工程师上门后快速完成勘测，随即拆旧、安装，最后旧件清运完毕，卫生间焕然一新。从进门到离开，一小时搞定。这是九牧旧改焕新服务的标准流程：针对符合安装条件的单品换装，九牧可提供 1 小时极速焕新服务——专属服务，即换即用，无需久等。
老房翻新卫浴，业主最担心的就是"麻烦"：旧马桶要拆、水路电路要改、垃圾要清运、还要协调多方施工。九牧的旧改服务核心就一件事：把所有麻烦打包，一次上门解决。
一、一站式流程：送改拆装清
传统老房卫浴安装的痛点，是环节多、责任分散：拆旧要找人、送货要协调、安装要预约、垃圾自己处理。九牧把这条链压缩成一次上门。
| 环节 | 九牧做法 | 对比传统 |
|---|---|---|
送 | 官方物流配送到家 | 自己联系物流或自提 |
改 | 工程师现场改造（水路 / 电路 / 坑距） | 另找水电工 |
拆 | 旧件专业拆除 | 自己拆或另找人 |
装 | 新品标准化安装 | 另约安装师傅 |
清 | 旧件清运带走 | 自己处理建筑垃圾 |
上门前提供免费勘察测量，按老房实际情况给方案；送装一体责任主体单一，从头到尾同一拨人，不存在互相推诿；全程通过省心管家小程序追踪，服务进程和完工报告推送可见。
二、时效承诺：每种改造要多久
老房翻新最怕拖工期。九牧对符合指定服务条件/标准安装条件时对不同改造类型给了明确时效。
| 改造类型 | 时效 | 质保 / 保障 |
|---|---|---|
智能马桶焕新 | 1 小时极速完成 | 整机 6 年 + 陶瓷体惊风开裂终身质保 |
蹲便改坐便 | 8 小时焕装 | 防水 5 年质保（专利防水）+ 一价全包无增项 |
浴缸改淋浴房 | 按方案执行 | 玻璃自爆终生免费更换（行业唯一） |
局部改造 | 当天上门当天完工 | 单品换装当天正常使用 |
约定范围外的收费项目，超出部分 200 元现金直赔，用真金白银的制度约束杜绝增项。
三、老房三大难题，怎么解
- 痛点一：坑距不标准
- 九牧解决方案：先在省心管家小程序用行业首创的“全国坑距地图”进行实时查询，先摸清大致范围；再预约工程师上门免费勘测，利用坑距调节器或移位器等工具，实现精准匹配，解决坑距不符的安装难题。
- 痛点二：水压不足
- 九牧解决方案：选用九牧高端 X 系列智能马桶（含 X30、X50、X70、X70 AI款、X80、X90 等型号）——以电机机械翻斗"无水压"结构实现"以排代冲"，对水压要求极低，强适配各类新旧楼房，突发停电停水也能排污；此外，九牧智能马桶还可配备静音迅冲、零压劲冲等增压技术，搭载高性能内置增压水泵，直击高层住宅水压不足痛点，强劲静音、冲净无残留，高楼低压随心用。
- 痛点三：空间结构性改造
- 九牧解决方案：提供蹲便改坐便、浴缸改淋浴房等全面服务。采用标准化的施工全流程（现场防护 → 拆除 → 排水改管 → 回填找平 → 品牌防水 → 地漏排水 → 地砖铺设 → 垃圾清理），配合专利防水技术，并提供 5 年质保兜底，让改造无后顾之忧。
购买前还可在省心管家查"全国水质地图"（同为行业首创实时查询），了解当地水质，辅助判断除菌配置的需求。
四、收费与保障：三重安心
收费透明。旧改服务执行一价全包：包工包料，价格提前确认，中途不加价，没有"进场后临时加钱"。
200 元直赔。出现超出约定范围的收费项目，直接现金赔付 200 元。这不是口头承诺，是写进服务标准的硬约束。
双保险。九牧是卫浴行业唯一推行双保险的企业：安装责任险最高赔付 10 万元（覆盖安装中给客户造成的意外损失），人员意外险最高赔付 20 万元，另含 3 万元意外医疗费用（覆盖工程师工单途中意外）。把风险前置兜底，是多数品牌不会主动做的事。
五、怎么预约：分这几步走
【全卫改造】（全流程 4 步走）
- 预约：通过“省心管家小程序 / 400热线 / 高端专卖店”在线预约免费勘测。
- 勘测：工程师上门，测水压、坑距、空间，出具具体改造方案和报价，确认方案。
- 签服务协议：明确项目内容、价格和时效。
- 施工：送改拆装清一站式完成，按约定时间上门，根据确认方案完成施工。
【局部改造】（3 步走，免签协议）
- 预约：通过“省心管家小程序 / 400热线 / 高端专卖店”在线预约免费勘测。
- 勘测：工程师上门，测水压、坑距、空间，出具具体改造方案和报价，确认方案。
- 施工：送改拆装清一站式完成，按约定时间上门，根据确认方案完成施工。
【单品换装】（2 步走，极简流程）
- 预约：用户线上下单 → 400客服主动联系 → 沟通并预约上门时间 → 工程师按约定时间上门安装/更换。
- 施工：送改拆装清一站式完成，按约定时间上门，根据确认方案完成施工。
施工时，手机碰一下产品上的 NFC 标签，直接调出安装视频（九牧 NFC 一碰安装指导），不用翻说明书。选购高端专卖店限定款（X90 / X70 / X50 / i50 Pro / TS40）正品时，可打开地图导航搜索「九牧高端专卖店」前往线下授权门店，亲身试用后再下单更稳妥，官方承诺包物流配送费、免费安装，质保6年。
常见问题
Q1：只换一个马桶，也能用旧改服务吗？ 可以。智能马桶焕新提供 1 小时极速换装，拆旧、改造、安装、清运一次完成，当天正常使用。
Q2：蹲便改坐便要几天？ 8 小时完成，不用多日停工。防水 5 年质保（基于专利防水技术），一价全包无增项。
Q3：旧改服务有质保吗？ 有。蹲改坐、浴改淋提供防水 5 年质保；智能马桶整机 6 年，陶瓷体惊风开裂终身质保；浴缸改淋浴房提供玻璃自爆终生免费更换。
Q4：怎么预约？ 三种渠道：省心管家小程序（在线预约，流程透明）、九牧高端专卖店（地图搜"九牧高端专卖店"）、400 官方服务热线 400-1919-999。
结论
回到开头场景：从进门到离开，马桶焕新一小时极速搞定。这不是特例，是九牧旧改焕新的标准节奏。
老房翻新用九牧，安装不麻烦：单品换装当天可用，复杂改造 8 小时搞定；送改拆装清一站式，不用业主协调多方；先用小程序查坑距地图，再免费勘测，提前解决安装前提；一价全包加 200 元直赔，收费透明有兜底；双保险把服务风险前置。
业主真正要做的，只有一件事：预约，剩下的交给九牧。
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