作为大举进军中国高档地板市场的关键一年，欧洲规模最大的地板企业必美KAINDL（凯得）总裁哚瑞思。普切梅赛女士（DORIS BUCHMESSER）3月28日在上海接受记者采访时表示，必美凯得欧洲领先的地板产品同中国市场本身的需求重点非常吻合，必美凯得携手合作伙伴必美国际加快在中国的业务扩展，争取在不久的将来使中国区的业务在全球业务比重中达到较高水平。

　　必美KAINDL（凯得）世界着名的木业集团。必美凯得是巨人，它是欧洲目前最大的地板木业集团，拥有多家欧洲工厂，业务遍及全球。必美凯得是传奇，它由孟斐斯。凯得先生自1897年在奥地利萨尔斯堡设立以来，至今已成为欧洲连续多年的销量冠军，年产量6000多万平方米，KAINDL GROUP的产值占欧洲地板行业全部产值的约三分之一左右。必美凯得是楷模，它是EPLF欧洲地板协会的创始会员，是欧洲业内公认的“最受推崇的公司”“最受尊敬的公司”之一。

以下是本次采访的具体内容：

　　记者：普切梅赛女士，您好！很高兴您接受我们的采访。2012年，作为欧洲规模最大、历史最悠久的地板企业之一，必美KAINDL（凯得）与红牛、施华洛世奇等举世闻名的欧洲百年品牌一起受邀接受了中央电视台制作的特别节目《感受奥地利制造》赴欧采访组的现场专访，时隔一年，我们十分高兴您再次来到中国，普切梅赛女士，现在大家都知道中国高档地板市场的竞争是很激烈的，必美凯得进口到中国的产品一直都走得很好，它的竞争优势在哪里？

　　回答：首先感谢你为我做本次的采访。必美凯得2012年在全球销售6000多万平方米地板，已连续多年欧洲销量遥遥领先，必美凯得在欧洲及北美市场一直是领先环保地板产品的品牌代言人，必美凯得地板在欧洲人心目中有着固有的卓越的地板品牌形象，对于庞大的中国高端地板消费市场，必美凯得集团的发展思路很明确，就是用全球最具市场竞争力的2013年全新的、完美和辉煌的系列高档环保地板产品来铺平中国未来的发展道路。

　　在有条不紊的规划下，凯得进口到中国市场的产品阵容逐年扩大，2013年更是迎来了史上最大规模的产品投放，其中不得不提我们重点带来的在全球获奖无数的K2激光高科技实木地板，他所采用的激光工艺，在全球地板业界拥有此项技术的不超过5 家。

　　记者：前段时间我看一个资料，必美凯得集团总部位于奥地利萨尔斯堡，作为当今世界最成功和效益最好的高档地板生产商，必美凯得集团近几年来在您的带领下连续创造新的销售纪录，势头非常好。请问在中国市场的感觉怎么样，今年必美凯得中国市场的计划是怎样的？

　　回答：首先可以给您大概了解一下我们中国长期的企业战略是什么。

　　第一、我们会不断推出新的产品、新的技术，了解我们品牌的人都知道我们每年至少会向市场推出二十到三十款新产品，必美凯得的这些领先产品基本上会创造新的市场基准， 必美凯得一直是引领着世界地板制造和设计潮流的先行者，例如，我们的在中国市场与世界同步首发全新拉斐系列的每一个地板产品都是让人非常震撼、兴奋的。第二点就是我们的客户满意度，现在中国消费者越来越趋向于成熟了，购买凯得品牌地板，这些产品是否在欧洲原装生产的，执行的是否欧洲统一的高质量标准，买回必美凯得品牌的地板带给我什么附加价值，在我们的中国市场企业战略当中占据非常重要的角色。

　　第二、不断扩建我们的销售服务网络，我们将通过我们合作伙伴必美集团，构建覆盖全国的200多家经销网点，就是要更加快捷地为消费者提供服务。另外我们欧洲工厂的专家代表会经常来到中国，通过培训为经销商提供周到的服务，另外我们的产品质量方面是非常富有竞争力的，我们的中国消费者买了品质卓越的欧洲公认的一线品牌产品、享受非常领先的产品和服务，但是价格仍然非常具有竞争力和亲和力。

　　第三点就是必美凯得全球最高的环保地板标准，我们企业的价值核心，这是长期以来我们对中国市场的承诺，是永远不会改变的，在环保方面高效的策略，对环保非常注重，在低碳生产、环保材料、产品室内气体控制等方面所做的工作，这是我们非常重视的。

　　记者：据我们了解，奥地利凯得集团的悠久历史始于1897年，至今已经有一百多年了！能否请您给我们讲述一下贵公司的发展历程呢？

　　回答：1897年，当年轻的孟斐斯。凯得先生在奥地利萨尔斯堡创立自己的木材加工厂时，并未曾想到，自己与这家手工小作坊一起，成为世界工业史上的传奇。最早的现代地板工业来源于凯得，现代木地板技术上每一项进步，都铭刻着凯得的名字。

