佚名
2011-8-23 10:15:26
时机成熟 衣柜作为独立品牌推向市场
【太平洋家居网记者】：第一次见到华鹤的衣柜是广州建博会上，请问进军衣柜行业是出于什么样的考虑?现在衣柜市场已经很成熟了，甚至有些企业已经上市了，那吴总对衣柜市场的预期是怎样的?您打算把华鹤衣柜打造成一个怎样的品牌?
【吴雪松】：我们推出衣柜产品有这几个方面的考虑：一是我们一直在与国外配套合作，包括在国内我们也一直有在做固定式的衣柜，只是没有单独把它拿出来做一个品牌推广。现在我们认为时机成熟了，是时候把它当作一个独立的子品牌推向市场，这样无论是对于我们华鹤的品牌持续发展，还是盈利收入方面来讲都是很有必要的。第二，是因为国内开发商住房结构都有镶嵌式衣柜的设计，这样势必会造成我们活动式衣柜的销量的下降，通过推出这样的一个品类不但能弥补我们活动式衣柜下降的份额，从而也能拉动我们其它产品的销售。第三，是从家具行业来考虑，“衣柜是行业的最后一桶金”，随着市场的发展，我们有必要考虑把衣柜作为一个独立的子品牌推出。最后，是出于企业的发展以及差异化竞争两个方面的考虑，我们要打整合牌，这也是别家不具备的优势。
历史悠久 荣获“中国驰名商标”
【太平洋家居网记者】：华鹤在今年6月份荣获了“中国驰名商标”，大家知道驰名商标的评定是非常严格的，而且参与评定的企业也是非常多，那您觉得华鹤是凭借什么优势在众多的企业中能获得这样的一个殊荣呢?
【吴雪松】：华鹤在行业艰苦奋斗了很多年，不仅是八年抗战。大家知道华鹤从1956年就开始做家具。实话说过去我们对驰名商标的认定的认识不够，因为过去华鹤有中国名牌，还有国家免检，所以从一开始并没有考虑竞选驰名商标。能获得驰名商标，一个是因为历史比较悠久，再就是因为我们的工艺水平在这个行业是处于领先水平。华鹤做家具这么多年，在市场上有一定的地位和影响力，我们通过我们的努力，加上以前被认定中国名牌、中国免检产品的基础，在较短的时间内相对比较容易就通过了驰名商标。
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奖项只是光环 消费者的认可才最重要
【太平洋家居网记者】：在品牌打造方面华鹤确实如吴总所说做得多说得少，但是其实目前国内也有些历史并不如华鹤的品牌，却被很多消费者认可，成为一个全国性的品牌，而华鹤的受众知名度某种程度上并不如这些品牌，那么华鹤在品牌建设方面，会有什么突破性的计划吗?
【吴雪松】：这次邀请大家来就是为了在品牌建设方面有一个突破性的改善，国内有些年轻的品牌确实做得不错，说得也不错，这点我也表示认可，我们华鹤应该向他们在网络营销方面学习。木门、家具有全国性品牌也有区域性品牌以及地方性品牌。过去华鹤有木门也有家具获得中国名牌、中国免检产品，现在又被认定为驰名商标，也算是一个全国性的品牌，尽管如此我们觉得这距离被消费者认可的真正的名牌还有一定的距离。国家免检、国家驰名商标这些荣誉只能证明是品牌，只是这个品牌比别的品牌在名片上多了一些光环。但是否被广大消费者认可，这才是关键，我们认为从品牌到名牌还需要进一步打造的过程。华鹤将围绕品质、品味、品位进一步努力地打造，最终实现品牌的知名度、美誉度，被消费者接受认可成为真正的名牌。
【太平洋家居网记者】：上午我们参观工厂的时候刘总告诉我们会进行定制化生产，基本上能实现零库存。木门和橱柜嵌入式衣柜都是精装修楼盘需要的产品，国家大力提倡精装房，这是否会成为华鹤的一个大的发展方向?
【吴雪松】：从我们行业来讲，市场运作主要从3个方面，一个是零售终端、再一个是对外出口，还有就是集团装修。目前集团精装在县城市发展得比较快，我们早就很清楚。我们的计划是先把零售终端做起来，把品牌影响力做起来，从而去推动集团项目。精装市场这几年我们也有在做，只是比例不够大，下一步我们会加大这一块的比例。
【太平洋家居网记者】：刚在参观华鹤的卖场时，我们也看到华鹤有自己的装饰公司，华鹤是否希望通过家装公司把产品带给消费者?
