3月30日,阿里妈妈第3届全球品牌经营大赏暨m awards颁奖盛典成功举办,现场颁布48个大奖,为全球品牌商业科学经营树立标杆。
其中,林氏家居凭借敏锐的市场嗅觉,以及强大的数字化能力、供应链管理能力和全域渠道布局能力,打造“818林氏家居品牌日狂欢拓新”案例,一举斩获阿里妈妈m awards“年度新客增长奖”大奖和“年度品牌大奖”优胜奖两项殊荣,成为大会上家居行业“新客增长提效”的代表。
事实上,2022年,在疫情持续影响、流量红利见顶的艰难环境下,如何生存成为企业们不得不思考的重要问题。作为业界首个聚焦品牌“数智化”经营的奖项赛事,由阿里巴巴发起的全球品牌经营大赏m awards此次也在持续深耕数智经营的基础上,更加关注商家在经营实战中,产品及方法论的科学应用和确定增长的结果达成。
历经达摩盘DEEPLINK(深链)经营科学初审和专家评审终审评估,最终141个品牌案例从500多报名案例中脱颖而出获得优胜奖,其中的48个获得大奖。在企业们最关心的开拓存量市场,实现确定增长方面,林氏家居与人头马、多芬等品牌斩获“年度新客增长奖”。作为该奖项中唯一的家居行业和耐用品品牌代表,林氏家居贡献了更具创新性和实操性的优秀案例,为全球品牌伙伴提供了品牌营销的新思路。
经营“生活方式” 品牌升级支撑“确定增长”
用户拉新一直是企业经营的重要课题,特别是在竞争激烈的存量时代,品牌想要开拓增量市场实现突围,不断挖掘高潜力人群、不断满足消费者更高要求尤为重要。
为此,作为全国知名的家具零售企业,林氏家居依托敏锐的市场嗅觉、强大的数字化能力以及品牌强大的供应链管理能力,洞察市场趋势和消费者需求,挖掘出年轻人对家居“时尚、多元、舒适”的偏好追求,将目标人群更新为年轻一代“时尚舒适家居偏好者”。
基于此,林氏家居对品牌进行了升级定位,由原来的林氏木业更名为“LINSY 林氏家居”,并提出“住进每一种偏爱”的全新理念,致力成为“为消费者提供多元化生活方式的时尚家居品牌”。
新的品牌理念也成为林氏家居发展的重要驱动力,“住进每一种偏爱”成功占领消费者心智,赋能产品、渠道和营销成长。品牌焕新当月,林氏家居销售额达到住宅家具类目TOP1。在本次阿里妈妈m awards颁奖典礼中,林氏家居更从全球500多个经营案例中脱颖而出,入围最高奖项“年度品牌大奖”获得优秀奖。这无不显示着,不论是消费者,还是行业内,都对林氏家居品牌力的增长有高度认可。
从“木业”到“家居”,林氏家居将不再只关注产品的功能和风格,而是更关心每一个消费个体与家具的关系,尊重消费者的个性表达,让每一个年轻消费者都能寻获“偏爱”的生活方式。这也是林氏家居深耕市场15年来,对“拓品类、拓渠道、拓人群”的思考总结,为“确定增长”明确了经营方向。
经营“爆款产品” 人货匹配引爆“确定增长”
对消费人群的洞察,不仅需要体现在品牌建设上,更需要有实际的产品支持。因此在升级品牌时,林氏家居不仅通过大数据确定目标人群,同时借此引导产品方向,筛选出匹配年轻人群的趋势品类和高潜力品类。林氏家居的产品研发迎来全新发展。
林氏家居通过多年累积的数据,在对客群多元家居生活场景进行精准分析后,确定了多元共融、体验创新、诗意美学的三大研发策略。品牌年度战略单品“怎么坐都可椅”,就是林氏家居“人货匹配”的产品研发思路的集中体现。
