2021年中国家具门店业绩下滑,源头家具工厂直购模式或成2022后起之秀
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2022-4-15 来源于:其他 PChouse转载

  据中国家具协会数据显示,2019年我国规模以上家具企业达到6410家。截至2021年底,由于受新冠肺炎疫情的影响,中国家具行业规模以上的企业,整体主营业务收入达到6875.4亿元,累计同比下降6%。

  

 

  随着这两年疫情渐趋稳定和可控,行业企业逐渐摆脱疫情影响,家具行业在2022年或将迎来恢复性增长。那么,究竟哪些家具企业能够在2022年脱颖而出?传统线下家具门店是否还有其发展优势?接下来,我们一看究竟。

  一、线下家具门店整体利润率下降

  从企业盈利情况来看,线下家具门店的整体利润率不高,2021年利润率仅为3.2%。并且随着原材料价格上涨和地产下行压力,预测2022年家具行业利润较2021年预计将会有明显下滑。

  

 

  另一方面,随着国家对房地产市场调控力度加大,使得短期内无力购房和受政策限制无法再次购房的家庭,会通过老房翻新和二次装修来改善居住环境,使得购买家具的需求递增,加之现代人对家具的风格、款式、工艺要求越来越高,传统的线下门店家具已经无法满足现代人的需求。

  二、源头家具工厂直购模式悄然盛行

  近几年来,已经有越来越多有家具购买需求的人,开始将目光投向了源头家具工厂。比如拥有全国最大家具生产基地的广东喜居客家具源头工厂,面积多达60万平方米,拥有8万平方米的家具情景展厅,摆放了42大风格系列、超2万款国际潮流爆款家具,有带宾利、爱马仕元素的国际大牌家具,欧式、现代、轻奢、新中式家具风格应有尽有。

  

 

  ▲喜居客源头家具工厂

  甚至上个月在米兰展出的家具,这个月在喜居客源头家具工厂就能找到,还有很多国际顶奢尖端限量款家具,让很多业主们去一次工厂就能买齐全屋家具,节省了不少时间。

  不仅如此,随着家居卖场的房租不断上涨,大部分的经销商利润越来越低,很多家具商场甚至不得不抬高家具的价格,以此获取更高的客单价。一家居广场建材商家埋怨道:”在某知名家居卖场,一年租金就是几十万,一年到头都是给卖场打工,不仅涨租还涨56%公摊,每天都在过着如履薄冰的日子。“

  相比于当地商场、专卖店而言,直接去源头工厂买家具,由于没有经过经销商、加盟商等中间商的层层加价,没有高昂的店铺租金和人工水电费用,比如在喜居客源头家具工厂,所有的家具都能以工厂价拿下,比商场省70%,便宜一半的一半还不止,而且一件家具也是工厂价。

  三、产品至上,服务为王永远是真理

  纵观如今的家具终端服务,不但门店要实现一站式服务,服务人员也要实现“一客到底”。现在光靠产品、价格已经不足以能取悦客户了,当每家店的促销力度都很大时,要争取客户好像只能靠服务了。

  

 

  ▲喜居客源头家具工厂

  因为对客户来说,反正家具的产品和价格相差不大,那么谁的服务让我更舒心,我就为谁买单。关于这一点,得到了不少行业人士的认同。行业服务环节多,就需要客户进行深度参与,服务始终贯穿销售、设计、送货、安装、售后的每一个环节。

  现在,越来越多的源头工厂也开始有意识地提升自己的服务能力。同样以喜居客源头家具工厂来说,当消费者确定要来厂选购家具之后,工厂便会为其提供双人免费的来回吃住行费用,包括来回交通机票、星级酒店住宿、豪华营养大餐等。并且工厂还承诺,家具全网保价,买贵一万赔十万。所有家具一经购买,包运输、包送货、包上门、包安装,享10年质保,终身维护权益。

  整个来厂过程,除了买家具的费用之外,消费者基本不会产生其他费用。即便消费者来工厂之后,挑选不到自己喜欢的家具,也没有关系,双人吃住行一样免费提供。

  随着2022年疫情的反复不断,中国家具市场依然面临着不小的挑战,但也潜藏着不少机遇。最后到底是谁能从这场战役中赢得先机,取得胜利?狭路相逢,智者胜!

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