【吴雪松】：你们看到的家装公司只有齐齐哈尔有，因为这是在自己的家门口有尝试做装修，效果做得也不错。但是我们不是靠家装赚钱，而是通过家装拉动华鹤家木门、家具、衣柜等产品的销售，这是在齐齐哈尔市场，在外地市场我们不会到处开家装公司。通过整合资源的角度来看，21世纪发展的主题是集成家装，没有必要在所有的城市都去搞家装，我们可以与当地的有品牌有信誉的家装公司去战略合作来增加华鹤的市场占有率。
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10年左右 行业将面临洗牌
【太平洋家居网记者】：华鹤旗下的几类产品目前在国内都处在行业的红海区域，竞争激烈，您认为华鹤从事的行业何时能由混乱走向整体合一?家具或木门市场经过多久，市场中的品牌数量才能减少到10家之内?
【吴雪松】：这么多年我们华鹤也在不断的调整和改善，从长远发展来看我们这几个品牌要打整合牌，从而形成与同行业的差异化竞争。我认为10年左右的时间，行业会走向整体合一。市场化的运作肯定是要遵循优胜劣汰的规律，在整个欧洲做木门的有规模的企业不到100家，与中国的3万多家形成强烈的对比。8到10年的时间，全国前20的企业有继续发展的可能，否则将会很困难。在这8-10年的时间有些全国性的品牌会进一步发展壮大占领更大的市场份额，有些则会下降;有些区域性品牌后来居上也会进入全国性品牌的行列。在国外也有这样的规律，在国外排在前十位的可能会有持续发展的可能和空间，在我们中国因为市场空间很大，至少要排在前20位才有可能。下一步国家的宏观调控，整体要慢一点稳一点，如此，市场份额就会小，谁有能力谁就可以去争取这个份额，没有能力就只能是生存问题而不是发展问题。国家宏观调控会导致行业的不断洗牌，像家具木门行业，可能排在前20、30的企业能经得起市场的洗牌。
【太平洋家居网记者】：10年之后大型企业本身的产能并不足以支撑整个市场的需求，并购将会发生，这时候获取资金的渠道会成为很重要的因素，您是怎么看待这个问题？
【吴雪松】：在短期内，华鹤没有考虑上市，但是长远肯定要考虑。从华鹤持续发展来看我们今后不会采取像现在这样大量投入的扩张方式，而是考虑低成本的扩张方式。一是以少量的资金低成本的方式去收购一些濒临破产的企业，这样可以凭借很少的投入获得自己的产品。这肯定要考虑市场布局问题，比如下一步我们要在江南市场，在一个适当的时机收购一个适当的企业。再就是我们还会考虑策略联盟，参股而不一定是控股，多种方式去合作实现共赢。这是华鹤下一步发展需要考虑的主要两个方面。
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做好网络推广 为电商奠定基础
【太平洋家居网记者】：电子商务改变了我们的生活消费习惯，像华鹤这样一个高端品牌有没有想过把电子商务纳入自己的营销渠道?如果有，是否遇到哪些困难？是否有对策？
【吴雪松】：电子商务这块，华鹤现在是已经开始实施了。目前，华鹤集团正在积极努力，精心安排，按照既定的工作部署持续推进电子商务的工作。首先，我们要打造华鹤的网络知名度和美誉度，为华鹤的网上电子商务、电子商城奠定基础；其次，华鹤集团会在把网络营销和电子商务工作作为战略工作进行规划和部署之外，也会组织人员对网络营销和电子商务工作进行了详细的调查和研究。对行业电子商务的开展情况、华鹤的实际情况、产品的适应度、相关的模式、软硬件应用、销售流程、客户服务等具体工作进行调研，从而保证华鹤集团电子商务工作有条不紊地进行。
在具体的工作中，华鹤集团也确实也发现了不少实际存在的问题。比如，目前中国的木门行业大多采取的是定制化生产模式。而这种定制化生产操作复杂、专业化程度较高，消费者通过网络采购会存在一些技术问题，因而防碍了整个行业的电子商务工作的应用和开展。
针对这种实际存在的情况，华鹤会根据工作的开展情况制订一些政策来适应。在产品方面，我们会开发适合网络销售的木门产品，同时鼓励消费者采用标准化产品;我们还会和专卖店协助开展工作，解决消费者在采购时遇见的复杂技术问题。
【太平洋家居网记者】：大部分企业都是从外销转为内销，为什么华鹤橱柜只是针对外国市场呢?
【吴雪松】：随着国家宏观调控，对外出口会进一步下降。随着出口人民币升值和材料涨价导致对外出口毛利明显下降，我们近期也会研究这个问题。过去不做国内市场是因为很多企业已经做得不错，而华鹤在国内橱柜市场缺乏零售经验，所以我们没有考虑这个市场，下一步我们也不会考虑零售市场而只会考虑精装和集团项目市场。
【太平洋家居网记者】：非常感谢您接受太平洋家居网的采访。
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