PChouse从尚品宅配官方获悉，10月29日，国内定制家居领军品牌尚品宅配与众擎机器人科技正式达成深度战略合作，以“技术赋能场景，生态重构体验”为核心目标，宣布共建机器人智能家居新生态。

尚品宅配官方称，这场跨界合作不仅是技术与场景的精准对接，更标志着家居产业在AI浪潮中，正式迈向“全场景智能服务”的阶段，为千万家庭的未来生活方式带来全新想象。

据介绍，作为国内首家从软件技术转型定制家居的企业，尚品宅配集团深耕行业31年来，始终以数字化为核心驱动力，首倡“全屋定制”概念并多次开创业内先河。其技术优势源自圆方软件的深厚积淀，如今已构建起覆盖量尺、设计、生产、交付全链路的数字化体系。

众擎机器人作为机器人技术新锐力量，专注于通用智能机器人及行业场景方案，在自主移动、人机交互等关键技术领域拥有深厚积累。其核心团队来自中国第一批腿足式机器人研究与产业落地团队，深耕机器人硬件与底层技术攻坚多年。产品面向科研教育、工业制造、商业服务、家庭等多种场景，凭借稳定的性能与高效的服务能力获得市场认可。

据介绍，双方计划让机器人融入居家日常，共创全新生活方式。基于双方优势，此次合作将精准聚焦家居与商业两大场景，以机器人技术打破传统体验局限，推动落地进程。

其一是深耕家居场景，让机器人成为“懂需求、能服务”的“新家庭成员”。据介绍，双方计划让机器人融入居家日常，共创全新生活方式。

在功能层面，覆盖清洁、搬运、收纳、整理等基础需求；在情感与安全层面，承担陪伴、儿童教育、安全守护等角色。比如通过尚品宅配的家居场景数据训练，机器人将能感知用户习惯——如识别老人起身自动开灯、察觉儿童独处时主动提醒，让家从静态空间升级为“能思考、会响应”的智能生命体。

其二是拓展商业场景，让技术赋能服务升级。在尚品宅配线下门店，机器人将承担智能导览、互动接待与产品讲解等职能。比如借助尚品宅配的场景数据训练，机器人可精准解读产品亮点、AI设计优势等专业内容，为消费者提供更高效的咨询服务；同时凭借科技感吸引流量，让门店成为“自带话题度”的体验中心，解决传统门店服务效率与引流难题。为确保技术适配，双方将充分发挥尚品宅配的场景积淀与数据优势，结合众擎顶尖的机器人技术，重点攻克机器人在家居领域的训练仿真、数据采集、二次开发等核心课题，让技术真正适配场景需求，实现产品化落地。

此次合作并非短期业务联动，而是双方着眼长远的生态布局。众擎机器人联合创始人兼市场总经理姚淇元透露，合作将从首批门店试点起步，“扎实收集用户反馈与场景数据，解决机器人自主移动、人机交互等实际问题，确保技术稳定高效融入日常”，为后续规模化推广打下基础。

据透露，未来，双方还将通过联合市场活动，让更多人感受“机器人+家居”的全新体验，以更紧密的协作模式，推动智能机器人在全屋定制、整装服务等领域的深度渗透。