这款产品采用纳帕硅胶皮面料,环保材质赋予舒适肤感,且轻松好打理,同时能兼顾工作模式、游戏模式、追剧模式,甚至躺平模式,充分满足现代年轻人在沙发上追剧、玩游戏、休息等需求,并搭载唤醒语音、隐藏储物箱、USB充电接口等惊喜亮点,细节满满。外观上,它以中国传统色“桥下春波”为主打色,能够适配不同装修风格的空间。
借助产品,林氏家居精准传递着对年轻人、对生活态度的解读:如同一个沙发可以转,可以躺,可以趴,“怎么坐都可以”,每个人都可以选择自己偏好的生活方式。
与之匹配的,是林氏家居强大的研发设计和供应链管理实力。在研发设计上,林氏家居携手国内知名色彩研究专家、,将“暮山紫”“桥下春波”“雨过天青”等传统色赋能到六大生活空间的设计中,形成了独有的林氏中国色谱,打破了千篇一律的北欧、日系风格惯例。在产品供应上,林氏家居依靠16年来“全场景、全风格、全品类”的布局实力,得以实现为消费者输出上万个美学空间的设计方案,紧贴年轻人的时尚审美与个性偏好,从而帮助消费者触达多元的时尚生活。
产品是第一营销力,好的产品永远是最好的广告和导购。以“怎么坐都可椅”为代表,林氏家居用每一个产品实现和消费者的同频共振,成为引爆“确定增长”的加速推力。
经营“流量入口” 多渠道布局锁定“确定增长”
锻炼好企业内功后,品牌如何卷入更多的消费者?在818超品日战役中,林氏家居借助输出矩阵的多元布局,打通抖音、小红书、微博、天猫、线上线下店等平台,经营目标受众能接触的所有流量入口,充分聚合年轻人,全链路组合共振,形成完整的“曝光-体验-转化”流转链路。
一方面,林氏家居邀请顶流明星王一博担当品牌全球代言人,并举行发布会高调官宣,借助王一博多领域发展、执着坚持自己偏爱的气质和人气流量,助推品牌知名度,让消费者对新品牌形象产生联想,提振消费信心。
以此为锚点,在线上,林氏家居率先在微博进行官宣,并依托抖音强互动特征上线轻任务,引爆全网疯狂传播。相关话题霸屏微博开屏,并迅速占领微博热搜,吸引各平台时尚类/生活类/颜值类等多维达人及用户参与坐姿分享。
在线下,品牌大排面上线高铁、机场、户外、影院等户外广告,联动800+(数据采用2022年8月统计)新零售门店,辐射用户生活圈,让传播真正覆盖到家门口。
另一方面,林氏家居借助小红书平台,联动亲子类、生活类、时尚类达人矩阵式、多维度种草,同时在全国各个门店落地“怎么坐都可以”打卡挑战赛,除了为用户准备专属体验空间外,还有明星海报/明星片等专属福利。通过线上线下沉浸式的场景体验中,品牌增进了与用户的有效沟通,更好实现种草、长草、行动拔草的全过程。
通过明星效应和达人线上线下多渠道带动,林氏家居、代言人、新品、促销活动等相关话题站外曝光量达到9.5亿。传播期间,林氏家居通过阿里妈妈平台,开拓新的流量端口,通过手淘、电商直播等,承接明星曝光、深度种草带来的巨大流量,实现粉丝和种子客户的成交转化,锁定“确实增长”。数据统计,林氏家居2022年8月超品全域业绩1.89亿,效果类广告ROI达到43。
从对消费者的洞察,到产品的研发,再到全域传播渠道的布局,林氏家居由内到外,实现了引流到销售转化的“确定增长”。未来,林氏家居将继续探索经营升级迭代的新思路,进一步增进与年轻消费者的深度沟通,释放时尚多元的品牌魅力,刷新年轻人对新家的期许和想象,为全球消费者尽享生活偏爱而努力。
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