Q5：一旦发现水质有问题该如何处理?

【选用优质的净水设备 借外力改善水质】

　　杜教授和李先生都建议，居民如果怀疑自己饮用的自来水可能存在问题，可以根据自身的需要，选用合适的终端净水设备对水质进行改善。

　　记者了解到，目前市面上的净水设备主要包括以下几种：

　　不同地区的水质不同，净水的目的也要“对症下药”。比如，南方沿海地区水质主要是受到管道运输或者工业排污的影响，水的硬度不会太高，只需将水中铁锈、泥沙、细菌、病毒、异色异味、重金属等彻底祛除即可放心使用;北方内陆地带水的硬度偏高，口感不好，在除掉上述有害物质的同时，还可以考虑适当的降低水的硬度。

Q6：如何选择优质的净水器?

【认准证书 售后必须有保障】

　　杜教授表示，即使是净水产品处理过受污染水，质量也未必合格，一方面是，很多净水产品的质量“不怎样”;另一方面，净水产品都是有“使用寿命”，比如活性炭和树脂，使用一段时间便会达到饱和，如果长期不加维护处理，净水功能也会失效。

　　如何才能选购一款质量优良，售后又有保障的净水器?李先生建议，购买净水器不能盲目看价格，更不要盲目相信产品的包装和宣传。

　　李先生透露道，自己的一个朋友是做净水器的，此前他所销售的净水器，标价1000多却一台卖不出去，后来产品换了包装，还起了个洋名，同时把价格也抬高了3倍，产品反而很畅销。由此可见，消费者在购买净水器的过程中确实存在一些盲区。

　　为此：李先生为大家支招了四种选购净水器的办法：

　　1、 检查产品是否具有国家卫生批件。疾病预防控制中心是目前国内比较权威的检测机构，也是净水器品质最重要的监管单位，选购净水器时，一定要看清楚产品是否经疾病预防控制中心检测合格。

　　2、 根据自身的需求选择产品。比如，要满足生活用水需要的可以选用超滤膜净水器；要改善水的口感的选择活性炭；要软化洗浴用水的考虑用软水机等;

　　3、 确保产品正规、售后有保障。询问清楚该产品在当地是否有售后服务中心、是否有专业的服务人员、是否专业经营净水器、是否有相应的销售渠道等。因为目前很多净水器没有驻地服务，而是“游击”销售，这样的产品出了问题根本就找不到维修方。而净水器是需要经常清洁维护的，否则可能会造成二次污染，使水质变得更差。

　　4、 理性判断推销员的推销话术。净水器的核心作用就是将水中的有害物质祛除，对于推销人员所鼓吹的其它的功能，对居民而言必要性并不大。

　　PChouse结语：采访中我们可以了解到，“最会喝水的家庭”其实只是孤例，普通老百姓大可不必跟风效仿，“只喝矿泉水不喝自来水”的做法推而广之既没必要也不实际。诚如教授所言，大部分自来水烧开直接饮用是没问题的，与其对饮用水忧心忡忡，不如先调整好自己的饮食和心态。

　　当然，如果居民确实对饮用水不放心，也可以适当的选择净水设备进一步改善水质。需要提醒大家的是，目前净水器市场乱象比较严重，大家在选购净水器的时候，切莫轻信推销人员的一面之词，要注意查看产品的相关认证，尽量选择正规品牌，特别要查证清楚该厂家有完善的售后服务流程，以免上当受骗。