1、消费者在咨询时,可通过哪些细节来判断这家公司是否正规、符合资质?
最直接的办法就是打听家装公司在业内、消费者中的口碑。不过俗话说“一分钱一分货”。目前,具备一定规模的家装公司都很注重企业品牌的塑造,并且想方设法提高企业产品的附加值,一个正规的家装公司,在设计、施工、环保、服务、管理以及创新上都有明显的特点,家装公司在这些方面都有不少投入,这也是正规家装公司与游击队的最大不同。
2、到正规家装公司咨询时,消费者应该掌握自家房屋的哪些情况?
消费者首先应该确定是自住还是出租,再将面积、风格以及结构变化等房屋信息告诉设计师,而从装修风格上来说,每种装修风格的装修费会相差不少。梳理清楚家庭成员的需求,有没有偏爱的家具、沙发、配饰等产品,然后多与设计师交流家庭情况、职业特点以及日常爱好,便于设计师“投你所好”。
3、设计师给出的装修费用估价来源于什么?消费者对此应该抱有什么心态?
家装估价的确不可一概而论,每个家装公司都有自己的报价,从整体行业来看也是有参考价的,但最终都要以合同报价单为准,不能以粗略的估价作为最后价格。如果仅粉刷墙面不做任何改造,那么跟做了水电改造相比,价格肯定不同。
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若对家装公司的服务收费项目存在质疑,最好的办法就是货比三家,消费者可以根据自身的预算,选择相同档次的两三家家装公司进行比较,仅对比价格是完全不够的,家装是一个非常系统的工程,并且投入也很高,因此比较家装公司时,应从其品牌实力、设计水平和服务水平等多方面进行对比。
4、有设计师表示可带领消费者到卖场购物,这是否便意味着设计师将从中获得提成?目前家装公司正在利用哪些手段打破这一业内长期存在的“潜规则”?
这需要设计师与家装公司共同努力。对于设计师来说,应该明白自己的本职工作是设计而非导购,自己的价值收入应该体现在设计方案上。家装行业也应该更加重视设计师的设计水平,可以在企业和行业内对设计师的作品进行评定,以此肯定设计师的技能与创新能力,从而还原设计师的属性。
5、怎样理解“整体家装”概念?
“整体家装”对于消费者来说经济环保,因为材料都是跟厂家合作,量大所以价位较低,同时也能实现设计的一致性和完整性,并很好地体现房间的功能性。“整体家装”是家装公司经过长期摸索发展而来的一种服务模式。消费者最期望的是,家装过程尽可能地省心。于是,家装公司便将这些劳神的项目揽到自己身上,替消费者选建材、购家具,这就形成了目前的整体家装
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