　PChouse编辑点评：一次异国的游历，不仅只是吃喝玩乐，更重要的是读懂这里的文化、这里的历史。德国是一个工业化高度发达的国家，也是高度民主的国家，德国人严肃拘谨，对人态度诚恳坦率，这里的企业同样抱着严肃认真的态度，不忘初心的坚持不断发展着。菲斯曼就是这么一个有态度、有温度的家族企业，它对产品的执着、对技术的专注与对用户的贴心，使其经历百年而依然优秀。坚持、创新、努力......属于菲斯曼的辞藻还有很多，属于菲斯曼的世界之路也在继续着。

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