以旧换新政策大迟到 政府商家倒苦水
pchouse佚名 2012-7-25 00:15:49

  【太平洋家居网 行业频道】家电以旧换新政策实施以来,广大群众都享受到优惠,同时也起到环保的作用,此政策广受好评。随后,家具以旧换新的呼声也越喊越高,但是相比家电,家具的以旧换新是否就可行,它实施的难度又高不高,消费者怎样才能受惠?

家具以旧换新政策本有望7月出台  

     商务部新闻发言人沈丹阳在一次商务部例行新闻发布会上透露,商务部积极支持地方进行家具以旧换新的试点,试点好的话,可以在全国推广。

  商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍在接采访时认为,继汽车和家电以旧换新后,家具或将成为政策支持的下一个重点。但她认为,家具以旧换新政策设计的出发点可能与以上两者略有不同,汽车和家电政策的补贴直接用于消费环节,即为了刺激消费;而家具以旧换新的补贴将用于回收环节,政策导向更倾向于节约资源和保护环境,倡导绿色消费。

  今年2月初,从北京市商务委工作会议上传出消息,北京今年将试点家具以旧换新。此后,北京商务部门组织制造、流通、回收等各个环节企业研讨,最终确定以卖场为牵头的以旧换新模式。

  目前,有关家具以旧换新的两套实施方案已摆上台面。这些方案来自卖场前期的实践,包括卖场与家装公司、废旧家具回收公司合作,在消费者有需求时三方一同上门,根据客户意愿选择持有、出卖或者根据装修需要处置部分旧家具,卖场并不回收旧家具,而是根据家具品类发放一定金额的补贴券,消费者可凭补贴券在商场购物时获得优惠;也包括卖场回收客户旧家具,并把旧家具运送至仓库进行分类、拆解,将可以利用的家具进行二次消费,剩余部分拆解由回收公司回收。

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新政策迟迟不出为哪般

  如前文所述,早就在今年初,商务部和北京市商务委曾先后明确表态,要推广家具以旧换新政策,其目的主要是为今明两年大量的政策性住房提供家装的便利与实惠。据相关媒体报道,北京市第十一次党代会代表、北京市商务委主任卢彦日前表示,北京市“家具以旧换新”政策将于7月正式对外公布。可是眼见着7月将去,真正的政策却迟迟未现身,难道家具以旧换新“半道难产”了?家具以旧换新有什么难点?

  1、价格不透明补贴难制定

  以前家居产品价格混乱,导致消费者不得不为虚高部分埋单,而它也同样影响着家具“以旧换新”政策的实施。

  某知名卖场总经理杨女士介绍,此前各品牌都有自换价签的权力,加上部分卖场疏于管理,很容易导致销售人员私抬售价。虽然该卖场早在今年年初就实施了自行拟定的“以旧换新”活动,但还是避免不了商家私设槛,“忽悠”消费者只有买最新款正价产品才能参与活动。

  业内人士表示,虽然“明码实价”为“以旧换新”肃清了道路,但远不够彻底。单单凭此很难取得政府方面的认可。

  2、家具定制多价格难掌控

  如果说卖场在“明码实价”的实施上至少拥有主观能动性,那么涉及家具产品先天存在的定制性特征,任凭卖场能耐再大,也很难将所有不同尺寸、做工、用料等要素相结合的家具进行细致监管。对于政府来说,这是实施“以旧换新”最难攻克的难题之一。

  “这组样品在北京地区的统一价是9800元。”受各卖场有关“明码实价”的强化培训,如今但凡在京城具有规模的家居卖场内询价,大多都会得到销售员类似这样的回答。

  如果消费者提供自己所需要的柜内格局及尺寸,销售员又会说:“原本加一米多收2000元,但如果涉及格局甚至材质要求的话,就得视情况而定。”言外之意就是,其售价已不受卖场认定价格所管控了。

  值得注意的是,业主的房屋大小、设计风格千差万别,因此上述家具定制的情况自然属于普遍现象。这一点与家电产品相去甚远。

  3、卖场数量多档次差别大

  按照家电以旧换新政策,补贴直接由政府给厂商,且该项政策的实施范围是全国,这就简化了与家电厂商商榷的难度。而 “家具以旧换新”政策,实施范围首先在北京区域内。

  “撇开北京十几家品牌家具厂商,剩下的绝大多数来自南方。即便通知他们,获取认同也需要很长一段时间。”业内人士说。据了解,目前北京范围内的多数家具厂家都未参与过该政策的研讨。

  业内人士表示,在北京范围内,大型家电卖场只有国美、苏宁和大中,三个平台相差不大,各家电厂商的价格在全市范围内也很容易实现统一,但家具卖场则不然,不仅数目众多,档次也相差甚远。

  同一品牌的家具,在较高端卖场每平米的租金至少比中低端卖场贵两倍,而这自然导致销售成本差距的拉大,售价也就产生了天壤之别。如此一来,“以旧换新”补贴的数额就显得格外重要。

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政策不出 商场自己玩?

