2019年12月22日,TATA木门在北京举行2020年度第八届新品发布会,虽然新品发布会如期举行,不过TATA木门旗下的产品仍存在一些问题,这些问题一直困扰着消费者,下面带大家来详细了解一下。
https://weibo.com/2028958253/IlXlNtfbT?from=page_1006062028958253_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1578650455578
图源视觉中国,ID:VCG41N1184418271
下面先从TATA木门于2018年至2019年发展历程来了解一下,2019年是TATA木门成立的20周年,它发布七个小决定,及全面发布"量声定制"服务, 这是TATA木门在产品、服务、品牌的一次全新升级,作为“驰名商标”TATA木门真得如宣传中那么好吗?
TATA木门官网介绍
https://www.tata.com.cn/aboutcj.php
TATA木门2018年至2019年发展历程——
2018年: TATA木门携手尚品宅配,正式达成战略合作,开启新世界。这是TATA在渠道模式上的一次全新探索,渠道是多元的,而静下来专注做门是TATA唯一的未来;
2019年: TATA木门20周年之际发布七个小决定,及全面发布"量声定制"服务, 这是TATA木门在产品、服务、品牌的一次全新升级,也是TATA木门未来的长期战略目标;2019年4月20日,TATA木门被黑龙江省哈尔滨市中级人民法院正式判定为“驰名商标”。
下面给大家罗列一下消费者于2019年9月份至2019年12月份,在购买TATA木门旗下产品所遇到的一些问题,主要包括有:实货颜色跟色卡不同,质量问题两次制作仍存在问题,产品工艺问题,售后服务问题,环保门不环保影响健康的问题等,具体如下——
(1)TATA木门内部对接混乱,工作人员不专业,售后不到位——
https://weibo.com/1969938241/I90Lj7Y4e?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1577433026809
(2)TATA木门因质量问题两次制作仍存在问题,影响客户——
https://weibo.com/2467867387/Ia4Pgg8uQ?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1577433021212
(3)TATA木门实货颜色跟色卡不同——
https://weibo.com/2812758177/Ib7S7n8mg?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1577432820089
(4)TATA木门产品工艺问题——
https://weibo.com/2787954761/Idp7ipg6O?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1577430432939
(5)TATA木门质量问题、售后问题,购买的门存在破损,售后给到承诺做不到——
https://weibo.com/1714949783/Ifdyxwbnc?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1577432186255
(6)TATA木门质量问题,门缝大——
https://weibo.com/1752628907/IiluqstTh?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1577432031979
(7)TATA木门售后问题——
https://weibo.com/1873440552/IirYLCxkz?refer_flag=1001030103_&type=comment
(8)环保门不环保影响健康——
https://weibo.com/1874926527/IliiPrFfs?refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1577431186324
虽然TATA木门不断推出新的产品,但是TATA木门旗下产品如果质量不到位,安装人员不专业及售后服务不到位,这会让更多消费者选择其他品牌而不是TATA木门,希望TATA木门后面要把产品质量、产品售后服务做得位,如果安装人员不专业就要加大力度培训,直到能胜任工作为止,完善好对安装人员考核制度。
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