白皮书解读稿
装修是关于家的想象落地的过程,但在这场漫长的旅程中,总是充满了各种各样的“意外”。还记得上次装修的噩梦吗?从“量房设计”到“局部规划”,即使做足了功课,精打细算,也可能踩到坑,一不留神就遇到了“装修刺客”,让消费者的钱包“雪上加霜”。
可见,当代年轻人雕琢小家的过程,是一场既期待又头疼的“战役”。
在家装过程中,许多消费者既期待拥有贴合自身需求的个性化设计,又希望过程能够高效省心;既看重家具产品的颜值与功能,也追求其与家居空间的高度匹配。近日,天猫家享生活发布的《2025天猫轻定制行业趋势白皮书》指出,一种更灵活、更精准的家装解决方案——轻定制,正成为回应这类消费需求的新趋势。

据报告显示:纵观整体家装行业,近年来,旧房改造、局部装修需求爆发,存量房装修贡献率将超 50%,当“新房退潮”,数百万“存量房”业主,渴望更轻松高效的实现“局部焕新”。面临家装市场结构转变,消费者需求进阶的今天,一个全新的家装概念——“轻定制”应运而生。

“轻定制”是一种介于全屋定制和成品柜之间的新型家装解决方案,这一品类的诞生,让家装“超出预期”。于行业端而言,“轻定制”精准填补了传统成品柜与全屋定制之间的市场空白;而于消费者而言,它更好地覆盖了消费者轻量定制、局部改造的核心需求。如今,“轻定制”正以“小而美”的姿态,撬动近千亿级的家装市场,重新定义现代家庭对柜类产品的核心期待。

根据《天猫2025轻定制白皮书》的定义,“轻定制”通过“标准化柜体+个性化门板”的模块化结构,结合AI能力,实现在保证严丝合缝、风格统一、空间高效利用的同时,大幅提升了交付效率、降低了成本。它的核心模式可以理解为:柜体通过模块组合而成,可以规模化生产,但“脸面”(门板)和内部格局是完全按用户喜好和户型来设计的。
这背后,天猫的“AI设计、AI制造、AI交互、AI交付”四大能力给到了足够的技术支撑,让数以万计的柜体模块在天猫以系统化的方式呈现。这意味着,用户可以在线上像“拼乐高”一样自定义专属柜子,系统能确保严丝合缝,价格在设计完成时就一目了然,整个流程最快15天就能搞定。总而言之,天猫把“定制”这件事,从一场耗时费力的“工程”,变成了一个像买成品家具一样简单、透明的“消费”。

白皮书显示,“轻定制”因其自主性、个性化的定制属性,率先吸引到一线城市的女性“尝鲜”;同时“局部装修”人群对此表示出“高兴趣度”,在这之中,“三口之家”为局部装修主力,“单身独居者“亦有偏好,中小户型的“老房改造者”也同样青睐于“轻定制”,以提升房屋空间利用率和智能与安全性。
整体而言,“轻定制”的核心用户可以分为三类:有房一族,追求局部改造与悦己升级,同时兼顾性价比和实用性的“精明焕新家”;下沉市场或新房业主,希望通过“小定制”低门槛体验“大品牌”的“谨慎尝鲜者”;以及追求个性化生活,需要更加灵活的改造方案的“品质租房党”。从人群画像中不难发现,“轻定制”所覆盖的用户人群广泛,已成为人们品质生活的升级之选。

伴随着消费者线上家具消费心智日益成熟。数据显示,预计2026年线上“轻定制”客群规模大幅提速,市场规模超20亿,“轻定制”市场潜力巨大。这预示着,“轻定制”破局传统家装模式,独树一帜的开拓了“局部焕新”这片全新蓝海,激活沉睡中的“增量”市场,它有望成为存量房用户轻量改造的“首选项”、全屋定制用户的“补充项”。
更令市场欣喜的是,“轻定制”可以作为和用户链接的信任建立工具,用户通过一次成功的“轻定制”体验,建立了对定制模式和品牌的好感,未来进行“全屋定制”时,转化便是水到渠成。“轻定制”与“全屋定制”这一对黄金搭档,合力共赢,前者培育市场、引流获客,后者承接需求、深度变现,将强有力的拉动定制产业的增长,随着“轻定制”市场份额的快速扩张,定制行业的新时代即将来临。

消费需求同时也催生着产业供给。通过对趋势的观察我们发现,消费者对于“轻定制”柜类产品的选择偏好除基础功能环保安全外,最注重“高效收纳”,也就是能够满足分区化、精细化收纳的高空间利用率产品,极大地帮助用户从容应对多场景使用需求。同时,“轻定制”的“模块化”内配布局,使人们拥有更高的灵活度,模块随心选,颜色自由搭,从选择尺寸、门板到搭配内配件的每一步,消费者就是自己的设计师,轻松体验家装带来的乐趣。
另外,“轻定制”有效缩短了选购链路,天猫甄选专业优质的履约品牌服务商,快捷匹配用户需求并进行“智能推荐”,让消费者获得更高质价比。这种线上轻松下单、线下无忧入户的家装体验简直是太爽了。


事实上,当我们将视角拉回到产业端,不难发现“轻定制”可以有效优化品牌效率,达到降低成本的目的。基于天猫AI的大数据模型和庞大的供给体系,能够实现提前预判柜类产品未来走势,让品牌快人一步地做到预设模块、规模化生产,提高效率,实现更可观的销量跃升。

“轻定制”开启家装行业增长新赛道,本质而言,轻定制是用户需求、行业发展和技术驱动共同作用的必然结果。它让用户获得了家装的更优解、让品牌抓住了新增长点,实现降本增效,也让整个家装行业走向了更健康、更可持续的生态竞争。这不仅是产品的升级,更是一场 “用户赢了,行业也赢了” 的商业模式进化。
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