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巧夺天工张爱冬:打破常规,专注做好精品红木
2020-8-16 12:24:32   来源:pchouse   作者:佚名

  优秀的企业总是不断向上,越过山水找寻社会认同和普世的品牌价值,收获自己所期待的模样。一个好的家居企业,需要在和产品的对话中,发现心之所向的热爱,在充满尊重技艺和探索潮流的氛围里,拥抱属于自己的品牌主张。其中,始建于1995年,总部占地460亩,坚持只做传世精品红木家具的山东巧夺天工家具有限公司(以下简称巧夺天工)是其中的一份子。

  守艺有道,崇精革新。巧夺天工为了让更多人拥有高品质生活方式,以高于国家标准的匠心坚持,使产品品质卓越,成就了在业内率先实行明码实价的底气与自信,更使得规模和产能在江北地区居首位,成为行业唯一一家企业标准领跑者,交上了一份令人侧目的成绩单。

  那么,究竟巧夺天工为何会坚持“传世精品红木家具”理念?背后又有什么样的故事?为什么要提倡明码实价?……近日,巧夺天工董事长张爱冬做客品牌红木《大咖之声》访谈,与品牌红木主持人舒鋆鋆展开对话就此话题进行深入探讨,并分享巧夺天工的品牌发展之路,探索精品品牌的核心价值。

巧夺天工张爱冬:打破常规,专注做好精品红木
巧夺天工董事长张爱冬做客品牌红木《大咖之声》访谈

  (以下为采访内容整理)

  精品红木的初心与坚守

  让“巧夺天工”名副其实

  舒:张董,您好。欢迎您坐客我们品牌红木《大咖之声》访谈节目。首先也想请您跟我们分享一下,当初是怎么想到用巧夺天工这样的一个好名字的?

  张:“巧夺天工”这个名字,做其他家具或是做一般家具的话,不是很适合。但要是做红木家具的话,可以说是绝配。所以我们下了决心用心做好。当然我也有一个担心,做红木家具用“巧夺天工”,这个名字是很好,但是将来我们做出来的产品是不是真的“巧夺天工”,这是个问题。 所以我们注册了“巧夺天工”以后,也定了一个目标,就是“打造中国红木家具第一品牌”,时时刻刻地告诫大家,告诫我们这个团队,我们一定要把红木家具做好,做成全是精品,将来也能无愧于巧夺天工”这个称号。

巧夺天工总部占地460亩,规模巨大
巧夺天工总部占地460亩,规模巨大

  舒:也确实。您从一开始就确定了企业的定位,所以我们到后面有了“买精品红木,到巧夺天工”,就有了精品的定位。那我们巧夺天工的精品的一个标准究竟是表现在哪一些层面?我们为精品定位又做了哪些努力?

  张:这个红木家具要想做精品,这个代价太大。我们用的原材料都是大树干,很粗的大树干,还有一些树杈料,也都能做家具。如果选差一点的木料,拼拼补补做,那成本确实低很多。但我们还是坚持选好料,因为我们的口号是打造中国红木家具第一品牌,我们的商标是巧夺天工。所以说我们要做精品,我们产品是在大树主干里来找。光说白皮这个事情,国家的标准是允许10%,但我们是零白皮,这个成本就很高了,要做成精品,那肯定要高很多。

  我们的家具所有的四个边框,都是一棵树的,它的花纹都一致,它都能配起来。但是这么一做,这个成本就更高了。我们同行有很多人跟我交流这个事的时候,看着很好,看了以后回去也想做,结果做不到 。因为它这个东西它很麻烦,它有一个严格的过程和流程。从木材原木的时候,你就得确定这块木板解下来干什么用,你要做记号,全部都要有标记。到烘干的过程是很长的一个过程,最后拿出来拼接的时候,你还要能找到它,对得起来。

  舒:所以你们的这个时间(源头选料)和花的成本就已经非常高了。

  张:我们一套家具做下来,刚开始的时候要8个月,现在要将近一年。因为处理木材的时间加上中间的过程,放的时间长了要比时间短的好。所以我们要在烘干的过程的时候,就把这个时间拖长。但是温度不要太高,还有自然晾干等这一系列。加上我们一木一器的制度又费劲,木材开始买回来以后都处理完做成家具。所以现在要一年的时间去做。我们车间里边人少木材多,很多人我们的同行看了之后就说你厂房的利用还是有点浪费。我说木材必须这样放,从前期烘干这个过程比较长,烘干以后放的时间越长越好,越长越稳定。

巧夺天工拥有先进的设备,工厂管理十分规范化_调整大小.jpg
巧夺天工拥有先进的设备,工厂管理十分规范化

  我干这个木工这个行业,我今年干了40年,我以前做实木家具的时候,就在木材处理上十分有研究,转型红木后,更是投入付出成本和时间,都是为了做精品。做精品是有代价的,而且代价是非常大。

  高标准流水线生产

  让“明码实价”底气十足

  舒:除了原材料开始做了一个大的成本这种高投入之外,在其它工艺环节肯定也是付出了非常多的努力。巧夺天工是行业里唯一的一家企业标准领跑者,生产标准是高于国家标准的。在这方面,您能否为我们解读一下?