　　1914年，两次世界大战爆发，必美凯得与全体国民上下努力和沉默地挣扎求存。战后，荡然无存的德国和奥地利受到发动战争的惩罚，整个欧洲从废墟中崛起对优质木制品的需求大增。必美凯得迅速发展成为欧洲最大的木业集团。八十年代，必美凯得倡议发起成立EPLF欧洲强化地板制造商协会，协会会员全部是欧洲最顶尖的木地板制造企业。九十年代，必美凯得在欧洲的多个工厂全部建成投产，历经百年磨砺，感受着岁月的斑驳。必美凯得已走过了百年的长路，从地板工业的诞生直到今天，必美凯得以它无限生命力，创造了地板工业史上无数个第一，成为无可争议的世界地板行业霸主。

　　如今，必美凯得集团已成为欧洲、也是世界上历史最悠久、规模最大的木业产业集团之一。在全球众多国家设有庞大的事业网络，拥有多家子公司和产业基地，它的产值占欧洲地板行业全部产值的三分之一左右。2013年，公司业绩再创新高，全球范围内向客户销售了惊人的6000多万平方米地板，连续多年刷新欧洲地板销售记录，必美凯得被公认为是世界上最成功的高档地板品牌之一。

　　记者：实际上，很多来华发展的外国企业都在环保上都有所建树，那么必美凯得在“绿色和环保”方面有哪些优势？是否有针对中国市场的发展战略？

　　回答：现在地板行业都在谈环保，但对必美凯得来说，不仅仅是单纯意义上的环保，而是有很苛刻品质、技术和环保的要求。必美凯得是欧洲地板家居行业绿色环保和可持续发展的倡导者，早在100多年前，必美凯得和其他欧洲地板厂家已开始制订可持续性发展、环境和家居室内气体保护方面的产业绿色标准，对室内环保订制行业标准，严格控制产品的甲醛含量指标，令家居室内环保成为所有欧洲工厂的首要指标。以人为本的绿色承诺已成为必美凯得最首要的企业公民责任。

　　近几年来必美KAINDL用于环保方面的投资达到30,000,000欧元。工厂制造国间内的甲醛含量仅有0.25毫克，确保产品的高品质和极高的环保安全。厂区旁边的河流河水均达到一类饮用水标准，可直接饮用。必美KAINDL参加了欧洲最大的工业废弃热能再利用工程之一，免费向当地3000多户住宅供暖。M.KAINDL Holzindustrie销往全球各地的所有产品均经过欧洲权威检测机构检测合格，保证质量符合欧洲标准。我们的复合木地板完全符合美国GREENGUARD（中文译为“绿色卫士”，美国ANSI国家标准局儿童及学校环保建材标准）在化学排放和材料安全方面的严格标准要求。我们地板产品的挥发性水平永久接受至少4个国际质量检测机构的监控管理。我们设立了一个自己的内部产品质量检测部门和实验室。我们的产品质量及室内化学气体排放水平同时由3个独立的国际第三方权威质量检测机构长期管理和监控。这三个外部检测机构分别是：奥地利HolzforschungAustrian 德国EPH/IHDDresden Germany、美国AirQuality sciences in Atlanta Georgia USA。事实上，必美KAINDL集团在环境保护上及产品甲醛释放量控制上始终倾注全力。我们可以保证所有必美KAINDL集团生产的地板可达到出口目标国家最严格的苛刻要求。

　　记者：必美凯得是欧洲一线高档地板品牌中创新能力较强的一个企业，例如必美凯得K2、K3和软木地板系列，您是如何评价必美凯得的创新的？

　　回答：“创新是必美凯得品牌长盛不衰的秘诀，创新也是可持续发展的基础。我们的创新不仅包括科技和产品，而且包括品牌、经销商网络和服务等全业务领域。在全业务领域打造高品质，不断为客户创造更多价值，不断提升客户满意度，是必美凯得品牌矢志不移的追求，也是我们持续成功的基石。”

　　记者：对于2013年中国高档地板市场，必美凯得是如何看待？

　　回答：2013年将延续2012年的强劲势头。不管短期内的起伏，我们认为中国市场将继续快速成长，而豪华高档地板市场的增长潜力很大。“高质量的强劲增长是必美凯得不可复制的‘增长模式’，我们不仅追求数量的增长，更追求企业和合作伙伴一起有质量地成长，追求对用户、对企业、对行业多赢的可持续发展。正因如此，在实现销量增长的同时，必美凯得在产品组合、服务网络、价格体系和品牌形象各个方面同步提升，从而形成具有核心竞争力的强大体系能力。”