  年初试点家具“以旧换新”的信号一经放出,敏锐商家立刻就嗅到了商机,纷纷扛出了“以旧换新”的大旗,希望借用政策的商机来提振销售。在国家没有出台政策支持家具“以旧换新”的情况下,各家具商场均以自己补贴的形式,把家具“以旧换新”做得风生水起,因此,也形成了多个版本的“以旧换新”局面。

  这场由商场自己组织的轰轰烈烈的“以旧换新”活动,在持续了几个月之后,有的阵容减小,有的销声匿迹。

亟待政策支持

  在业界看来,旧家具回收时的估价是摆在 “以旧换新”面前的首要问题。业内人士表示,国家对家具“以旧换新”的政策近期发布,目前各家商场的“以旧换新”均是卖场自己的行为。

  “以旧换新的整个过程均由企业独立完成。由于每种家具的用料不同,尺寸不同,价格就会有高有低,不像汽车、家电那样有统一的标准,家具的价格完全由商家自己定价,这为国家出台‘以旧换新’政策制造了难题。”

  但是,以旧换新的问题不止于此。在价值评估、补贴方式及回收处理等待解难题中,废旧家具的回收处理最为棘手。“每套家具的使用时间和用料不同,价格就会有高有低,目前缺乏监督机构监管旧家具的价值评估价。”谢瑜说。有关专家认为,面对即将出台的以旧换新政策,商家是否有能力建立家具回收处理中心,对回收的家具进行有效分类、分解,将是企业能否参与以旧换新的重要槛。

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消费者多顾虑

  相对于家电的易损耗与频繁的更新换代,家具的使用更具有耐久性。一般来说,消费者主动更换家具的可能性并不大,那么面对“以旧换新”的政策诱导,消费者究竟有多大的热情参与其中呢?

  据了解,北京的居然之家、红星美凯龙、IBOSS家具等企业已经开始试点家具“以旧换新”的服务了。居然之家广告宣传部的苏经理在接受记者采访时表示,居然之家专开辟出一个6000平方米的大型仓库,用来盛放回收的旧家具,基本上每隔四五天,仓库就会被装满,消费者参与“以旧换新”的积极性可见一斑。

  但是,也有消费者表示了不同的看法,“现在家具标价的水分很大,淡季与旺季差价明显,最低的时候甚至可以打到五六折,消费者并不清楚是否真正获得了优惠。”不仅如此,由于家具的标准化程度很低,产品种类多且没有统一的型号,不同品牌、不同款式的家具之间的价格也无法拿来参考,商家是否真正让利,是很难判定的。

家具公司有苦衷

  消费者从自身角度出发对“以旧换新”迟回观望是无可厚非的,但是家具企业也有自己的苦衷。苏经理告诉记者,目前居然之家所回收的旧家具中80%以上无法二次利用。一些成色好、质量好、能够卖出价钱的家具消费者舍不得拿来以旧换新;而一些破损严重的家具又确实没有回收利用的价值。苏经理无奈地表示,居然之家回收旧家具所占用的成本,其实远远高出所回收旧家具的价值。

  据了解,并不是所有已经提出“以旧换新”概念的家具公司,都会把旧家具从消费者家里收走。以红星美凯龙为例,主要通过发放补贴券的形式,对购买新家具的用户进行补贴,消费者持补贴券可以直接充抵现金使用,但是对于旧家具却并不进行回收,“以旧换新”仅起到促销和折扣的作用。而IBOSS家具公司的旧家具回收,需要收取原合同额2%的拆装运输费。

  在咨询了多个试行“以旧换新”服务的家具经销商发现,并非商场内的所有品牌都参与以旧换新活动。

  “以旧换新是商场的促销行为,而给出的折扣却是商家在让利。”一位家具店主对记者表示,“旧家具的回收价值很低,绝大多数我们只能做垃圾处理,而且大件家具的运输成本十分高昂,所以大家的参与热情并不高。”

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