  张:我们的红木家具大部分延续了传统的好几百年传统的作业流程,为什么我们刚开始做红木家具,我就提出由流水线生产来做?因为流水线它的标准高,能不能做呢?反正至少我们能做。以前的时候,我们这个行业里没有先例,到现在为止也没有人这么做。我们要干,咱必须按照原先流水线生产。因为我们做板式家具、做实木家具,我们都干过,我们知道这个流水线生产的好处。尽管难度很大,但是它确实精确,都是精品的,而且还高效。当时流水线生产红木家具难度非常大。因为牵扯到原材料量大,再就是流水线生产人员要求特别高,各个方面能力要达到,不是光有技术那么简单。在这个方面我们也是费了很大精力。

巧夺天工产品生产标准高于国家标准
巧夺天工产品生产标准高于国家标准

  我从一开始就坚信,我们一定要把它做好,也必须做好,也只能有这么一条路。如果说我们要是做不好这个事情,要是还是继续延续以前那样的模式,那我们要做精品是做不到的。以前那些话也就全部是空话,没有依据。所以我们认定了这个目标,就是我们这个团队不管有多么大的困难,想往上干。我们用了五六年的时间来做这个事情。

  舒:在这个过程中您觉得最难的主要是哪一方面?

  张:最难的是工人这一块,没有工人。我们原先的做法是,比如说这套家具,你们几个人干或者你自己干,从一开始到最后就自己干,每一件工序你都自己干,所以说没人监管,一个人干比较好干,但是质量上没有保证。那我们流水线生产的干法,就是说以前1个人的活,我分成了5个人、6个人、8个人到10个人去干,非常细化,1人干一样,你哪个干的不标准,下面就没有办法干。所以你必须也要做标准。我们现在是流水线标准件生产,这个标准件不管是做多少,它都一样。各管各的,我这个环节我就干,我把它做精做细做到最好。

巧夺天工生产流水线标准化生产,各环节标准要求十分严格
巧夺天工生产流水线标准化生产,各环节标准要求十分严格

  我们的规模较大,用着先进的数控设备,精准高效。实际上,我最近开始跟大家讲,谁做事谁受益。如果说你不是流水线你就用不上。所以说我们的标准远高于国家标准,并且超过了所有消费的标准。

  舒:其实产品本身确实就已经与别人拉开了差距。那我们发现巧夺天工也率先提倡和坚持“明码实价”多年,并且坚持至今。您的初衷是什么?自信来自哪里?

  张:明码实价这个事情刚开始其实困难也是很大。尤其在我们中国,大家都习惯了讨价还价,多少年都是这样。我们从11年开始明码实价,现在就10年的时间。2007年开始做红木家具干了几年。刚开始的时候,我也是跟客户交流谈价格、客户的反应等。第一点是销售家具,第二点我还想通过市场终端跟客户交流一下,听听人家客户的想法。但是过了一段时间我就感觉不对头。感觉这样不行,牵扯精力太大。作为企业负责人你不能用大量的时间沟通这些事情,这是不行的。要思考生产型的企业,主要负责人应该干什么呢?抓生产。你把产品质量抓上去,把产品的器型研究好等等这一系列的活很多,这都是些硬功夫,要长时间的去干去摸索,我们的时间和精力用在这上面才行。

  所以,后来我一想,就来个明码实价,不讨价还价,不管谁来。讨价还价本来就不对,它是不公平的。为什么一样的产品不卖一样的价格,也违反了我们经常说到的公平、公正、公开的原则。从各个方面考虑,我就想不讨价还价。我要拿出更多时间干更重要的事。这个办法却不好办,难度很大。买红木家具的人都很有身份,而且有很多人因为这个事情流失。当然这个情况是这样,有得就有失。如果我们这个明码实价得以实施,大家都认可,那好处很大。

  择一事终一生

  打破常规,打造百年企业

  舒:产品如人品。我们是在实实在在的去做好精品,给大家提供这种高品质的生活方式,所以这已经是明码实价的最真诚的态度。 那么其实也是到一个好品牌的层面。我们一直在坚持打造第一品牌,那么接下来会有怎么样的一个规划呢?

