这是一个品牌争流的时代,在内卷激烈、红利骤减的市场中,新老品牌林立,然而不同品牌在商业价值转化上呈现出两极分化的趋势。对于找到品牌建设的正确之路的企业来说,“出圈”速度越来越快,“出圈”形式越来越多元,“出圈”渠道亦越来越接近消费者,拥有着更大的影响力和议价权,反之则可能在竞争中失速而逐渐落于下风。
就品牌建设的重要性与紧迫性而言,越来越多的企业家认识到其中的利害关系,从多方探索如何构建企业品牌的信仰与威望,夯实商业竞争的护城河。在大道恒美品牌管理深度服务过的90余个企业品牌里,不乏长盈数十年的行业明星,亦有势头强劲的后起之秀,其致力于以定制化的系统方略,为处于不同发展阶段、规模、领域的企业,提供品效合一的品牌生长之道。
短短时间内便在豪宅领域异军突起的黑马公司 —— 李友友设计,便是大道恒美的客户。从初始的品牌形象到完善的品牌基础系统,从一家小而美的工作室到颇有名气的设计公司,从私宅领域的极简主义者到豪宅领域的佼佼者......李友友设计的品牌发展,经历了企业品牌出圈叠加设计师个人IP出圈的爆发式传播,大道恒美为其定制的品牌方案,集审美力、文化力、圈层力于一体,助力其品牌声望和商业的转化。
01
精准深入沟通客户的客户
从无到有建立品牌认知
品牌是一门复杂且深邃的学科,是战略/商学/营销学/传播学/运营和文化的综合。面对今时今日的时代语境、市场环境、营销趋势,品牌构建是从流量思维到顾客价值思维的过程。“这就要求我们品牌人除了关注外部环境,更应关注客户,深入了解客户的客户,找到目标客群的潜在需求,并从市场需求的角度,反推产品/服务的改善之道,以及解决品牌战略与定位的问题。”
用大道恒美的专业术语来说,就是用心理学的范畴去洞察市场、锚定人群、分析人群,最终针对目标客群调整定位、坚持调性,提出满足他们真实需求的解决方案。对李友友设计的系统化品牌运营,便始于此。
合作之初,经过深度的沟通与品牌诊断,大道恒美发现,创立于2014年的李友友设计,有着非常优秀的设计能力,其设计以当代手法让人惊叹,创始人为人真诚且全心全意地致力于把好设计带给更多需要的人,拥有极好的口碑。“2021年,是李友友设计发展的第7年,是亟需面向客户和行业形成识别度、认知力的关键时期。该品牌找到我们,核心诉求是从无到有建立品牌,形成基础与系统,并形成知名度和美誉度建设。”
因此,大道恒美对李友友设计的品牌建设,基于尊重商业规律的原则,不仅要研究客户心理和行为习惯,同时为其塑造的独特形象和一系列内容,均是朝着积极正向的品牌运营、商业价值和互动,真正与客户进行有效沟通,感动客户。
02
锚定“大品牌”,聚焦识别度
凝炼“极简主义”的品牌之道
从当时李友友设计的品牌发展现状来看,整体上没有明确的品牌定位,没有统一的形象标识,内容输出未成体系,缺乏节奏。基于此,大道恒美作为品牌顾问接手其品牌运营管理工作,首先便是要解决精准定位的问题,为之梳理公司创业初心、愿景、使命、理念。
从服务上讲,大道恒美基于李友友设计的品牌目标和服务能力,为之去做市场、区域、客户和业务领域的定位,在这个过程中思考着“谁将成为我们的客户,如何面对这个群体,用什么样的方式去面对,在哪些场合面对,如何与之进行沟通”等问题。
“当时的李友友设计,创始人李友友是品牌最重要的代言人,其偏好简单、纯粹的设计,设计手法十分克制,让同样纯白的空间有了不一样的生活方式和气质。”于是,“极简”成为定义李友友设计的一大关键词。
具体来说,大道恒美深入挖掘李友友的品牌故事、设计思想与哲学,从中提炼出一整套关于“极简主义”的理念,同时结合他对自然风光、亲子互动、空间留白等的策略性思考,最终提取出“全面空间,自然互动”的核心设计理念,用于传达整个品牌的独特性。
于是在「大品牌战略体系」的核心指导下,从品牌战略切入,大道恒美实现了李友友设计品牌定位、品牌理念、文化系统和设计理论系统的输出,设计品牌形象和基本VI应用,实现品牌形象的整体策划与传达。
从东方的苏州园林的景境融通,到西方密斯·凡德罗所秉持的流动空间美学,李友友深度钻研并差异化实践,提出了“空间流动性”理论,大道恒美为其梳理理论、金句、服务逻辑、设计手法以及生活哲学,形成一套完善而打动人心的私宅系统方法论。
大道恒美对李友友设计的每一个内容规划,皆是从其目标客户的理解与审美范畴来规划的,通过诸如“极简不是千篇一律”“每一个项目,对于设计师来说,可能只是之一,对于每个业主来说,却是唯一”等金句的频繁输出,无形之中强化着李友友设计的文化力,以及刷新在私宅客户心目中的印象。
03
用做奢侈品的方式
打造豪宅设计品牌
品牌之珍贵源于其高维、综合与系统。大道恒美的工作模型中,因为客户的服务价值常常是以百万、千万的价格来计,其在构建品牌的过程中,以构建奢侈品品牌的方法来强化品牌的核心价值。
以李友友设计的品牌构建来说,大道恒美较少强调产品的功能与特性,而是通过品牌的方式和手段构建消费者认知、情感、行为和社会感知。
