消费者口味转移 地板商压力大
pchouse佚名 2011-6-24 09:08:28

    ●多品类经营成风

    地板企业唯恐‘被淘汰’

    强化、实木、软木、竹地板,虽然商家们心里多少有数,但谁也不知道消费市场的转变有一天会落在何处,谁又将成为大众消费群体的新宠。于是,多品类的多元经营方式备受欢迎。圣象地板除了调整强化和实木地板的生产比例外,近年来还积极研发生产重竹地板,希望在缓解木材资源压力的同时,让消费者也能使用到更接近木质纹理的新型竹地板;金鹰艾格与多家欧洲地板品牌合作研发生产,陆续将与欧洲流行趋势接轨且性价比更高的产品带给国内消费者;得高家居则从各国代理了强化、实木和软木等众多地板品类,为不同人群提供不同服务。

    或自主研发生产,或与多个进口品牌合作生产,或寻找更多具发展潜力的品牌做代理,聪明的地板企业为避免‘被淘汰’,纷纷开始未雨绸缪。

    虽然从选材和可持续发展的角度,强化木地板对环境友好,但仍因竞争激烈、利润降低、消费口味转变等问题遇到市场压力。国产强化地板若想走得更稳,首先应彻底打消人们心中对它的’甲醛’忧虑,并持续创新。

    ●观点●

    环保达标率不高是国内强化地板大问题

    发言人:中国林产工业协会秘书长石峰

    能综合有效地利用森林资源,降低对天然树木的砍伐量,且拥有最高的木材利用率等优势,无疑让强化地板成了节约能源的‘标兵’,更将其推上了长远发展的道路。既然强化地板优势无可替代,为何近年来增量下滑、发展受阻等声音仍不绝于耳?石峰认为这个问题的症结在环保上。国家的地板环保标准并不低,有些数据几乎与欧洲标准同步,但在产品环保达标率上却远不如国外,且相差甚远。在石峰看来,如果强化地板能解决环保问题,那将拥有无限潜力,更无须担心市场占有量和认同度下滑问题。

    实木地板亟待解决安装与售后问题

    发言人:中国消费者协会投诉部胡陶君

    关于地板投诉,胡陶君表示,目前实木地板的投诉高于强化地板,而安装与售后维护维修又是消费者针对实木地板投诉的重点。虽然中国消费者协会反馈出来的信息并不能确切代表整个地板行业的现状,但也具有很强的参考价值。胡陶君从投诉案例处了解到的实际情况是,多数消费者并未发现地板质量和环保有大问题,但在安装质量和后期维护维修上则存在较大意见。消协的处理方法通常是:由于安装方法或技术问题导致地板出现损坏的,商家要负责到底;商家在销售时必须告知消费者各类地板的维护常识,违者必究。但若使用者后期没按照常识保养,或存在过度保养等问题,责任自负。但由于后期维护保养问题责任难区分,故消协建议消费者一定要保留购买凭证与合同文本。

  强化与实木地板消费群体将明显分流

  发言人:圣象集团北京公司市场总监王庆强

  强化地板的销售增量的确在逐年递减,但在其会否因不堪压力而一蹶不振的问题上,王庆强予以否定。他认为,依照我国的消费水平和消费意识,价格低、耐用度高、便于打理等优势已经令强化地板拥有了不可动摇的地位,虽然实木地板势头愈发猛烈,但最终也不会出现强化地板被迫消失的状况。不过强化地板行业激烈的竞争必定会令其售价逐年下滑,而实木地板则会因为木材资源的稀缺售价越来越高,这种两极化的状态最终会导致这两类地板的消费群体形成极大的差异化:一边追求的是环保、品质与脚感,为中高端人群服务,另一边则大打低价耐用牌,成为低端消费者的首选。

  强化地板是‘奴隶’实木地板是‘皇帝’

  发言人:瑞原爱格装饰材料公司、德中爱格地板董事长钟红文

  强化和实木地板各自存在优缺点,但使用者最关心的是,哪种地板好用、性价比高。对此,钟红文将这两种地板的使用角度做了通俗易懂的比喻:强化地板就像‘奴隶’,而实木地板则是‘皇帝’。意为,强化地板多用边角料、组成结构特殊,不怕水、不怕磨、无需保养,方便耐用,属于吃苦耐劳型产品;但实木地板材质娇贵、内部结构也较为简单,阳光、水渍、磕碰摩擦等都会影响其外观与使用寿命,不同材质更有不同的保养方法,金贵难伺候,属于需要被精心呵护型产品。因此,钟红文认为,国内强化地板或许存在难以快速解决的弊端,但对购买者来讲,却是最省心、性价比也最高的品类。

  为消费者提供低价高品质产品最实际

  发言人:金鹰艾格地板市场部经理杨楠

  在未来的一两年中,地板行业的发展方向是什么,新产品的趋势又倾向何方?杨楠表示,以金鹰艾格为例,品牌今后新品会与欧洲流行趋势紧密结合,并加强和国外地板品牌与研发团队的合作,让国内消费者在地板产品的使用上有机会与欧洲同步。当然,除了提供好产品外,利用成熟的生产技术和经营模式降低产品售价,提高品牌性价比,也是地板企业们的社会责任。杨楠认为,地板行业在今后的发展中应该更务实,材质的更新、花色的创造、服务的加强必不可少,但只有通过自身努力有序降价这一条才是屡获消费者的长久之计。

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