  张:创业永远在路上。这句话也是最近特别深的这么一个感悟。以前的时候流水线生产我们做成了,明码实价也很好,我认为这个事情就会少一些。但最近这段时间时间,我就有这样的感悟,我说这个事情还没有完,创业永远在路上。我们最近又有了一些想法,又提出了一个目标,打造百年企业,只做传世精品。那么打造百年企业问题在哪?我认为主要的问题还是在团队的建设上。企业要发展,必须有一个好的团队来支撑。在团队的培训方面,我们要下大力气。我们《百年工匠》里一有一篇文章,就是择一事终一生。主要是我自己也是,把我的精力都献给红木家具事业。

巧夺天工精品之作《301沙发》
巧夺天工精品之作《301沙发》

  舒:我发现也是因为您这样子的一个情怀影响带动了很多人.我也了解到像巧夺天工的团队,很多都是跟随您一路创业开始到今天,包括很多都是十几年的员工,团队也是非常地稳定。说明我们在团队的打造上面也是付出了非常多,这方面有什么心得跟我们分享?

  张:我们现在干部的稳定率很高,很多从我创业开始干到现在20多年。我们100%的稳定率,一般人他是不相信的,认为也不可能,那我们为什么做到这一点? 我们从招人培训的人,培训团队这一块,我们也是跟同行不一样。我认为我们巧夺天工发展到今天,做事有些特点。比如很多人就问我在质量方面,你有什么方法?我说我有6个字可以讲:有标准有监督;在其它经营管理方面,用4个字来形容:打破常规。我们巧夺天工的发展打破常规,就是不要延续以前那些东西。大家都这样,我们也这样那就不行。你得有自己的看法。
        最近我们有一个新的制度,离我们工厂距离很近的这些,县城、地级市我们都做上直营店,这个数量是相当大。目前在我们同行来讲,没有人这么做。第一个,我们品牌宣传会更快,我们公司的自主经营,如果让别人代理去做,它是有区别的。第二个,对于明码实价还有公司的这些政策,执行会到位。但是有个缺点就是也需要大量的人,懂经营会管理的人。所以说这个问题目前也摆在我们面前。目前我们从公司里派人改为招本地人进行培训。经过这一段时间的操作,发现这个路子很好,对于招人才来讲,我们有新的探索,又发现了一条新路。

巧夺天工红木文化馆别具特色,并展示有丰富的精品红木家具
巧夺天工红木文化馆别具特色,并展示有丰富的精品红木家具

  舒:确实。前段时间像巧夺天工也是逆势而上,同时有十几家店在山东全面开花,目前在业界是很难做到这么大举动的。您做这样一个布局的初衷是什么?

  张:以前的时候就想过这个事情,只不过困难大,关键是还没有看明白。所以说现在是能看明白。我们要大胆地去做,我们有能力做好。我们一年能开十几个店,连续这么干下去,我们计划就是三年以内,把这山东市场做好。目前在山东市场占有率还有空间,有很多地方还没店,很多消费者还没有见过巧夺天工的产品。他们很多人听说过,但是跟真正看到产品是不一样的。我们开店多,相当于把这个产品放在他的家门口,让他亲自去看了。巧夺天工的产品你不知道,责任在我,知道了不买,责任在你。我认为这样很好。这跟用人是一样的。

  舒:我们满怀着期待,也感受到了您身上的这种红木情怀。今天非常感谢您,让更多的人了解了巧夺天工背后的故事,也祝愿巧夺天工越来越好。

  后记:

  “热情、真实、专注、坚持、创新”于巧夺天工而言饱含着深情。曾经,巧夺天工的小规模厂房里,也曾为精品红木家具的潮流摇旗呐喊,为精工细作的技艺拍胸担当。而今,巧夺天工初心不改,精工使命依然。这是第一次与创始人张爱冬对话,却已深切感受了到他眼中的光,言语中透露的大智慧,以及择一事终一生的匠心与热血,打造百年企业的坚定与执着。由此,巧夺天工品牌及每件精品,都让人能感受到本真、坦荡、谦逊的种种温情,并为之喜欢。 

  在整理此次采访对话前,不由自主的多次翻阅巧夺天工的《百年工匠》和《巧夺天工》两本刊物,只为更加深刻地解读它背后的故事。而再回想在巧夺天工采访时的所见所闻,便终于明白为何无数同业者难以望其项背的原因,以及其能坚持做精品红木家具和明码实价的底气来自哪里。这个品牌主动作为,选择责任与担当,从内到外透着一股强大而又真实的力量,它背后的“宝藏”值得被传颂。相信在未来美好精致生活探索的路上,一定有巧夺天工。

 

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