“比如说,不断讲诉品牌历史及其与具体客户的故事,强化设计的隐形价值和生活方式的共鸣,强化产品和服务的稀缺性,或者创造一些特殊时刻和体验等。每一个动作之后,都是经过精心地推演,把心理学应用到极致的一种方式。这些动作有一个核心指向——情感与情绪。”
在信息差几乎消弭的今天,设计品牌真正的差异性壁垒,不在于服务,而在于精神、文化,这能让品牌形成信仰,建立威望,引起共鸣。大道恒美构建起李友友设计“空间流动性”理论的研发者与践行者的形象,以及贴上“豪宅设计领域的极简主义者”的标签,构建品牌除了功能性价值之外的个性及心理价值,另辟蹊径在商业市场中突围而出。
04
品牌需要踏踏实实运营出来
运营的是圈层、认同感、商业价值
不仅战略,而且实施。做品牌的最高目标是要做价值,除了前瞻性的策略,同时要有踏实的执行水平,大道恒美为李友友设计所做的全面运营,涵盖了对话目标圈层、建立内容竞争壁垒、IP化运营、海内外传播四大关键点,真正从宏观处统筹,从细微处着手,持之以恒地构建品牌力,真正让李友友设计这个品牌被客户认识、认知、认同,并有所转化。
·对话目标圈层
李友友设计的办公室,落址于广州国际金融中心(简称广州IFC),位于珠江新城CBD中轴线上,楼高432米,拥揽美轮美奂的花城景观。李友友设计办公空间以“空间流动性”为艺术注脚,凝聚花城的历史气质与当代风潮,赋予“全面空间,自然互动”的设计理念,投射出一种新的生活方式。
大道恒美特别策划李友友设计办公室内容,以CBD地标之上的办公室,契合目标客群的圈层定位,以及实现客户体验与品牌口碑的良性循环。以办公空间承载品牌文化,传递品牌理念、哲学、理论体系等内涵,让李友友设计的文化力以新的形式深入人心。
·建立内容竞争壁垒
大道恒美深谙内容为王的重要性,针对李友友设计的每一次项目作品、行业活动,深度输出内容,以直击核心、强化优势的价值触点,搭建内容精细化运营的模式,从而将每一次的内容都做得更具独特性,为企业创造脱颖而出的内容。
在“好作品+好话题+好内容”的多重加持下,大道恒美以九宫格、十六宫格甚至二十五宫格的分类与分级形式,为其找到点对点传达品牌声量的锚点,助力李友友设计被更多需要好设计的家庭看见与听见,不断创造机会阐述品牌理念,传播品牌核心。
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·设计师IP化运营
在面向C端客户的私宅设计领域,设计师的个人形象、家庭生活与价值观均是其设计的映射,是能快速与客户建立链接的触点,因而设计师的个人IP营造极其重要。尤其是在今天这个媒体融合的时代,微信、抖音、短视频、自媒体、直播、网络(博客、微博、论坛、垂直)、电视、报纸等各类媒介瓜分着人们的注意力,设计师个人IP转化与流量经营,将反哺于品牌势能的提升。
因此,大道恒美将李友友设计的代言人李友友,以一个擅长极简设计且沉淀了相关学术理论的明星设计师来定位,通过行业论坛、专业分享、个人宣传片、媒体专访等多样化的链路,整合资源让更多的媒体发现和报道了李友友的设计与理念,助力其个人IP初步形成并产生影响力。
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·全渠道、海内外传播
以定制化的传播矩阵,为客户带来1+1>2的品牌效果,是大道恒美始终坚持在做的事情。服务李友友设计的过程中,大道恒美整合海内外的媒体、奖项、公关资源,为其建设媒体矩阵,包括微信公众号、今日头条、视频号等,从而达成全域传播、跨界出圈的影响力,实现品牌力。
在200余个全球媒体、90余个世界级奖项中,大道恒美精选出契合李友友设计品牌调性、圈层定位以及私宅家居方向的资源,为其规划全球传播与全域辐射的营销方案,助力其全方位打造品牌声誉与美誉度,并帮助其建立媒体关系。
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梦想是一个很有力量的词,大道恒美尊敬每一个拥有梦想的企业家,同时以终为始,坚持以专业的力量,把客户每一个商业目标和梦想细细拆解,梳理明确的定位、整合所有的资源、解决每一个问题,朝着商业增长的目标而形成绝对矩阵。简单而言,就是目标化、矩阵化、明确化、责任化、简单化,以此推动中国企业品牌良性发展。
从助力资深明星公司完成亿元级对赌,到让设计师新秀成为行业黑马,大道恒美用不断深化的学术理论和近百个品效合一的实战案例,验证了其品牌建设之道的正确性和可行性。李友友设计这一成功案例,是通过客群研究、战略定位、差异化理念、形象建设、内容输出、设计师IP打造、全球传播等的组合拳,实现了品牌的建设、运营的沉淀。
大道恒美让李友友设计的品牌从一开始的辅助地位,提升到为企业带来流量、曝光率和潜在客户的优质资产,助力其从从私宅设计到豪宅设计的商业拓圈,从而在新的市场环境中保持竞争力。
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